Capaciteitsmanager IT-Infrastructuur

Voorwaarts in Onze IT-Transitie - Word een Cruciale Planner bij IT-Infrastructuur!

Ministerie van Defensie

Dit ga je doen

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in het vakgebied tactische en strategische planning als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Kom jij echt tot je recht als de spil in het web? Weet jij als geen ander hoe je overzicht creëert, prioriteiten stelt en meerdere vraagstukken samenbrengt tot een strak geheel? Dan is deze rol als Capaciteitsmanager bij Defensie iets voor jou.

Als capaciteitsmanager ben jij het coördinerende brein binnen een dynamische IT-omgeving die bestaat uit meerdere afdelingen. Jij zorgt dat het helder is voor de operationele IT-infra afdelingen en haar ketenpartners hoeveel capaciteit er nodig en beschikbaar is. Je vertaalt strategische plannen naar concrete capaciteitsoverzichten en ondersteunt leidinggevenden en projectleiders met betrouwbare stuurinformatie. Je werkt dagelijks met verschillende systemen en weet verschillende capaciteitsaanvragen om te zetten in een concreet en duidelijk overzicht. Met jouw verbindende kwaliteiten creëer je overeenstemming tussen afdelingen, bewaak je voortgang en denk je actief mee over verbeteringen.

Wat ga je doen?

Je bent niet bang om groepen te faciliteren en steekt graag je handen uit de mouwen, en juist die mix van analyseren, coördineren en doen maakt jou de spil in het geheel.

Als capaciteitsmanager vervul je een cruciale rol in het vertalen van strategische doelen naar praktische actieplannen voor de ontwikkeling van alle IT-Infra afdelingen. Je ontwikkelt een heldere visie op toekomstige capaciteitsbehoeften en creëert tactische plannen die de efficiëntie en effectiviteit van IT-Infra te maximaliseren.

In detail

• Je zet brondocumenten om naar tactische overzichten, waarbij jouw nauwkeurigheid er voor zorgt dat de gegevens kloppen en overzichtelijk zijn weergegeven;
• Je coördineert het proces van documentaanlevering, waarbij je contact hebt met stakeholders als projectleiders en teammanagers, om tactische planningen van capaciteit te creëren;
• Je signaleert knelpunten proactief en biedt deskundig advies over mogelijke aanpassingen om uitdagingen effectief aan te pakken en faciliteert het management bij juiste prioriteitstelling;
• Je adviseert het management over verbetering van het capaciteitsmanagementproces;
• Je draagt bij aan het tot stand komen van een capaciteitsplan dat inzicht biedt in het vooruitzicht op capaciteit en zo al knelpunten of kansen zichtbaar maakt;

Naast deze specifieke taken, omvatten jouw bredere verantwoordelijkheden:

• Ondersteuning bij- en het ontwikkelen van rapportages die inzicht verschaffen aan IT Infra management op het gebied van capaciteitsmanagement;
• Verzamelen van benodigde kennis en vaardigheden, en matchen met beschikbare capaciteit;
• Ontwikkelen en bijstellen van een integrale visie op capaciteitsmanagement;
• Ontwikkelen en bijstellen van een normenstelsel, procedures, en rapportages voor de bedrijfsvoering.

Dit krijg je

• Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Dit bieden we nog meer

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.

Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Dit vragen wij

IT-Infra maakt een transitie naar aanbod gestuurd werken en operational excellence. Daarom zijn we op zoek naar iemand die beschikt over:

• Uitgebreide theoretische kennis van capaciteitsplanning bij voorkeur in IT;
• Vaardig in plannen en projectmanagement;
• Analytisch, organisatorisch en communicatief sterk.

Gewenste ervaring

• Ervaring als (tactische) capaciteitsmanager met enige ervaring in strategische en tactische planning;
• Ervaring met het coachen van medewerkers in een procesgerichte organisatie;
• Ervaring met vraag en aanbodmanagement waarbij de nadruk ligt op capaciteitsmanagement.

Kennis/Opleidingseisen

• HBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfseconomie of (Technische) Bedrijfskunde;
• Ervaring met ITIL, Prince2 en bedrijfsvoeringsondersteunende systemen zoals SAP;
• Vaardig in het gebruik van (data/plan) tools als Power BI of Excel;
• of bereid om snel vertrouwd te raken met de functionaliteiten.

Naast de gevraagde kennis, ervaring en opleiding, zijn we op zoek naar iemand met de volgende competenties:

• Verantwoordelijk;
• Samenwerken;
• Initiatief;
• Communiceren;
• Organisatiegericht;
• Plannen en organiseren.

De standplaats die hoort bij deze functie is de Kromhoutkazerne in Utrecht. Vanwege de geografische spreiding binnen Nederland van de IT Infra afdelingen is ook sprake van reizen naar andere locaties. Hybride werken is mogelijk.

Hier kom je te werken

Meer over Commando Materieel en IT

Je wordt onderdeel van de afdeling Infrastructuur Centrale Services (ICS). Als afdeling maken we deel uit van de Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) en vallen we onder het Commando Materieel en IT (COMMIT). We nemen je trapsgewijs mee in deze structuur zodat je een beeld krijgt van de afdeling én de organisatie daaromheen.

Het JIVC is het IT-bedrijf van Defensie en zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie effectief kan samenwerken (burgers en militairen). In een tijd van digitalisering is informatietechnologie (IT) voor Defensie van levensbelang en daardoor een absolute randvoorwaarde in Nederland maar ook op missie. 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Binnen het JIVC levert entiteit IT-Infra alle benodigde IT-infrastructuur oplossingen voor Defensie. Dat doet zij samen met al haar ketenpartners, al dan niet in gemengde teams. IT-Infra hanteert een operatie model gericht op aanbod sturing en operational excellence. Dit betekent dat de IT-infrastructuur maximaal gestandaardiseerd en geautomatiseerd wordt geleverd.

Als afdeling ICS zijn we onderdeel van IT-Infra en zijn we verantwoordelijk voor de integrale levering van IT-infrastructuur producten en diensten (“solutions”). We zijn regiehouder tussen IT-Infra en de overige JIVC-afdelingen, de regiegroepen en het CIO-office. We kennen drie secties: Solution & Production (S&P), Demand, Portfolio & Servicemanagement (DPS) en het Bedrijfsbureau (BB).

De sectie waar je onder valt is Bedrijfsbureau. Het Bedrijfsbureau IT Infra ondersteunt de vijf afdelingen (ICS, ITCC, GIS, PSD en GII) van IT Infra in hun bedrijfsvoering. Ruim 70 VTE gemotiveerde collega’s leveren met hun inzet elke dag een belangrijke bijdrage aan de continuïteit van de Defensie IT. Van beleidsadvisering tot toegangsverlening op locaties. Op deze manier draagt het Bedrijfsbureau IT Infra concreet bij aan een veilig Nederland.

Bijzonderheden

Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.

Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).