Tech Lead – Customer Facing Applications

Bij Basic-Fit werken we elke dag aan ons doel: fitness toegankelijk maken voor iedereen. Met meer dan 4,5 miljoen leden en ruim 1.600 clubs in zes landen bouwen we aan digitale producten die miljoenen mensen dagelijks gebruiken.

Achter die groei schuilt een digitale ervaring waar miljoenen leden dagelijks mee in aanraking komen: onze app, website, chatbot en digitale diensten in de club. Deze klantgerichte producten ondersteunen sales, self-service en retentie in zes Europese markten. Ze moeten snel, betrouwbaar en continu in ontwikkeling zijn – en dat vraagt om sterke technische leiders die richting geven aan hoe we bouwen.

Als Tech Lead – Customer Facing Applications ben je de technische autoriteit binnen jouw domein. Je bent verantwoordelijk voor architectuurbeslissingen, codekwaliteit en technische richting van de applicaties en systemen waar miljoenen leden dagelijks mee werken. We zoeken 2–3 Tech Leads die ieder een eigen scope krijgen binnen het klantgerichte landschap en samen de technische ruggengraat vormen van ons engineeringteam.

Domeinen

• App – de My Basic-Fit app als hart van de ledenbeleving: toegangscontrole tot de clubs en ondersteuning bij het opbouwen van fitness habits. Denk aan check-in flows, QR-toegang, workout tracking en engagement features die leden helpen om regelmatig te sporten.
• Sales & Service – het volledige inschrijftraject via kiosk en website, plus omnichannel service via het self-service portaal, chatbot en e-mail. Alles wat leden nodig hebben om lid te worden en geholpen te worden, op elk kanaal.
• Shared Platform – de gedeelde services en platformen die de andere domeinen mogelijk maken: ledenadministratie, marketing automation en content management. De technische fundering waarop alle klantgerichte applicaties draaien.

Afhankelijk van jouw achtergrond en profiel word je aan een van deze domeinen gekoppeld.

Jouw rol

Als Tech Lead ben je verantwoordelijk voor het technisch ontwerp, de engineering delivery en de operationele betrouwbaarheid van de klantgerichte applicaties en onderliggende systemen binnen jouw scope. Je schrijft zelf nog actief code – naar verwachting 50 tot 70% van je tijd – en besteedt de rest aan design reviews, het deblokkeren van teamgenoten en het afstemmen van technische richting op productdoelen.

Je werkt nauw samen met de Engineering Manager en Product Owners om productambities te vertalen naar technisch haalbare plannen en reële tijdsinschattingen. Je schakelt net zo makkelijk met engineers over een architectuurkeuze als met businessstakeholders over haalbaarheid en impact. Je bent in staat om nee te zeggen wanneer een planning onrealistisch is, en je onderbouwt dat met technische argumenten die ook voor niet-technische stakeholders begrijpelijk zijn.

Jouw autoriteit ligt over de codebase en de technische aanpak – niet over de loopbaan van engineers. Je mentort developers, bewaakt kwaliteitsstandaarden en zorgt ervoor dat technische schuld bewust wordt gemanaged. Je voelt je op je gemak in een omgeving waar niet alles vooraf is uitgekristalliseerd, en je brengt structuur en helderheid waar dat nodig is.

Jouw taken

• Architectuurbeslissingen nemen en technische richting bepalen voor de klantgerichte applicaties en onderliggende systemen binnen jouw scope, zodat oplossingen schaalbaar, veilig en performant zijn in zes Europese markten.
• Actief code schrijven en hands-on bijdragen aan de ontwikkeling van de producten waar miljoenen leden dagelijks gebruik van maken.
• Design reviews uitvoeren, codekwaliteitsstandaarden bewaken en best practices inrichten rondom testen, CI/CD en operationele excellentie.
• Reële deliveryplannen opstellen door technische complexiteit eerlijk in te schatten, risico’s vroegtijdig te signaleren en haalbare alternatieven voor te stellen wanneer ambities en planning niet matchen.
• Samenwerken met Product Owners en businessstakeholders om productambities te vertalen naar technisch haalbare oplossingen – en helder communiceren wanneer iets niet kan, niet past of beter anders kan.
• Engineers begeleiden op het gebied van implementatie, architectuur en best practices, zonder formele hiërarchische verantwoordelijkheid.
• Tech debt bewust prioriteren en managen – afwegen wanneer pragmatisme de voorkeur heeft en wanneer refactoring noodzakelijk is.
• Eigenaarschap nemen over de betrouwbaarheid en performance van systemen binnen jouw scope, inclusief monitoring, incidentrespons en continue verbetering.
• Technische blokkades wegnemen en ervoor zorgen dat teamgenoten effectief kunnen doorwerken.
• Afstemmen met andere Tech Leads om technische consistentie, hergebruik en kennisdeling over het hele klantgerichte domein te waarborgen.
• Samenwerken met de Engineering Manager en het bredere IT-leadershipteam aan technologiestrategie en domeinoverstijgende initiatieven.

Wie ben jij?

• Bewezen ervaring als Tech Lead, Senior Engineer, Staff Engineer of in een vergelijkbare technische leiderschapsrol, met een trackrecord van het leveren van complexe software in productie.
• Sterke hands-on programmeervaardigheden – je schrijft zelf code van hoge kwaliteit en laat dat zien in je dagelijks werk.
• Gedegen kennis van moderne web- en mobiele applicatiearchitectuur, API’s, integratiepatronen en cloud-infrastructuur.
• Ervaring met klantgerichte digitale producten – apps, e-commerce, selfserviceportalen of vergelijkbare consumer-scale platformen.
• Bewezen vermogen om reële planningen te maken: je kunt technische complexiteit vertalen naar tijdsinschattingen die kloppen, en je durft terug te duwen wanneer een planning niet haalbaar is.
• Sterk in communicatie met zowel engineers als businessstakeholders – je kunt technische trade-offs uitleggen in taal die voor iedereen begrijpelijk is.
• Ervaring met het begeleiden van developers en het verhogen van het technische niveau van een team.
• Ervaring in abonnement-gebaseerde, retail- of locatiegebonden bedrijven is een sterk voordeel.
• Pragmatisch en resultaatgericht – je levert werkende software en weet wanneer goed genoeg de juiste keuze is en wanneer niet.
• Vloeiend in Engels en Nederlands. Engels is de voertaal binnen het engineeringteam, terwijl Nederlands belangrijk is voor samenwerking met productstakeholders en cluboperaties.
• Kennis van andere talen binnen de Basic-Fit markten — Frans, Spaans of Duits — is een sterk voordeel.

Waarom deze rol interessant is

Je bepaalt de technische richting van de producten die miljoenen leden dagelijks gebruiken – om een club te vinden, zich in te schrijven, hun lidmaatschap te beheren, sessies te boeken en met Basic-Fit te interacteren. Jouw architectuurbeslissingen hebben directe impact op de snelheid, betrouwbaarheid en doorontwikkeling van deze producten in zes landen.

Deze rol combineert hands-on technisch leiderschap met echte business-impact in een snelgroeiend internationaal bedrijf. Je schrijft code, neemt architectuurbeslissingen en ziet direct het effect op miljoenen gebruikers – zonder de afstand die bij puur managementrollen hoort.

Wat bieden wij jou?

Een technische leiderschapsrol met echt eigenaarschap over architectuur en kwaliteit van klantgerichte producten in een snelgroeiende internationale organisatie.

De kans om de technische richting mede te bepalen van producten die door meer dan 4,5 miljoen leden in heel Europa worden gebruikt.

Wat kun je van ons verwachten?

• Opleiding & ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot GoodHabitz en LinkedIn Learning.
• Carrièremogelijkheden: Veel ruimte voor groei op professioneel en persoonlijk vlak.
• Werkplezier: Een informele, internationale en nuchtere werksfeer. Omdat we samenwerken belangrijk vinden, werken we vier dagen per week op kantoor en één dag vanuit huis.
• Innovatie: Jouw ideeën dragen bij aan strategische projecten die direct zichtbaar zijn voor miljoenen leden.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: Reiskostenvergoeding, fietsplan, zorgverzekeringkorting, thuiswerkvergoeding en pensioenregeling (52% premie door Basic-Fit).
• Sport: Toegang tot onze gym op het hoofdkantoor.