Sectormanager Frontoffice van het Diagnostisch Kernlab

Word de drijvende kracht achter een toekomstgericht Diagnostisch Kernlab. Leid 2 frontoffice-teams, versterk samenwerking en breng innovaties tot leven. Ben jij de nieuwe sectormanager Frontoffice die wij zoeken?

Functie inhoud

In de rol van sectormanager Frontoffice draag je de integrale verantwoordelijkheid voor de sector Frontoffice van het Diagnostisch Kernlab (DKL). Dit omvat de centrale bloedafname van het Erasmus MC en het Sophia Kinderziekenhuis, evenals de Gezamenlijke Frontoffice (GFO) van het domein Laboratoriumgeneeskunde. Je bent verantwoordelijk voor de financiële resultaten, de begroting en de kwaliteit van de zorg. Je werkt beleidsmatig aan de toekomstbestendigheid van het DKL en zorgt dat innovaties zoals het digitale aanvraagportaal en regionale samenwerkingen succesvol worden afgerond.

• Integrale verantwoordelijkheid voor de resultaten van de frontoffice en medeverantwoordelijkheid voor het gehele DKL.
• (In)direct aansturen en coachen van de 2 frontoffice-teams: bloedafname en gezamenlijke frontoffice.
• Concretiseren van langetermijnbeleid naar de teams, waarbij je coachend en verbindend bent.
• Onderhouden en waar nodig verbeteren van de dienstverlening tussen onze laboratoria en aanvragers.
• Vertegenwoordigen van je teams en het DKL in afdelingsoverstijgende projecten en programma’s in samenwerking met andere afdelingen van het Erasmus MC of met externe stakeholders. Hierbij leg je de verbinding tussen het DKL en de organisatie.

Je bent een manager die niet alleen vanuit kantoor stuurt, maar ook zichtbaar is op de afdeling. Jouw vermogen om verbeteringen te initiëren en tegelijkertijd de verbinding te zoeken met de 2 teammanagers en de medisch coördinator is essentieel voor een gezonde en moderne bedrijfsvoering.

Werkomgeving

In het Erasmus MC heb je te maken met vele uitdagingen. Hoe zorg je dat de strategische keuzes worden uitgevoerd? Hoe laat je mensen meer samenwerken? Hoe vind je de balans tussen het belang van je eigen eenheid en het grotere geheel? Het Erasmus MC is een continu veranderende en veeleisende omgeving, waar effectief leiderschap en deskundig advies voorwaarden zijn om alle ambities te halen.