Functioneel Beheerder Zorginkoop

Iedereen heeft zorg nodig en iedereen komt in aanraking met een zorgverzekeraar. Zilveren Kruis zet zich elke dag in om gezondheid dichterbij te brengen voor iedereen. Binnen Zorginkoop zoeken wij een Functioneel Beheerder die bijdraagt aan een betrouwbare uitvoering van onze digitale contracteerketen en die wil meewerken aan de verdere professionalisering van onze processen.

Binnen Digitaal Contracteren & Contractadministratie (DC&CA) vormen wij de digitale ruggengraat van het contracteringsproces. We zorgen dat zorginkopers, zorgaanbieders en collega’s kunnen vertrouwen op correcte contractinformatie, goed ingerichte systemen en soepele digitale processen. Jaarlijks worden circa 30.000 contracten digitaal afgesloten en beheerd. Als Functioneel Beheerder lever jij hier een directe bijdrage aan door systemen stabiel te houden, verstoringen op te lossen en verbeteringen zorgvuldig door te voeren.

Achmea ontwikkelt zich steeds meer tot een data- en AI-gedreven organisatie. Ook binnen Zorginkoop groeit de rol van Functioneel Beheer mee. Door systemen goed te laten functioneren, processen te ondersteunen en data slim te benutten, draag jij bij aan een toekomstbestendig en betrouwbaar contracteringsproces dat helpt om zorg toegankelijk en betaalbaar te houden.

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van gebruikers, wijzigingsbegeleiding en beheren van functionaliteiten van systemen binnen Zorginkoop, zoals CRM- en backofficesystemen.
• Analyseren en oplossen van verstoringen en het voorkomen van herhaling.
• Inzicht verkrijgen in werking en knelpunten van systemen en processen met behulp van data, rapportages en dashboards.
• Meewerken aan verbeteringen en optimalisaties van processen en systemen in de dagelijkse praktijk.
• Ondersteunen bij projecten en transities, onder andere door het uitvoeren en begeleiden van (gebruikers)acceptatietesten.
• Afstemmen met IT, leveranciers en collega’s binnen Zorginkoop over systemen en processen.

De sluitingsdatum voor deze vacature is 12 juni.

De afdeling

Je komt te werken in het team Functioneel Beheer & Procesmanagement binnen Digitaal Contracteren & Contractadministratie (DC&CA), onderdeel van Zorginkoop. Het team bestaat uit functioneel beheerders en procesmanagers die samen verantwoordelijk zijn voor stabiele systemen en goed ingerichte processen binnen de digitale contracteerketen.

We werken nauw samen met de rest van DC&CA, zorginkopers, IT en leveranciers. In een open en informele sfeer helpen we elkaar, delen we kennis en nemen we samen eigenaarschap voor verbeteringen. Je krijgt veel ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en samen prioriteiten te stellen.

Wat ons team jou biedt:

• Een team met 10 collega’s, met korte lijnen, veel samenwerking en een informele sfeer waarin we elkaar helpen en snel schakelen.
• Een fijne start in het team, met goede begeleiding en collega’s die je wegwijs maken in systemen, processen en de contracteerketen.
• Een goede balans tussen thuis en op kantoor werken. Tot de verhuizing werk je één keer per twee weken op locatie in Zeist; daarna is jouw standplaats Apeldoorn of Leiden.

Jouw achtergrond

• Hbo werk- en denkniveau.
• Analyse en oordeelsvorming: je doorgrondt verstoringen en vraagstukken in systemen en processen en komt snel tot passende oplossingen binnen de digitale contracteerketen.
• Plannen en structureren: je werkt gestructureerd aan beheer, wijzigingen en testen, zodat systemen betrouwbaar blijven functioneren. Je maakt hierbij gebruik van verschillende programma's waarbij je naast Excel ervaring hebt in SQL of Python. Daarnaast is PowerBi nog te leren.
• Resultaatgericht: je zorgt voor continuïteit en kwaliteit door verstoringen op te lossen en verbeteringen zorgvuldig door te voeren.
• Samenwerken: je stemt effectief af met collega’s, IT en leveranciers en draagt bij aan gezamenlijke oplossingen binnen Zorginkoop.

Beschik je nog niet over alle kennis of ervaring, maar wil je je hierin ontwikkelen? Dan nodigen we je nadrukkelijk uit om te reageren.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor.

34-urige werkweek

Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard. Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport.

All You Can Learn

Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen.

Klimaatbudget

Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.

Healthy initiatieven

Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven.

Persoonlijk keuzebudget

Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.