Functioneel applicatiebeheerder sociaal domein

Ga aan de slag als functioneel applicatiebeheerder sociaal domein bij Gemeente Enschede.

De top 3 van deze baan

Dit is waarom jij als functioneel applicatiebeheerder van jouw werk gaat houden:

• Je werkt in een uitdagende functie met cruciale applicaties, waarin je voortdurend nieuwe oplossingen en verbeteringen doorvoert en samenwerkt met collega’s, IT, leveranciers en de business.
• Je hebt flexibele werktijden en de mogelijkheid om (deels) thuis te werken.
• Je draagt direct bij aan betere dienstverlening voor de inwoners van de gemeente Enschede en de organisatie.

Als functioneel applicatiebeheerder sociaal domein

• sla je de brug tussen IT en de dagelijkse praktijk: je doorgrondt de vraag achter de vraag en vertaalt deze naar concrete en doeltreffende oplossingen in systemen, processen en rapportages. Daarbij onderhoud je nauwe contacten met zowel IT, leveranciers als de business om optimale samenwerking te waarborgen;
• zorg je samen met je collega’s voor een efficiënte en toekomstbestendige inrichting van verschillende applicaties, zoals ZorgNed (Jeugdwet en WMO) en CARel (Onderwijs en Leerlingenvervoer). Je implementeert nieuwe releases, ondersteunt processen en beoordeelt de impact van wijzigingen op de bedrijfsvoering, zodat de dienstverlening continu verbetert;
• ondersteun je professionals bij het gebruik van applicaties, vertaalt hun wensen naar slimme aanpassingen en verbeteringen, en zorgt voor duidelijke handleidingen, praktische instructies, heldere werkafspraken en het geven van trainingen, ook wanneer applicaties nog in ontwikkeling zijn;
• pak je gegevensbeheer stevig op: je lost problemen snel op, bewaakt de integriteit van data en bent het eerste aanspreekpunt bij zowel technische als functionele storingen;
• ondersteun je het berichtenverkeer;
• verdiep jij je actief in ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en wetgeving. Deze vertaal je moeiteloos naar kansen voor de verschillende afdelingen binnen het sociaal domein, waarbij je altijd het belang van de inwoner centraal stelt.

Dit krijg je

Een baan die ertoe doet! Niet alleen maak je het verschil voor 162.000 inwoners, ook sta jij als medewerker bij ons centraal. Waar je dat aan merkt? Om te beginnen aan de opleidings- en doorgroeimogelijkheden om je verder te ontplooien in je vak en als persoon. Daarnaast krijg je veel ruimte om je werk-privébalans goed te regelen: je bepaalt zelf waar en wanneer je werkt. Wat je verder krijgt:

• Een brutomaandsalaris in schaal 9 tussen € 3.524,- en € 5.033,- op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast krijg je 28 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Bovenop het salaris krijg je ook een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutojaarsalaris. Hiermee kun je bijvoorbeeld verlofdagen (ver)kopen en opleidingen volgen. Ook mooi: je kunt je IKB inzetten om je woning te verduurzamen!
• Goede ondersteuning van jouw opleidingswensen via onze eigen Enschede Academie of via Twentse Kracht, waar wij onderdeel van zijn.
• De voorzieningen die je nodig hebt om, als je dat wilt, vanuit huis te werken. Van een computerscherm tot een goed bureau.
• In eerste instantie een contract van een jaar, met de bedoeling dit om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd.

Op deze vacature zijn de Cao Gemeenten en de Aanvullende Arbeidsvoorwaardenregeling Enschede (AAE) van toepassing.

Jouw team

Je maakt deel uit van de bedrijfsbureaus binnen het sociaal domein. Hier werk je samen met betrokken collega’s die elkaar steeds ondersteunen en scherp houden. De sfeer is open en collegiaal: we helpen elkaar, delen kennis en vieren successen samen. Een hecht team waar ruimte is voor jouw ideeën en ontwikkeling.

Dit zien we graag in jou

Je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en weet goed overzicht te houden. Met jouw communicatieve vaardigheden schakel je moeiteloos tussen collega’s, leveranciers en gebruikers. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en weet flexibel om te gaan met veranderingen. Verder denk je proactief mee en heb je altijd oog voor de inwoners van Enschede.

Verder breng je mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• ervaring met functioneel beheer (bij voorkeur binnen het sociaal domein);
• kennis van applicaties zoals ZorgNed en CARel is een pre;
• een goed analytisch vermogen en oplossingsgerichtheid;
• ervaring met gegevensanalyse of BI-tools is een pre;
• kennis van beheerframeworks zoals BiSL is een pre.