Senior UX-designer LAMP en Chimera

Bij het Ministerie van Defensie zorgt COMMIT (het Joint IV Commando) ervoor dat militairen en burgers effectief kunnen samenwerken – in Nederland en op missie. Het BOO IT-cluster speelt hierin een sleutelrol met het ontwikkelen en beheren van digitale producten die veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk zijn.

Het UX-team binnen BOO IT richt zich op één kerndoel:

“We willen alles ontdekken over het gebruikersgedrag, om zo een eenvoudige en herkenbare gebruik(er)servaring te ontwikkelen, die naadloos aansluit bij de behoeften van de defensiemedewerkers.”

Daarvoor werken we aan een professioneel design system, vertalen we strategie naar praktische uitvoering en zorgen we dat alle applicaties consistent en gebruiksvriendelijk zijn.

Dit ga je doen

Je bent de senior UX-expert over LAMP en Chimera. Je ontwerpt end-to-end gebruikerservaringen voor complexe applicaties in twee verschillende technische werelden, borgt designkwaliteit over beide teams heen en geeft inhoudelijk richting aan UX binnen dit domein. Je begeleidt de teams naar een werkwijze waarin validatie en metingen vast onderdeel zijn van het ontwerpproces, ook als dat nu nog niet de standaard is.

Ontwerp en patronen:

• Ontwerpen van end-to-end gebruikerservaringen voor complexe, domeinoverstijgende producten.
• Vereenvoudigen van complexe processen en informatie tot intuïtieve, toegankelijke gebruikerservaringen, juist in een portfolio met veel bestaande applicaties.
• Toepassen en, waar nodig, uitbreiden van UX-patronen en interactieprincipes binnen de kaders van het defensiebrede design system en de overkoepelende UX-standaarden.

Kwaliteit, validatie en toegankelijkheid:

• Borgen van designkwaliteit over beide teams en meerdere applicaties via expertreviews en scherpe, bruikbare feedback.
• Opzetten van pragmatische validatie vóór en na oplevering: hypotheses, snelle tests en meetbare succescriteria, en het vertalen van inzichten naar verbeteringen in volgende iteraties.
• Zorgen dat toegankelijkheid en inclusieve ontwerpprincipes aantoonbaar zijn geborgd in ontwerpkeuzes en specificaties.

Samenwerking en advies:

• Faciliteren van workshops met product owners, ontwikkelaars en behoeftestellers, gericht op besluitvorming en draagvlak voor ontwerpkeuzes.
• Adviseren van product owners, architecten en informatie-managers over UX consequenties van ontwerp- en architectuurkeuzes.
• Inhoudelijk begeleiden van de medior UX-designer (zodra geworven) en het initiëren en leiden van vakinhoudelijke reviewsessies en kennisdeling.

Mandaat:

• Je neemt zelfstandig designbeslissingen op programmaniveau binnen de scope van LAMP en Chimera.
• Je hebt een toetsende rol op designkwaliteit: je kunt designs beoordelen en terugsturen wanneer het niveau of de onderbouwing niet klopt.
• Je doet voorstellen voor verbeteringen aan patronen, richtlijnen en standaarden binnen het design system. Besluitvorming en UX-governance lopen via de Senior UX-designer in het Design System team.

Dit bieden we nog meer

• Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.
• Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Dit vragen wij

• HBO/WO werk- en denkniveau, richting Interaction Design, Industrial Design, Human-Computer Interaction of vergelijkbaar.
• Minimaal 6 jaar werkervaring als UX Designer, waarvan aantoonbaar op senior niveau.
• Diepgaande kennis van UX-strategie, design systems en interactiepatronen.
• Expert-niveau in moderne ontwerp- en prototypingtools, inclusief design tokens, variabelen en schaalbare ontwerparchitectuur.
• Kennis van accessibility, inclusive design en service design.
• Aantoonbare ervaring met data-informed werken: je kunt ontwerpen onderbouwen met hypotheses, validatie en metingen, ook in omgevingen waar dat nog niet standaard is.
• Ervaring in complexe, gedistribueerde organisaties met meerdere stakeholders.
• Ervaring in agile werkomgevingen op programmaniveau is een pré.

Wat we belangrijk vinden: Je vindt het aantrekkelijk om UX structureel te verankeren in een dev-team. Je maakt expliciete afwegingen tussen gebruikersbelang, technische haalbaarheid en organisatiebelangen en onderbouwt die helder richting stakeholders. Je kiest je gevechten: je weet wanneer je moet duwen op kwaliteit en risico, en wanneer je pragmatisch levert en achteraf meet om bij te sturen. Je bent kritisch op kwaliteit zonder de samenwerking te beschadigen.

Hier kom je te werken

Standplaatsen: Utrecht en Den Helder. Je werkt hybride met twee vaste kantoordagen per week: één dag in Den Helder voor samenwerking met LAMP, en één dag in Utrecht voor afstemming met het UX-team en samenwerking met Chimera. De overige dagen zijn hybride en bedoeld voor focuswerk.

Binnen JIVC/COMMIT/BOO-IT bouwen en beheren we digitale producten die veilig, betrouwbaar en herkenbaar moeten zijn voor defensiemedewerkers. Voor de ontwikkelteams LAMP en Chimera breiden we de UX-capaciteit uit met een vast duo: een senior en een medior UX-designer. Deze vacature betreft de senior UX-designer.

LAMP en Chimera beheren en ontwikkelen samen ruim dertig applicaties die over de breedte van Defensie worden gebruikt: van open source-platformen waar innovatie en cybersecurity hoog op de agenda staan, tot maatwerkoplossingen als DWR-D, een toegankelijke samenwerkingsschil bovenop SharePoint. Twee teams, twee technische werelden, één gemeenschappelijke opgave: zorgen dat de mensen die er dagelijks mee werken hun werk herkenbaar en gebruiksvriendelijk kunnen doen.

Op dit moment werken beide teams zonder vaste UX-capaciteit. Daar kom jij verandering in brengen. Als eerste senior UX-designer die structureel binnen LAMP en Chimera landt, leg je in de eerste maanden de basis voor UX-werkwijze en patronen die over beide teams heen werken. Een medior collega sluit binnen enkele maanden bij je aan, op een profiel waar je inhoudelijk over meedenkt.

De teams:

LAMP is een open source-georiënteerd team met 11 ontwikkelaars in Den Helder en Maasland. Het team beheert en ontwikkelt ruim 30 applicaties; innovatie en cybersecurity staan hoog op de agenda.

Chimera is een .NET/Angular-team met 8 ontwikkelaars in Utrecht en Den Helder. Naast andere producten beheert en ontwikkelt Chimera DWR-D: een maatwerk schil bovenop SharePoint die teams een eenvoudige en toegankelijke samenwerkingservaring geeft, zonder de complexiteit van een volledige SharePoint PaaS-omgeving.

Je positie:

Je maakt onderdeel uit van het centrale UX-team van JIVC/COMMIT/BOO-IT. Functioneel werk je voor LAMP en Chimera; hiërarchisch val je onder het UX-team.

Over Ministerie van Defensie

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf, de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Bijzonderheden

• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).