Startersfunctie IT met opleidingsprogramma

Duik in IT bij NN in Den Haag! Wat als we jou vertellen dat de wereld van IT openstaat voor jou, juist zonder technische opleiding? Tijdens ons opleidingsprogramma groei jij in slechts 1,5 jaar uit tot een junior IT-professional. Dit is jouw kans om te starten zonder IT-opleiding en te eindigen met een uitdagende baan bij een van de meest toonaangevende financiële dienstverleners. Bij ons heb jij jouw groei zelf in de hand.

We bieden je

• NS Business Card 2e klas, ook privé te gebruiken; reis je liever met eigen vervoer, dan kun je je kilometers declareren
• 13e maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen
• Hybride werken, inclusief thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Een laptop

Waarom NN Group

• Internationale werkomgeving
• Support +18 miljoen klanten
• Werken waar en wanneer jij wil

Wat je gaat doen

Als er ergens een plek is om je onder te dompelen in de wereld van IT, dan is het wel op de IT Servicedesk van Nationale Nederlanden. Met een ruim budget voor opleidingen en fijne 1-op-1 coaching is dit dé kans om jezelf in 1,5 jaar tijd neer te zetten in het werkveld van IT. Jij hebt zelf de regie in handen om je eigen pad uit te stippelen. En het mooie? Na het opleidingsprogramma groei je door in een van de IT-teams binnen NN. Versterk jij uiteindelijk ons Cloud-team? Of ontwikkel je je tot security- of netwerkexpert? Jouw opties zijn gigantisch!

Zo helpt het opleidingsprogramma jou precies te komen waar jij wil:

• Je leert onze organisatie, producten en systemen kennen in de eerste maanden op de Front Office van IT Service Desk. Hier beantwoord je IT-vragen van collega’s via de telefoon, mail, chat of Service Portal
• Je doet mee op het IT Servicepoint in Den Haag. Je voorziet collega’s van laptops en randapparatuur en verzorgt de afhandeling van IT-gerelateerde vragen vanachter de balie in Den Haag. Ook onderhouden we een Teams-kanaal, waarop de IT-gebruikers de status van eventuele verstoringen kunnen volgen
• Ben je helemaal in je element op zowel de Front Office als het IT Servicepoint, dan word je flexibel ingezet op beide teams. In overleg ga je ook een keer kijken op een NN IT Servicepoint op een andere locatie
• Je gaat aan de slag met diverse opleidingen. Welke dat zijn? Dat is helemaal aan jou. Sowieso behaal je het ITIL-, Agile Scrum- en MS-900-certificaat. Afhankelijk van je toekomstplannen kijken we samen welke opleidingen verder het best bij jou passen
• Er is ook de mogelijkheid om af en toe een dagdeel mee te lopen met een IT-team binnen NN, om aan het einde van het opleidingsprogramma precies te weten welke richting jij op wil

Wat je meebrengt

Jij zit boordevol energie om je kennis van IT te verbreden en een netwerk op te bouwen in onze organisatie, zodat je elk IT-team leert kennen. Met je nieuwsgierige houding kijk je vooruit en denk je mee over verbeterkansen in onze dienstverlening. Jouw frisse blik waarderen we enorm. Je durft jouw ideeën te presenteren en weet mensen mee te nemen in je voorstellen. Bovendien kun je net zo goed zelfstandig als in teamverband werken. Je inspireert jouw collega’s en jezelf om nieuwe dingen te ontdekken en het maximale uit jezelf en elkaar te halen. Verder:

• Heb je een afgeronde hbo-opleiding
• Spreek je goed Nederlands en Engels, zodat je met al onze (internationale) collega’s kunt communiceren
• Heb je een aantoonbare affiniteit met IT

Met wie je werkt

In totaal zo’n 50 collega’s. We zijn een diverse club in leeftijd, (studie)achtergrond en visie op het leven. Dat zorgt voor een leuke sfeer. We gaan samen voor de beste resultaten en maken daarbij ook regelmatig tijd om te ontspannen. We vinden het leuk om met elkaar sociale activiteiten te organiseren.