Administratief medewerker klant- en orderadministratie

Functieomschrijving

Werk jij nauwkeurig, houd je overzicht en ondersteun je graag specialisten in hun werk? Als administratief medewerker product compliance bij Eurofins Food Safety Solutions zorg jij dat onze experts zich kunnen focussen op inhoud, terwijl jij de administratie regelt, processen bewaakt en zorgt dat alles soepel verloopt. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt de afdeling Product Compliance bij diverse en gevarieerde administratieve werkzaamheden. Je taken bestaan onder andere uit:

• Beheren van de mailbox en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (zowel intern als extern)
• Uitbesteden en opvolgen van opdrachten, zowel nationaal als internationaal
• Registreren van binnenkomende orders en het versturen van rapporten vanuit ons interne (LIMS-)systeem
• Opstellen en beheren van standaard offertes en prijsopgaven
• Registreren van klachten en bewaken van een volledige en correcte documentatie
• Clientmanagement: het aanmaken en beheren van klantgegevens in interne systemen

Dankzij jouw nauwkeurige en gestructureerde werkwijze blijven werkzaamheden overzichtelijk en zorg je voor soepel lopende administratieve processen, waardoor collega’s goed ondersteund worden en klanten snel en correct geholpen zijn. Kortom: je bent een stabiele spin in het web die het team administratief ontzorgt.

Waarom dit een mooie functie is

• Mogelijkheid om te werken tijdens schooluren
• Deels thuiswerken behoort tot de mogelijkheden
• Werken in een deskundig en ambitieus team

Functie-eisen

• Afgeronde mbo-opleiding in een administratieve richting
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare administratieve functie is mooi meegenomen, maar ben je een starter, reageer dan zeker ook
• Nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht
• Je hebt ervaring met IT-systemen en bent in staat om jezelf nieuwe systemen snel eigen te maken
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Aanvullende informatie

• Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
• Salaris tussen €2.700 en €3.768 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen en mogelijkheid om extra verlof te kopen
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km of volledige ov-vergoeding
• Thuiswerkvergoeding
• Bijdrage aan sportabonnement
• Pensioenregeling met mogelijkheid om minder te werken op latere leeftijd zonder verlies van opbouw
• Winstdelingsregeling
• Individueel keuzebudget voor o.a. vakantiegeld, winstdeling en extra vrije dagen
• Vrije keuze in feestdagen, zoals Suikerfeest

Afdeling Product compliance

De afdeling Product Compliance is een snelgroeiende en internationale afdeling binnen Eurofins Food Safety Solutions. Het team ondersteunt klanten bij wettelijke informatie- en documentatievraagstukken rondom food- en non-food producten, zoals etiketcontroles en productinformatie voor importeurs, retailers en andere (internationale) klanten.
Je komt terecht in een jong en ambitieus team, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. De afdeling wordt aangestuurd door de Manager Product Compliance.

Over Eurofins Food Safety Solutions

Eurofins Food Safety Solutions is onderdeel van Eurofins Food, Feed & Water. Vanuit Deventer werken wij op landelijke basis aan productveiligheid, voor zowel food als non-food. We investeren in onze medewerkers, bieden ruimte voor ontwikkeling en geven je vrijheid om je werk en prive goed in balans te houden.

Daarnaast hebben we een no-nonsense mentaliteit, werken we hard en vieren we de successen die we samen behalen. Onze actieve feestcommissie zorgt meerdere keren per jaar voor een leuke activiteit of uitje.