Hoofd Sectie Kwaliteitszorg

Als Hoofd Sectie Kwaliteitszorg bij het Ministerie van Defensie speel je een sleutelrol in het verbeteren van opleidingen en trainingen binnen Defensie. Je zorgt ervoor dat kwaliteit niet alleen wordt bewaakt, maar continu wordt verbeterd. Met jouw scherpe blik, analytisch vermogen en leiderschap maak je direct impact op de ontwikkeling van militairen en burgermedewerkers.

Je gaat aan de slag bij het Opleidings- en Trainingscentrum Rijden en Bergen (OTCRij) in Oirschot, onderdeel van het Opleidings- en Trainingscommando (OTCo) van de Koninklijke Landmacht. Binnen het OTCRij worden militairen en burgermedewerkers opgeleid tot professionele bestuurders en specialisten. De sectie Kwaliteitszorg is een onderdeel van de staf van het OTCRij. Vanuit het Bureau Kwaliteitszorg geef je leiding aan de sectie en ben je verantwoordelijk voor het bewaken en borgen van de kwaliteit van opleidingen en trainingen.

Dit betreft een militaire functie, die momenteel tijdelijk wordt opengesteld voor een burgermedewerker. Een unieke kans om vanuit een civiele rol direct bij te dragen aan de inzetbaarheid en ontwikkeling van Defensie.

Dit ga je doen

Jouw uitdaging

• Het integreren van kwaliteitszorg in de PDCA-cyclus waarbij je bevindingen vertaalt naar concrete verbeteringen.
• Je signaleert knel- en verbeterpunten op basis van evaluaties, kwaliteitsonderzoeken, audits, opleidingsverstoringen en klachten en adviseert hierover.
• Je monitort de voortgang van verbetermaatregelen en ondersteunt probleemeigenaren bij de uitvoering.
• Je ontwikkelt, beheert en actualiseert kwaliteitszorgprotocollen, inclusief kaders, werkwijzen en toetsingsmethoden.
• Je voert kwaliteitsonderzoeken, evaluaties, product-, proces- en systeemaudits uit om de kwaliteit van opleidingen, trainingen en processen inzichtelijk te maken.
• Je controleert of opleidingen die onder verantwoordelijkheid van het OTCRij door derden worden uitgevoerd, op de juiste wijze plaatsvinden.
• Je coördineert verbetertrajecten en stemt af met commandanten, stafafdelingen en andere belanghebbenden.
• Je organiseert, analyseert en interpreteert observaties en onderzoeksresultaten en vertaalt deze naar heldere managementinformatie.
• Je stelt auditrapporten, eindverslagen en kwaliteitsrapportages op en levert een bijdrage aan kwartaalrapportages en prestatie-indicatoren.
• Je geeft leiding aan het Bureau Kwaliteitszorg, waarbij je samen met een kwaliteitszorgmedewerker werkt aan de verdere professionalisering van kwaliteitszorg binnen het OTCRij.

Met wie werk je?

Je werkt intensief samen met de Plaatsvervangend-Commandant, overige sectiehoofden en de opleidingscompagnieën binnen het OTCRij. Daarnaast onderhoud je contacten met OTCo over audits, evaluaties, kwaliteitsonderzoeken en de verdere ontwikkeling van kwaliteitszorg binnen het OTCo.

Waarom deze functie interessant is

• Je hebt directe invloed op de kwaliteit van opleidingen en trainingen binnen het OTCRij.
• Je geeft richting aan de kwaliteitsontwikkeling van het OTCRij.
• Je combineert leidinggeven, analyseren, adviseren en verbeteren in een veelzijdige functie.
• Je werkt in een omgeving waar jouw adviezen zichtbaar bijdragen aan de gereedheid van militairen en daarmee aan een veilig Nederland.

Dit vragen wij

Jij bent een analytische en verbindende professional met een scherp oog voor kwaliteit en verbetering. Je weet processen te doorgronden, mensen mee te nemen in veranderingen en bent in staat om complexe informatie te vertalen naar heldere adviezen.

Kennis en inzicht

• Je hebt inzicht in bedrijfsvoering, kwaliteitszorgsystemen en de wijze van plannen en verantwoorden.
• Je bent bekend met actuele en toekomstige opleidings- en trainingsmethodieken.

Ervaring

• Je hebt ervaring met het uitvoeren van audits en kwaliteitsonderzoeken.
• Je bent sterk in het opstellen van adviesrapporten, beleidsdocumenten en managementrapportages.
• Je kunt complexe vraagstukken analyseren en omzetten in praktische oplossingen.
• Je ontwikkelt gemakkelijk ideeën, concepten en verbeterinitiatieven, ook in een multidisciplinaire omgeving.
• Je presenteert overtuigend en weet verschillende doelgroepen effectief te informeren en te adviseren.
• Je bouwt en onderhoudt gemakkelijk een professioneel netwerk en werkt prettig samen met uiteenlopende stakeholders.
• Ervaring als leidinggevende is een pré.

Opleiding

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Kwaliteitszorg of een vergelijkbare opleiding.

Competenties

Voor deze functie zoeken we iemand die:

• sterk communiceert en gemakkelijk schakelt tussen verschillende niveaus binnen de organisatie;
• snel nieuwe kennis opneemt en ontwikkelingen vertaalt naar de praktijk;
• resultaatgericht werkt en verbeteringen daadwerkelijk realiseert;
• analytisch sterk is en verbanden weet te leggen tussen processen, prestaties en kwaliteit.

Met jouw kennis, overtuigingskracht en verbetermentaliteit draag je bij aan de verdere professionalisering van kwaliteitszorg binnen het OTCRij.

Hier kom je te werken

Meer over Koninklijke Landmacht

De landmacht leidt haar eigen personeel op. De landmacht verzorgt haar eigen basisopleidingen, vervolgopleidingen en vakspecifieke cursussen. Het Opleidings- en Trainingscommando (OTCo) verzorgt vrijwel al deze opleidingen. Het heeft als opleidingsinstituut en als opleidingsautoriteit een centrale rol bij het trainen, opleiden en vormen van militairen. De vakmensen van het OTCo dragen hun kennis over aan toekomstige collega’s of aan militairen die al in dienst zijn en beter willen worden in hun vak.

Over Ministerie van Defensie

Defensie is niet zomaar een werkgever. Direct of indirect werk je aan vrede en veiligheid in Nederland en daarbuiten. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf, de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).

De Koninklijke Landmacht draagt op de grond bij aan vrijheid, veiligheid en welvaart in Nederland en daarbuiten. Dit doet de Landmacht met professionele en goed getrainde militairen. Naast beroepsmilitairen werken er veel niet-militaire medewerkers in burgerfuncties. Als burger bij de Landmacht ondersteun je de militairen vanuit jouw expertise en draag je bij aan wereldwijde vrede en veiligheid.

Bijzonderheden

• Een veiligheidsonderzoek (VGB) is onderdeel van de procedure.
• Het is noodzakelijk dat je als burgersollicitant de Nederlandse nationaliteit hebt.
• Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor de aanstelling.