Desk Accountmanager

Werk je graag bij een organisatie die de beste wil zijn? Ben je sterk in het onderhouden van relaties en schrik je niet van cijfers? Ben je daarnaast gedreven, ondernemend én een beetje eigenwijs? Dan is de functie Desk Accountmanager misschien iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Desk Accountmanager onderhoud je zowel actief als passief contacten met - onder andere - tussenpersonen, collectiviteiten, verzekerden en andere verzekeraars. Je zorgt voor een up-to-date klantenadministratie en de operationele opvolging van contracten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van collectieve zorgcontracten en agentschappen en handelt de aanstellingen van tussenpersonen af. Je werkt nauw samen met de buitendienstmedewerkers en ondersteunt hen bij de dagelijkse werkzaamheden.

Onze afdeling

De Desk Accountmanager maakt deel uit van de afdeling Verzekeringsadvies. Op deze afdeling werken ongeveer acht medewerkers. In deze functie werk je nauw samen met diverse afdelingen binnen DSW, waaronder de afdelingen Klantenservice, Debiteurenbeheer en Declaraties. Onze werkwijze is pragmatisch en resultaatgericht en we werken in een open en informele sfeer.

Wat verwachten wij van jou:

• Je hebt een afgeronde, relevante hbo opleiding;
• Je bent daarnaast in het bezit van WFT Basis, WFT Schade Particulier en WFT Schade Zakelijk (en blijft voldoen aan de WFT-eisen door Permanente Educatie), of je bereid om beide WFTs Schade op korte termijn te behalen;
• Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring. Heb je minder relevante werkervaring, maar lijkt de functie je interessant, dan nodigen we je ook uit om te solliciteren;
• Je hebt een klantgerichte en commerciële instelling, bent stressbestendig en je kunt je mondeling én schriftelijk goed uitdrukken;
• Je bent sociaal, legt makkelijk contact met verschillende mensen en kunt contacten goed onderhouden;
• Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

• Een professionele werkomgeving in een informele sfeer, leuke collega’s, ruimte voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling;
• Salaris conform CAO Zorgverzekeraars; de functie is ingedeeld in schaal 7. Het salaris bedraagt minimaal € 2.646 en maximaal € 3.683 op basis van 34 uur (afhankelijk van je ervaring/opleiding);
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden (dertiende maand, mogelijkheid tot bijkopen vakantiedagen en een aantrekkelijke sabbatical regeling met gedeeltelijke loondoorbetaling);
• Een flexibel mobiliteitsbeleid met aandacht voor vitaliteit en duurzaamheid. Denk hierbij aan een fietsvergoeding van € 0,23 per kilometer, aanschaf vergoeding van € 1.000,- voor een fiets en een volledige OV vergoeding voor het woon-werk traject;
• Op loopafstand van station Schiedam Centrum;
• Gratis fruit op het werk, een inpandige fitnessruimte met moderne apparatuur, groepslessen en personal trainers;
• Aandacht voor een gezonde balans tussen werk en privé;
• Faciliteiten om thuis te werken;
• Een actieve personeelsvereniging.

Disclaimer

Wij vinden het belangrijk om de selectieprocedure zo goed en zorgvuldig mogelijk te kunnen uitvoeren. Het screenen van openbare social media pagina’s zoals LinkedIn of Instagram behoort hierbij tot de mogelijkheden. Mocht deze screening vragen oproepen, dan zal dit tijdens een eventueel (selectie)gesprek bespreekbaar worden gemaakt.