Junior Product Owner

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce en als Junior Product Owner draag jij daar direct aan bij. Jij werkt aan de innovatie en digitalisering van de klantprocessen van DHL eCommerce. In deze vacature ligt de focus op de klantprocessen binnen de afdeling Customer Facing en ben jij de Junior Product Owner in opleiding voor het team Shipper. Dit development team ontwikkelt services om het verzenden van pakjes en pallets zo makkelijk mogelijk te maken. Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en miljoenen ontvangers.

Dit ga je doen

Een concrete bijdrage leveren aan de groei van DHL eCommerce door het succesvol begeleiden en implementeren van diverse innovaties. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vernieuwingen in de app voor zakelijke verzenders waar duizenden gebruikers elke dag mee werken, of de API’s waarmee dagelijks miljoenen pakjes hun eindbestemming bereiken. Jouw rol is om de applicatie zo goed mogelijk door te ontwikkelen zodat deze voldoet aan de behoeften van de gebruikers en stakeholders. Het is een complex domein dat volop in ontwikkeling is en waar veel nieuwe producten en services in een hoog tempo ontwikkeld worden. Je gaat starten onder de vleugels van een senior product owner, zodat jij je kan ontwikkelen op het tempo dat bij je past.

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Digitale producten zoals bijvoorbeeld My DHL Portal en de API’s, met altijd als doelstelling het verbeteren van gebruikersgemak en klanttevredenheid en het implementeren van nieuwe producten en services;
• Aansturing van het development team volgens de agile/scrum methodiek en je bereidt ontwikkelwerkzaamheden voor;
• Het beoordelen van opgeleverd werk door het testen en organiseren van testsessies met stakeholders en eventueel developers. Eventuele verbeteringen voer jij door in samenwerking met het development team;
• Informeren van de board en de stakeholders over de voortgang en eventuele knelpunten;
• Het voldoen aan de vereisten op het gebied van beveiliging en privacywetgeving binnen het project;
• Het ontwikkelen van een roadmap voor de doorontwikkeling van jouw product(en), waarbij je werkt vanuit een continue feedbackloop met gebruikers en stakeholders;
• Het aanvragen en beargumenteren van voldoende budget voor jouw product(en) middels goed onderbouwde business cases.

Je bent mede-verantwoordelijk voor de aansturing van het ontwikkelteam vanuit jouw rol als junior product owner. Jij hebt een team om je heen van meerdere andere product owners en je wordt hiërarchisch aangestuurd door de Head of Customer Facing Systems en functioneel door de senior product owner van het team Shipper. Onze leidinggevende stijl is faciliterend en outputgericht. Dit betekent dat jij als startende Product Owner de vrijheid krijgt om je rol optimaal en naar eigen inzicht in te vullen.

Jouw nieuwe werkplek

Je komt te werken in een klein team samen met een ervaren Product Owner. Als startende Product Owner krijg je de juiste begeleiding en de vrijheid om je rol optimaal en naar eigen inzicht in te vullen. Je zal ondersteuning krijgen van je directe collega’s en de afdeling, maar ook collega’s op geheel andere afdelingen zijn bereid je verder vooruit te helpen.

Dit ben jij

Als Junior Product Owner ben jij zowel zelfstandig als ondernemend ingesteld en weet jij snel je weg te vinden binnen de dynamische wereld van DHL eCommerce. Jouw scherpe geest en analytische vaardigheden komen je hierbij goed van pas. Je communiceert makkelijk en overtuigend. Bovendien weet jij de juiste vragen te stellen op de juiste momenten; daarin ben jij de brug tussen de organisatie en onze IT professionals. Dit combineer je met een groot probleemoplossend vermogen en natuurlijke Product Owner skills. Je staat ten alle tijden stevig in je schoenen, bent niet op je mond gevallen en pakt van nature altijd het initiatief. Je bewaart het overzicht, ook als er veel complexe onderwerpen door elkaar lopen, waardoor de doelstellingen behaald worden.

Verder heb je het volgende op zak:

• Afgeronde hbo-opleiding;
• Minimaal één jaar ervaring als Product Owner;
• Ervaring met de agile/scrum methodiek.

Dit krijg jij:

• Bonusregeling;
• Standaard 23 vakantiedagen en 8 procent vakantiegeld;
• Cao à la carte, een vrij keuzebudget dat je kunt inzetten voor extra vakantiedagen of extra salaris;
• Laptop;
• Een uitgebreid inwerktraject en de mogelijkheid om door te groeien naar medior en senior product owner;
• Pensioenregeling;
• De mogelijkheid om hybride te werken.