Internship UX Research

Wil jij zowel zelf onderzoek doen als meebouwen aan hoe we onderzoek slimmer organiseren? In deze stage draai je mee op interviews, surveys en usability tests, én help je ons om ResearchOps verder neer te zetten: van recruitment tot documentatie en enablement. Je werkt samen met UX en Product en maakt onderzoek net iets makkelijker (en beter) voor iedereen.

Stage: UX Research (Internship)

Dit = wat je gaat doen:

• Hands-on onderzoek: je bereidt interviews voor, voert ze uit en vertaalt wat je hoort naar heldere inzichten en aanbevelingen.
• Je zet usability tests op en faciliteert ze: taken en scenario’s scherp krijgen, sessies modereren en bevindingen prioriteren.
• Je werkt mee aan surveys: vragen aanscherpen, uitzetten, analyseren en de uitkomsten verbinden met kwalitatieve input.
• Af en toe faciliteer je een groepssessie (zoals een focus group), als dat past bij de vraag.
• Je maakt gebruik van, en helpt bij de ontwikkeling van, AI tools om deze hands-on activiteiten efficiënter uit te voeren.
• Strategische support via ResearchOps: je helpt om recruitment en participant management soepeler te maken: screening, planning, communicatie en opvolging.
• Je bouwt mee aan consistentere research-documentatie (opzet, bevindingen, aanbevelingen), zodat onderzoek ook later nog bruikbaar is.
• Je helpt onze AI research repository op te bouwen en te onderhouden, zodat inzichten vindbaar blijven en niet verdwijnen in losse decks.
• Je ondersteunt bij enablement: interne workshops/events en praktische materialen die collega’s helpen om onderzoek slimmer te doen en beter te gebruiken.
• Je krijgt ruimte om zelf verbeteringen te signaleren en te trekken: jij ziet waar frictie zit, doet een voorstel en helpt het ook echt werkend te maken.

Dit = wat je meebrengt

Wees vooral jezelf bij ons. We zijn benieuwd wat jou uniek maakt. Wat helpt in deze stage:

• Je hebt al wat ervaring met (of duidelijke affiniteit voor) UX research—bijvoorbeeld via studie, stage, bijbaan of eigen projecten.
• Je voelt je comfortabel met interviews en/of usability tests (of je zit op een punt dat je daar snel zelfstandig in groeit).
• Je kunt hoofd- en bijzaken scheiden: je haalt de kern uit sessies of data en schrijft het helder en actiegericht op.
• Je werkt gestructureerd: je houdt overzicht in planning, deelnemers, documentatie en opvolging.
• Je neemt initiatief: je ziet waar het beter kan en vindt het leuk om dat praktisch te verbeteren (niet alleen benoemen).
• Je schakelt makkelijk met verschillende collega’s (UX, PM's en developers) en durft door te vragen.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend – dit is een vereiste.
• Je voelt je daarnaast comfortabel in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Dit = wat je krijgt

• Een stagevergoeding
• Een internationale werkomgeving
• Leuke collega’s die het belangrijk vinden dat je je op je plek voelt
• Veel ruimte om te ontwikkelen en om eigen ideeën in te brengen