Teamleider Backoffice

Korte introductie

Ben jij een natuurlijke leider met een scherp oog voor processen en planning? In deze rol stuur je het backoffice- en planningsteam van de afdeling BLUS aan, bestaande uit ongeveer 20 collega’s, en zorg je ervoor dat onze administratieve processen en planningen efficiënt en soepel verlopen. Je weet mensen te verbinden, houdt overzicht en draagt actief bij aan het verbeteren van onze werkwijzen.

Over de functie

Samen met jouw team zorg je ervoor dat inspectiewerkzaamheden goed voorbereid en administratief correct afgehandeld worden. Je werkt nauw samen met inspecteurs, interne afdelingen en klanten, en zorgt ervoor dat informatie, capaciteit en planning optimaal op elkaar aansluiten.

Onze afdeling bevindt zich momenteel in een overgangsfase naar nieuwe systemen. Dit biedt volop ruimte voor verbetering en eigen inbreng. Als teamleider speel jij een belangrijke rol in het begeleiden van deze veranderingen en het verder professionaliseren van de processen binnen de afdeling.

Wat ga je doen?

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van het backoffice- en planningsteam van circa 20 collega’s;
• Zorgdragen voor een efficiënte planning van inspectiewerkzaamheden;
• Bewaken van de kwaliteit, voortgang en efficiëntie van administratieve processen;
• Signaleren van knelpunten in planning en backofficeprocessen en hier actief op sturen;
• Initiëren en begeleiden van procesverbeteringen, mede in het kader van nieuwe systemen;
• Afstemmen met inspecteurs, interne afdelingen en klanten om een optimale dienstverlening te waarborgen;
• Monitoren van werkdruk, prioriteiten en prestaties binnen het team;
• Rapporteren over voortgang, capaciteit en verbeterinitiatieven aan het management.

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal 3–5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een coördinerende of leidinggevende rol;
• Ervaring met planning, administratie of procescoördinatie (bij voorkeur in een technische of dienstverlenende omgeving);
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (Engels is een pre);
• Ervaring met MS Office en bij voorkeur met plannings- of administratiesystemen;
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen overzicht te bewaren;
• Communicatief sterk, besluitvaardig en in staat om teams te motiveren;
• Proactief, oplossingsgericht en gericht op continue verbetering.

Wat zetten wij daar tegenover?

• Werkplezier! Je wordt onderdeel van een enthousiast en gemotiveerd team;
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.796,- en € 6.323,- , afhankelijk van kennis en ervaring, met perspectief op verdere groei op basis van ervaring en het leveren van goede prestaties;
• 30 vrije dagen, waarvan 10 ATV-dagen*, zodat de werk-privébalans op orde blijft;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leasefietsregeling en een goede pensioenregeling;
• Alles wat je nodig hebt om goed van start te gaan, zoals een laptop en telefoon;
• Ruimte voor opleiding en training om jou persoonlijk te laten groeien.

*Je kunt ervoor kiezen om (een deel van) je ATV-dagen te laten uitbetalen. Bij een fulltime dienstverband gaat het om 10 dagen, wat kan oplopen tot maximaal 4% extra jaarsalaris.

Dit is Kiwa

Onze experts houden zich wereldwijd bezig met testen, inspecteren en certificeren (TIC), aangevuld door training, consultancy en dataservices. Met een hart voor mensen en onze planeet verbeteren we samen de kwaliteit, efficiëntie, gezondheid, veiligheid en duurzaamheid van producten in allerlei branches. Daaraan kun jij bijdragen.

Geef je carrière vorm bij Kiwa, dan geven wij je de tools en kansen om jouw eigen pad te bewandelen — in een open en vriendelijke omgeving, waar vertrouwen vooropstaat.