Assistent Client Relation Manager

Assistent Client Relation Manager bij Bidfood

Wat krijg je ervoor terug?

• Geld, natuurlijk. Tussen € 2.710 en € 3.580 bruto per maand (op basis van 36 per week, (de inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring).

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (10 - 25 km, enkele reis).

• Hybride werken: minstens drie dagen op kantoor in Ede, verder kijken we samen wat werkt.

• Laptop, smartphone leentoestel en personeelskorting op je favoriete Bidfood-producten (vraag vooral naar het Sangria ijs 😉).

• Een jaarcontract met uitzicht op vast.

• Doorgroeimogelijkheden: In deze rol leg je een sterke basis. Veel collega’s groeien door naar functies binnen of buiten de afdeling National Accounts.

• Extra’s waar je blij van wordt. Regelmatig Bidfood-merchandise zoals jassen, truien of een koffer. En met Kerst? Een goed gevuld dinerpakket voor het hele gezin.

• Samen eropuit. Ruil je werkplek eens in om mee te werken aan grote horeca-evenementen, beurzen of loop een dag mee bij onze klanten. Proef de sfeer van de horeca.

• Teamwork loont. Als het goed gaat met de organisatie, profiteert iedereen mee.

Jij maakt het verschil in de foodservice!

Over de functie

Grote klanten komen bij jou met vragen over prijzen, assortiment of leveringen. Jij zoekt het uit, schakelt met interne teams en zorgt dat de klant snel verder kan.

In de wereld van de horeca draait alles om beleving, snelheid en kwaliteit. Een complete levering is pas het begin van een succesvolle samenwerking. Jij bent de motor achter onze klantrelaties en zorgt dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt.

Waarom deze functie bij Bidfood interessant is

In deze rol leer je hoe het echt werkt. Je zit dicht op de operatie en hebt contact met verschillende afdelingen en vestigingen binnen de organisatie. Daardoor zie je snel hoe alles samenkomt. Als assistent customer relation manager ben jij de cruciale schakel voor onze klanten.

Je werkt voor nationale organisaties en krijgt veel verantwoordelijkheid. Tegelijk is dit een plek om te leren en te groeien. Veel collega’s zetten hier hun eerste stap en groeien daarna door binnen Bidfood.

Wat ga je dan concreet doen?

Nou je krijgt dus de functienaam assistent client relation manager. Wat daarbij belangrijk is dat:

• je het eerste aanspreekpunt bent voor klantvragen en deze zelfstandig oppakt

• je verantwoordelijk bent voor beheer, onderhoud en aanmaak van klantdata

• je artikelen en klantassortiment beheert en onderhoudt

• je ervoor zorgt dat dagelijkse leveringen soepel verlopen door assortiment goed op voorraad te hebben en hierover te schakelen

• je rapportages maakt en helpt bij het inzichtelijk maken van klantdata

• je dagelijks schakelt met interne teams om vragen snel en goed op te lossen

Onze horeca-klanten bellen jou voor advies, vragen over bestellingen of nieuwe kansen. Jij hoort tussen de regels door waar de klant behoefte aan heeft en speelt hier slim op in. Jij bewaakt de details en ont zorgt de klant. Daarmee maak jij het verschil in de foodservice.

Welke skills heb je nodig?

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels

• Je bent communicatief sterk en pakt dingen proactief op

• Je kunt goed overweg met Excel

We worden helemaal blij als je ook nog dit meeneemt

• Je hebt affiniteit met food of hospitality

• Je snapt hoe commerciële processen werken

• Je bent analytisch en ziet snel verbanden

• Je bouwt makkelijk een netwerk op en schakelt graag met verschillende mensen

Werken bij Bidfood

Waar kom je terecht?

Bij Bidfood werken we hard, maar altijd samen. Dit doen we met meer dan 2.500 collega’s. Groot in omvang, maar klein in hoe we met elkaar omgaan. Je loopt net zo makkelijk bij een manager binnen als bij je directe collega. Als iets beter kan, gáán we ervoor. We helpen elkaar vooruit en maken ook ruimte voor een geintje tussendoor. Je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te ontwikkelen en impact te maken.

• Verdiep je in de wereld van food & non-food en ontdek waar jouw talenten liggen

• Korte lijnen, snelle beslissingen en veel vrijheid met praktisch ingestelde collega’s die elkaar echt begrijpen

• Volg meer dan 100 online trainingen via GoodHabitz en bouw aan jouw toekomst

• Je krijgt de kans om iets terug te doen voor de samenleving, bijvoorbeeld door onze inzet voor de Voedselbank

• Je werkt bij een organisatie die bewust omgaat met mens, product en planeet. Van minder verspilling tot slimmer transport: we maken elke dag stappen.

Ps: Werving en selectiebureaus hoeven geen contact op te nemen. We gaan eerst de werving zelf oppakken. Komen we er niet uit, dan weten we de weg naar de juiste partijen.