Voor International Card Services (ICS), een betalingsdienstverlener en marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland (100% dochteronderneming van ABN AMRO Bank N.V.), zoeken we een Fraude Data Analist. In deze rol help je bij het opzetten en onderhouden van rapportages en dashboards die fraudedetectie ondersteunen en bijdragen aan strategische besluitvorming rondom fraudepreventie.
Werkomgeving
Je komt te werken in het Data office, het kloppend hart van onze data gedreven transformatie. Vijf teams werken hier dagelijks aan één missie: data inzetten als strategisch vermogen. Je zal komen te werken in het Client Integrity Reporting team. Dit team is verantwoordelijk voor alle MI (Management Informatie) met betrekking tot Client Integrity, waaronder KYC, SIRA, SIM en Transactie Monitoring.
Jouw focus? Fraud & Payments, het domein waar snelheid, slimheid en scherpte het verschil zouden moeten maken. We zijn lerend, groeiend, enthousiast… en soms nog zoekend naar de juiste versnelling..
Je werkt intensief samen met het Fraud Analysis team. Zij zorgen dat we fraude in creditcardtransacties detecteren en blokkeren, zonder onze klanten in de weg te zitten. Rule-based detectie, gedragspatronen, autorisatieparameters: alles draait om balans. En die balans wordt steeds complexer.
Jij brengt structuur in de chaos. Je vertaalt vage vermoedens naar heldere data vragen en data naar inzichten die ertoe doen. Je ontwikkelt samen met je collega’s op basis van slimme datasets, dashboards en rapportages. Je onderzoekt trends, analyseert scenario’s en brengt rule-performance in kaart. Je helpt fraudeanalisten en managers om te kijken naar wat er is gebeurd, maar ook naar wat er kán gebeuren.
Je werk
- Creëren van rapportages en dashboards waarmee fraudeprocessen gemonitord kunnen worden en fraude-gerelateerde KPI’s inzichtelijk worden gemaakt. Je zorgt ervoor dat stakeholders altijd toegang hebben tot actuele en relevante informatie.
- Verzamelen, structureren en analyseren van grote datasets gericht op het verkrijgen van diepgaande inzichten in fraudepreventie en het verbeteren van detectieprocessen.
- Vertalen van complexe data-inzichten naar concrete, begrijpelijke adviezen voor management en stakeholders. Je rapporteert bijvoorbeeld over trends in fraude en geeft aanbevelingen voor optimalisering van operationele regels op basis van jouw analyses.
- Samenwerken met multidisciplinaire teams (bijvoorbeeld Fraud & Payments, Data Office, IT) om data-analyses en inzichten te vertalen naar praktische toepassingen binnen fraudepreventie projecten.
- Bijdragen aan het ontwikkelen van een datagedreven fraudestrategie door jouw analyses en rapportages te koppelen aan bredere bedrijfsdoelen. Je ondersteunt het team in het structureel verbeteren van fraudebestrijding zodat deze slimmer, sneller en schaalbaarder wordt.
- Ondersteunen van het Data Hub en AA&AI team bij het ontwikkelen van voorspellende datamodellen door diepgaande data-analyses uit te voeren en historische fraudegegevens te analyseren. Jij levert de inzichten die nodig zijn voor het bouwen van effectieve modellen.
Jouw profiel
- Een afgeronde bachelor- of masteropleiding in een relevant werkgebied. Of een gelijkwaardig denk- en oplossend niveau in een kwantitatief georiënteerd vakgebied.
- Minimaal 3 jaar ervaring in data-analyse binnen de financiële sector, consultancy of een vergelijkbare omgeving. Kennis van Fraud & Payments binnen de financiële sector (inclusief het begrijpen van de dynamiek en uitdagingen die gepaard gaan met fraudepreventie in het betalingsverkeer) is een pré.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een data-analistfunctie met PBI (DAX-codering) en SQL.
- Ruime ervaring met het gebruiken van data-analyse om besluitvorming te beïnvloeden en strategische initiatieven te leiden.
- Minimaal 3 jaar ervaring met het onboarden/modificeren van datasets in een complexe omgeving, bij voorkeur in de financiële criminaliteit sector.
- Ervaring met werken in een scrum/agile-omgeving.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels, in staat om complexe data-gedreven scenario’s duidelijk uit te leggen aan verschillende doelgroepen, inclusief senior management en cross-functionele teams.
- Toont veerkracht en aanpassingsvermogen/flexibiliteit, en leidt de organisatie door fraude gerelateerde uitdagingen heen.
- Toont eigenaarschap door verantwoordelijkheid te nemen voor eigen acties en beslissingen en zet zich in voor het behalen van (afdeling)doelen of het oplossen van problemen.
- Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en niet bang om de status quo uit te dagen. Je verbindt mensen en data, stelt scherpe vragen en neemt initiatief om verbeteringen te realiseren.
Wij bieden
- Een hybride werkplek (minimaal 2 dagen in de week op ons kantoor in Diemen en de rest vanuit huis).
- Een aanvullend benefit budget van 11% waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen.
- Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier extra weken per jaar bij te kopen.
- Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar, dat je kunt opsparen tot € 3.000.
- Een jaarkaart voor het openbaar vervoer met gratis reizen door heel Nederland.
- Een uitstekende pensioenregeling.