Engineering Manager - Customer Facing Applications

Bij Basic-Fit werken we elke dag aan ons doel: fitness toegankelijk maken voor iedereen. Met meer dan 4,5 miljoen leden en ruim 1.600 clubs in zes landen zijn we de grootste fitnessketen van Europa en groeien we hard.

Achter die groei schuilt een complexe operationele omgeving: clubopeningen, franchisemanagement, facility operations en duizenden collega’s die dagelijks afhankelijk zijn van interne systemen om hun werk te doen. Deze systemen moeten betrouwbaar, schaalbaar en gebruiksvriendelijk zijn voor operationele teams in heel Europa.

In de rol van Engineering Manager – Business Solutions leid je een team van circa 15 engineers die de systemen bouwen en doorontwikkelen die cluboperaties, clubopeningen en franchisemanagement ondersteunen. Jouw werk bepaalt direct hoe Basic-Fit opereert en opschaalt in heel Europa.

Jouw rol

Als Engineering Manager ben je verantwoordelijk voor peoplemanagement, engineeringcultuur en delivery-effectiviteit van een team van circa 15 engineers. Jouw team bouwt en beheert de systemen voor cluboperaties, clubopeningen en franchisemanagement, werkend met Salesforce, low-code platformen en integratietechnologieën.

Je werkt nauw samen met de Business Solutions Lead, die businessprioriteiten en procesrichting bepaalt, en met de Technical Lead Business Solutions, die de technische koers en architectuur bewaakt. Samen vertaal je businessbehoeften naar robuuste, schaalbare oplossingen en een realistische delivery-roadmap. Je zorgt ervoor dat je engineeringteam de juiste vaardigheden, capaciteit en werkwijzen heeft om die roadmap effectief te realiseren.

Daarnaast stuur je externe leveranciers aan die bijdragen aan de ontwikkeling en het beheer van onze bedrijfssystemen, en zorg je dat hun werk naadloos aansluit op onze standaarden en roadmap.

Naast de dagelijkse delivery heb je een visie op de toekomst van het operationele systeemlandschap van Basic-Fit en geef je daar actief richting aan. Je hebt een uitgesproken mening over hoe systemen cluboperaties en franchise-expansie optimaal kunnen ondersteunen, en je stuurt de technische en procesmatige ontwikkeling om daar te komen.

Je brengt een ondernemende mentaliteit mee: je zoekt actief naar kansen om cluboperaties te verbeteren door betere systemen en automatisering. Je voelt je op je gemak in een omgeving waar niet alles vooraf is uitgekristalliseerd, en je brengt structuur en helderheid waar dat nodig is.

Jouw taken

• Leidinggeven aan, coachen en ontwikkelen van een team van circa 15 engineers, inclusief werving, performancemanagement en loopbaanontwikkeling.
• Visie ontwikkelen op en richting geven aan de toekomst van de bedrijfssystemen van Basic-Fit: cluboperaties, clubopeningen, franchisemanagement en de bijbehorende integraties.
• Samenwerken met de Business Solutions Lead en operationele stakeholders om engineeringcapaciteit af te stemmen op businessprioriteiten en de delivery-roadmap.
• Bouwen en onderhouden van een hoogpresterende engineeringcultuur met best practices rondom codekwaliteit, testen, CI/CD en operationele excellentie.
• Samen met de Technical Lead Business Solutions technische richting en architectuurbeslissingen aansturen, zodat oplossingen schaalbaar, veilig en betrouwbaar zijn in zes Europese markten, en bepalen hoe systemen samenwerken en waar functionaliteit thuishoort in het toolinglandschap.
• Realistische deliveryplannen opstellen door technische complexiteit, teamcapaciteit en concurrerende businessprioriteiten af te wegen.
• Eigenaarschap nemen over de betrouwbaarheid en performance van bedrijfssystemen, inclusief monitoring, incidentrespons en continue verbetering, en sterke DevOps-, releasemanagement- en operationele supportpraktijken inrichten.
• Blokkades wegnemen, afhankelijkheden tussen teams managen en ervoor zorgen dat engineers zich kunnen focussen op het leveren van waarde.
• Externe leveranciers aansturen en managen die bijdragen aan ontwikkeling, beheer of hosting van bedrijfssystemen, inclusief contractafspraken, kwaliteitsbewaking en integratie met het interne team.
• Samenwerken met het bredere IT-leadershipteam aan technologiestrategie, leveranciersbeslissingen en domeinoverstijgende initiatieven.
• Innovatie stimuleren en kansen identificeren waar technologie en automatisering cluboperaties en franchise-expansie kunnen verbeteren.

Wie ben jij?

• Bewezen ervaring als Engineering Manager, Development Manager of in een vergelijkbare senior engineeringleiderschapsrol, met aansturing van teams van 10 of meer engineers.
• Sterk trackrecord in het opbouwen, laten groeien en behouden van hoogpresterende engineeringteams.
• Gedegen kennis van systeemarchitectuur, integraties en dataflows, met ervaring met SaaS-platformen zoals Salesforce, low-code tools en integratietechnologieën.
• Ervaring met interne bedrijfssystemen die fysieke operaties ondersteunen, zoals clubmanagement, facility operations, franchise of vergelijkbare locatiegebonden omgevingen.
• In staat om effectief samen te werken met operationele stakeholders en businessleads, en concurrerende prioriteiten over cluboperaties, clubopeningen en franchisemanagement af te wegen.
• Ervaring met het aansturen van externe leveranciers en het bewaken van kwaliteit, tijdlijnen en contractuele afspraken in een multi-vendoromgeving.
• Ervaring in abonnement-gebaseerde, retail- of locatiegebonden bedrijven; ervaring in multi-entity- of franchise-omgevingen is een sterk voordeel.
• Een visie op hoe systemen niet-technische operationele gebruikers optimaal ondersteunen, gecombineerd met het pragmatisme om stapsgewijs te leveren.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden: je kunt engineers inspireren, afstemmen met operationele stakeholders en presenteren aan senior leadership.
• Vloeiend in Engels en Nederlands. Engels is de voertaal binnen het engineeringteam, terwijl Nederlands belangrijk is voor samenwerking met operationele teams en clubstakeholders.
• Kennis van andere talen binnen de Basic-Fit markten — Frans, Spaans of Duits — is een sterk voordeel.

Waarom deze rol interessant is

Je leidt het team achter de systemen die duizenden collega’s in meer dan 1.600 clubs dagelijks gebruiken. Jouw werk ondersteunt nieuwe clubopeningen, franchise-expansie en operationele efficiëntie in zes landen.

Deze rol combineert engineeringleiderschap, systeemontwerp en echte operationele impact in een snelgroeiend internationaal bedrijf waar technologie centraal staat in de bedrijfsvoering.

Wat bieden wij jou?

Een senior engineeringleiderschapsrol met echt eigenaarschap over bedrijfssystemen in een snelgroeiende internationale organisatie. De kans om systemen mede vorm te geven die door duizenden collega’s in meer dan 1.600 clubs in heel Europa worden gebruikt.

Wat kun je van ons verwachten

• Opleiding & ontwikkeling: Onbeperkt toegang tot GoodHabitz en LinkedIn Learning.
• Carrièremogelijkheden: Veel ruimte voor groei op professioneel en persoonlijk vlak.
• Werkplezier: Een informele, internationale en nuchtere werksfeer. Omdat we samenwerken belangrijk vinden, werken we vier dagen per week op kantoor en één dag vanuit huis.
• Innovatie: Jouw ideeën dragen bij aan strategische projecten die direct zichtbaar zijn voor miljoenen leden.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: Reiskostenvergoeding, fietsplan, zorgverzekeringkorting, thuiswerkvergoeding en pensioenregeling (52% premie door Basic-Fit).
• Sport: Toegang tot onze gym op het hoofdkantoor.