Analist Spreekuur.nl

Elke dag sturen patiënten een vraag naar hun huisarts via Spreekuur.nl. Als Analist bij team Spreekuur.nl Consult zorg jij dat die digitale dialoog klopt: van de eerste vraag van de patiënt tot de triage die bepaalt hoe urgent die vraag is. Wil jij meebouwen aan software die de huisartsenzorg bereikbaarder maakt?

De impact die je gaat maken als Analist bij Spreekuur.nl

Spreekuur.nl Consult maakt het mogelijk dat patiënten digitaal vragen stellen aan hun zorgverleners. Achter die eenvoudige interactie zit een doordacht systeem: slimme digitale triage bepaalt hoe urgent een vraag is en welk zorgpad het meest passend is. Dat verlicht de werkdruk bij huisartsenpraktijken en huisartsenspoedposten en zorgt dat patiënten sneller de juiste hulp krijgen.

Je werkt in een ervaren team van vier developers, een product owner en een teamlead die teamoverstijgend werkt. Dit zijn mensen die weten hoe goede software eruitziet en je scherp houden. De technische omgeving werkt met Kotlin, Java, Angular en Ionic. Als analist schrijf jij geen code, maar jij bent degene die bepaalt wat er gebouwd wordt en waarom.

Jij bepaalt mede hoe de analytische functie zich ontwikkelt. Dat vraagt om iemand die zelfstandig werkt, snel schakelt tussen klantgesprekken en Tech-overleggen, en niet wacht tot iemand anders het initiatief neemt.

Wat je gaat doen

Je werkt nauw samen met developers en de product owner in korte sprints. De uitdaging is om wat huisartsenpraktijken en patiënten nodig hebben te vertalen naar concrete, bouwbare oplossingen, zonder dat er iets verloren gaat in de vertaling.

Concreet betekent dat:

• Samen met de product owner klantinput ophalen, prioriteiten stellen en de roadmap van Spreekuur.nl Consult scherp houden.
• Functionele specificaties en user stories schrijven die het team direct kan oppakken, inclusief heldere acceptatiecriteria.
• De digitale triagelogica doorgronden en vertalen naar functionele eisen die aansluiten op de dagelijkse praktijk van zorgverleners.
• Testen van de software en bevindingen terugkoppelen naar het team.
• Trends in de eerstelijns digitale zorg signaleren en vertalen naar concrete verbetervoorstellen.
• Kennis en inzichten uit klantgesprekken actief delen binnen het team.

Wat breng jij mee

Je werkt prettig samen met developers en een product owner, en snapt wat er technisch speelt zonder zelf te hoeven coderen. Je bent analytisch sterk, weet snel de kern te vinden in een complex proces en wacht niet af tot iemand anders een probleem oppakt.

Dit herken jij in jezelf:

• Nieuwsgierig naar betere zorgoplossingen.
• Eigenaarschap over jouw analyses.
• Verbinder zonder eigen agenda.
• Op zoek naar je eerste baan of een paar jaar ervaring als functioneel of business analist, bij voorkeur in een Agile softwareontwikkelomgeving.
• Affiniteit met de eerstelijnszorg of aantoonbare interesse in hoe huisartsenpraktijken werken.
• Vaardigheid in het schrijven van user stories, functionele specificaties en acceptatiecriteria.
• Vermogen om complexe processen helder te structureren en te communiceren naar zowel technische als niet-technische collega's.
• Ervaring met of interesse in digitale zorgprocessen, zoals triage of patiëntcommunicatie.
• Een proactieve houding: jij signaleert verbeterkansen en brengt ze ook zelf in.

Benefits bij Topicus

Thuiswerkplekvergoeding

Je kunt zowel op kantoor als thuis werken, in overleg met je team. Voor een fijne en verantwoorde werkplek thuis krijg je een eenmalige vergoeding voor ergonomische inrichting.

Ontwikkeling & Groei

Jij stuurt je eigen groei, met tools zoals de Topicus University om zelf passende, relevante trainingen te kiezen. Kennisdelen zit in ons DNA, via lunchlezingen, kennissessies of gewoon bij het koffieapparaat.

Samen werken aan jouw vitaliteit

Jouw gezondheid en energie zijn belangrijk. Via ons vitaliteitsprogramma krijg je toegang tot onder meer vitaliteitscoaching, ergonomieworkshops, sportevenementen en een gezonde thuiswerkplek.