Schuldbemiddelaar Geldplein

Wil jij mensen met schulden helpen door met jouw onderhandelingsvaardigheden werkbare schuldverleningstrajecten op te stellen voor jouw klanten?

Jouw rol

Recent is er geworven voor schuldbemiddelaars voor al onze teams bij Geldplein. Op dit moment zijn we nog steeds op zoek naar één schuldbemiddelaar voor het team Centrum/Noord.

Als schuldbemiddelaar ondersteun je Rotterdammers met schulden. Je start voor hem of haar een passend schuldhulpverleningstraject op en onderhandelt met instanties en schuldeisers. Op deze manier help je de Rotterdammer zo goed en zorgvuldig mogelijk op weg naar een verbeterde financiële toekomst.

Werkzaamheden die je uitvoert zijn o.a.:

• Toepassen crisisinterventie en vaststellen van de schuldenlast;
• Berekenen van het vrij te laten bedrag (VTLB);
• Controleren of de Rotterdammer correct afdraagt aan de schuldeisers en zich houdt aan zijn verplichtingen;
• Het aanbod van de schuldregeling voorleggen aan de schuldeisers en hen rapporteren over de voortgang van het traject;
• Wettelijke termijnen waarborgen;
• Naar de rechtbank gaan voor dwangakkoorden en, indien nodig, aanwezig zijn bij WSNP-zittingen;
• Contacten onderhouden binnen je netwerk en afspraken maken op uitvoerend niveau met onder andere schuldeisers en de rechtbank;
• Heronderzoeken uitvoeren voor lopende schuldbemiddelingen.

Het team

Je vormt samen met de klantregisseur, budgetconsulent en administratief medewerker een integraal team.

Als integraal team voeren jullie bij iedere Rotterdammer een multidisciplinair overleg. Ieder vanuit de eigen expertise, onderzoekend hoe de Rotterdammer het meest passend ondersteund kan worden. Zo stellen jullie gezamenlijk een plan van aanpak op, waarbij het klantperspectief leidend is. Op het moment dat de Rotterdammer akkoord is met de inzet van schuldbemiddeling, ga jij hiermee aan de slag.

Gedurende het traject heb je frequent contact met het integraal team. De klantregisseur monitort de voortgang van de ondersteuning aan de Rotterdammer en is gedurende het traject het eerste aanspreekpunt voor de Rotterdammer en voor de schuldbemiddelaar als er iets verandert in het traject.

Als schuldbemiddelaar werk je hoofdzakelijk in de backoffice. Er is weinig direct contact met de Rotterdammer, al zullen er zeker momenten zijn dat je de Rotterdammer spreekt of mailt. Dit contact is geënt op jouw specifieke expertise van schuldbemiddeling/-regelingen.

Binnen de schuldenketen is in 2025 een nieuwe afdeling gestart: de afdeling Geldplein. De afdeling werkt met gebiedsgebonden regionale teams.

Dit bieden we naast je salaris

Flexibel in te richten werktijden

Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie-opbouw bij 40u p/w.

17,05% keuzebudget

17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.

Werk thuis of op een locatie

Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.

Optimale (thuis)werkfaciliteiten

Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.

Dienstverband

Je start met een contract voor bepaalde tijd, dat kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.

OV-mobiliteitskaart

De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.

Opleidingen & trainingen

Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.

Goede ABP Pensioenregeling

Waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Je werkt samen met collega’s aan de kwaliteit van leven van de Rotterdammers en zorgt ervoor dat iedere Rotterdammer zorg of hulp krijgt, werkt en zijn of haar talenten ontwikkelt, maar ook toegang heeft tot sport, cultuur en goed onderwijs.

Jouw profiel

Met jouw overtuigingskracht en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je prima in staat om met verschillende organisaties en instanties te schakelen en te bemiddelen voor jouw klant. Je neemt initiatief en laat je niet snel uit het veld slaan. Je werkt gestructureerd en bent administratief sterk.

Wat neemt onze nieuwe collega mee:

• Een afgeronde hbo-bacheloropleiding;
• Affiniteit met het werken met financiële gegevens;
• Ervaring met adviseren aan en onderhandelen met externe partijen;
• Enkele jaren relevante ervaring binnen het vakgebied schulddienstverlening is een hele grote pré.

We zoeken iemand voor de duur van één jaar. Mogelijk wordt dit nog verlengd.

Daarom werken voor Rotterdam

Rotterdam daagt je elke dag opnieuw uit. Haalt het beste in je naar boven. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om je ideeën te realiseren. Jij maakt Rotterdam sterker, terwijl je zelf groeit: in de stad en binnen de organisatie. Samen met collega’s die hun schouders eronder durven te zetten. Zet je Rotterdamse kracht in en kom bij ons werken!