Accountmanager Zorg

Werk je in of rond de zorg en wil je méér dan alleen relatiebeheer?

In deze rol combineer je inhoud, menselijk contact en commercie op een manier die echt past bij de sector. Je krijgt de verantwoordelijkheid over je eigen regio en bouwt verder aan bestaande relaties, nieuwe kansen en duurzame samenwerkingen.

Je gaat werken voor ABENA, een organisatie die alles levert wat nodig is voor de dagelijkse zorg van cliënten. Daarbij combineren ze producten met kennis en praktische oplossingen die zorgprofessionals ondersteunen in hun werk.

Waarom werken bij ABENA

• Je bent volledig verantwoordelijk voor je eigen regio: Noordwest-Nederland.
• Je schakelt op verschillende klantniveaus: van werkvloer tot inkoop.
• Je combineert relatiebeheer, advies en commerciële kansen in één rol.
• Je werkt nauw samen met een zorgspecialist en collega’s van de binnendienst.
• Je maakt impact binnen een internationale organisatie met focus op kwaliteit, duurzaamheid en innovatie.
• Je werkt dagelijks aan de verbetering en uitbreiding van de samenwerking met bestaande klanten en je focust ook op nieuwe klanten.

Wat je als Accountmanager Zorg gaat doen

Als Accountmanager ben je volledig verantwoordelijk voor de regio Noordwest-Nederland. Je zorgt dat bestaande klanten goed bediend blijven, terwijl je ook nieuwe commerciële kansen zoekt. Je schakelt met verschillende stakeholders binnen zorginstellingen en weet precies wat er speelt, van de werkvloer tot inkoop.

Wat deze rol uniek maakt, is de combinatie van relatiebeheer, advisering en ontwikkeling. Je werkt in een markt waarin vertrouwen en samenwerking het verschil maken. Geen snelle verkoop, maar bouwen aan duurzame relaties en oplossingen waar klanten echt mee verder kunnen.

Waar je je dagelijks voor inzet:

• Je onderhoudt en versterkt klantrelaties binnen zorginstellingen in jouw regio.
• Je voert gesprekken over samenwerking, contracten, assortiment en ontwikkelkansen.
• Je beantwoordt klantvragen en schakelt intern om tot passende oplossingen te komen.
• Je werkt offertes en commerciële trajecten verder uit.
• Je bezoekt klanten en prospects en volgt acties zorgvuldig op.
• Je werkt intensief samen met de zorgspecialist uit jouw regio en je collega’s van de binnendienst.

Wat biedt ABENA

• Een uitdagende en betekenisvolle rol van 36–40 uur per week bij een groeiende organisatie met een onderscheidende werkwijze in de zorg.
• 8% vakantietoeslag en 33 vrije dagen per jaar op fulltime basis, bestaande uit 26 vakantiedagen, 3,25 ATV-dagen en 4 roostervrije dagen.
• Laptop, auto en telefoon van de zaak.
• Een organisatie met korte lijnen en een warme, open en positief-kritische cultuur waarin collega’s voor elkaar klaarstaan en jouw ideeën welkom zijn.

Dit neem je mee

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in accountmanagement, relatiebeheer of een commerciële buitendienst rol.
• Je hebt een bewezen track record en de term ‘conceptverkoop’ is voor jou zeer bekend.
• Je hebt affiniteit met de zorg en bij voorkeur kennis van of ervaring met zorginstellingen, ouderenzorg of gehandicaptenzorg.
• Bekendheid met medische hulpmiddelen, zoals incontinentiemateriaal en verpleegartikelen, is een pré.
• Je woont in Noordwest-Nederland en hebt bij voorkeur al een relevant netwerk binnen de zorg.
• Je bent sterk in relatiebeheer, ziet commerciële kansen en weet klanten op een prettige en zorgvuldige manier verder te helpen.

Een inkijkje in je agenda

08:00 - 9:00

Je start scherp en duikt direct in de actie. Je begint je dag met een snelle check: welke klantvragen zijn er binnengekomen, wat speelt er vandaag en waar ligt de prioriteit? Je scant je mailbox en CRM, stemt kort af met collega’s waar nodig en stapt daarna al snel in de auto richting je eerste afspraak. Geen lange voorbereiding, maar doelgericht schakelen.

09:00 - 12:30

Je zit aan tafel bij klanten. Gedurende de dag heb je verschillende afspraken met zorgorganisaties. Je spreekt met inkopers, zorgmanagers of beleidsmedewerkers. Soms evalueer je de samenwerking, soms gaat het over een concrete vraag rondom assortiment, prijs of een lopend contract. Je luistert goed, vraagt door en vertaalt behoeften naar oplossingen die echt werken in de praktijk.

12:30 – 13:00

Kort opladen tussen afspraken door. Tussen twee afspraken door pak je een snelle lunch, soms op locatie, soms onderweg. Je gebruikt dat moment ook om een notitie te maken, iets af te stemmen of je volgende bezoek voor te bereiden. De dagen zijn afwisselend en dynamisch.

13:00 – 16:30

Je benut kansen en houdt het tempo hoog. Naast je geplande afspraken ben je continu alert op kansen. Je belt een klant waarvan het contract binnenkort afloopt, plant een nieuwe afspraak in of bereidt globaal een prospectgesprek voor. Je wacht niet af, maar beweegt vooruit.

16:30 – 17:00

Je rondt af wanneer het past. Aan het begin of einde van je dag werk je je administratie bij in het CRM en zet je de belangrijkste acties uit voor morgen. Soms doe je dat thuis, soms nog even onderweg. Je hebt de vrijheid om je dag zelf in te delen, maar neemt daarin ook je verantwoordelijkheid.

Waar ga je werken

Bij ABENA draait alles om het verbeteren van de zorg; als one-stop-shop bieden ze alles wat nodig is voor de dagelijkse zorg van cliënten. Daarbij combineren ze producten met kennis en praktische oplossingen die zorgprofessionals ondersteunen in hun werk.

ABENA Nederland maakt daarnaast deel uit van de internationale Abena Group, actief in meer dan 60 landen. Wat ABENA bijzonder maakt, is de combinatie van kwaliteit, duurzaamheid en innovatie.

De cultuur is te typeren als warm, open en positief-kritisch. Je collega’s staan klaar om je te helpen, luisteren naar jouw ideeën en ontvangen je met open armen.

Ontmoet je collega's

“Geen dag is hetzelfde. Je komt soms onverwachte situaties tegen, maar juist dat maakt het leuk. Samen met zorgteams sparren en echt verschil maken – dát geeft energie.”

Paul zorgspecialist

“Geen dag is hetzelfde: in ons grote internationale bedrijf, dat werkt met de warmte van een familiebedrijf, gunnen we elkaar succes en helpen we elkaar daarbij. Onze klanten waarderen keer op keer onze persoonlijke manier van werken, terwijl we ons continu blijven ontwikkelen, zowel als organisatie als op persoonlijk vlak.”

Bart