Teamleider Unit Box 3

Voor de Belastingdienst in Amsterdam zoeken wij een teamleider voor de unit Box 3. Deze unit, op dit moment verspreid over 6 vestigingen, behandelt de aangiften, verzoeken en bezwaarschriften van individuele belastingplichtigen. In deze rol stuur jij één van de teams aan binnen deze unit. Je begeleidt medewerkers van jouw nieuw te formeren team zo goed mogelijk in hun werkzaamheden en in hun professionele ontwikkeling.

Door het arrest van de Hoge Raad over box 3 en de daaropvolgende rechtszaken, ontstond onzekerheid over het rechtsherstel voor burgers. Hiervoor is een aparte Box 3-unit opgericht. Veel burgers hebben brieven en bezwaren ingediend en veel aangiften inkomensheffing zijn aangehouden. Op dit moment dienen alle aangehouden bezwaren en aangiften te worden behandeld.

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van jouw team, het behalen van de resultaten en de ontwikkeling van de medewerkers. Je zorgt ervoor dat het team effectief en zorgvuldig werkt.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jouw team bestaat uit ongeveer 20 collega’s en combineert een groot aantal werkzaamheden, met name op het gebied van het afdoen van bezwaarschriften. Je mensen moeten opgeleid worden om het nieuwe werk te kunnen doen en geboeid te blijven. Omdat de unit nog volop in ontwikkeling is, weet jij precies wat nodig is om medewerkers in een veranderlijke omgeving te begeleiden in hun werk. Hierbij richt je je op het beoogde resultaat, mét aandacht voor het behouden van een goede relatie. Zie je dat processen beter kunnen worden ingericht? Dan help jij mee aan veranderingen door die te begeleiden tot betere resultaten.

Je bent zichtbaar op kantoor, benaderbaar voor je teamleden en collega’s en werkt actief aan een prettige werkomgeving. Naast de ontwikkeling van medewerkers werk je ook aan je eigen ontwikkeling. Hiermee ben je een voorbeeld voor het team. Door samen te werken met collega-teamleiders op de locatie en in het land, behaal je de gewenste resultaten en werk je aan het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van processen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt in een levendige omgeving waarin de belangen voor de samenleving groot zijn.
• je in deze functie de fiscale inhoud kunt verbinden met processturing en een mensgerichte aanpak.
• je start in een unit die nog sterk in ontwikkeling is.
• je invloed hebt op de implementatie van nieuwe werkwijzen, monitort en verbetert.
• je samenwerkt met fijne collega’s en bijdraagt aan een open en veilig werkklimaat.

‘Met heel veel plezier werk ik nu een jaar bij de unit box-3. Het verder vorm geven van de afdeling, het werken met een jong team, het samen staan voor een belangrijk maatschappelijk herstelproject en de goede contacten binnen het managementteam geven mij veel energie!’

Faruk, teamleider unit box-3 directie Particulieren Amsterdam

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld blijkend uit een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een fiscale, fiscaal-economische of soortgelijke richting.
• Je hebt minimaal 5 jaar recente werkervaring als leidinggevende, bij voorkeur in veranderingsprocessen.
• Je vindt het leuk om een productieteam aan te sturen, resultaten te monitoren en successen samen te vieren.
• Je hebt kennis van de inkomensheffing en formeel recht of je wilt je daarin verdiepen.
• Je hebt interesse in het ontwikkelen van medewerkers en processen.

Jouw competenties

• aansturen medewerker
• ontwikkelen medewerkers
• plannen en organiseren
• organisatiesensitiviteit
• klantgerichtheid

De afdeling - Directie Particulieren

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep en de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en Klantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

De organisatie

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren en door adequaat toezicht uit te oefenen.