CRO/UX specialist marketing

Ben jij een kansenspotter, een enthousiaste en ervaren CRO specialist met een sterke UX-basis? Iemand die denkt vanuit marketingdoelstellingen en weet hoe gebruiksvriendelijkheid hét verschil kan maken: om nieuwe klanten binnen te halen én huidige klanten blijer te maken? Lees verder!

Functie: CRO/UX specialist marketing

Jouw (hoofd)rol in het kort:

• Je ontdekt conversiekansen binnen marketingfunnels, campagnes en landingspagina’s.
• Je vertaalt kansen naar concrete optimalisaties in flows, content en interactie.
• Je definieert én verbetert de gebruikersvriendelijkheid van onze websites.
• Je valideert verbeteringen met A/B-testen en data.
• Je werkt nauw samen met design, marketing en IT.

Zo maak jij hét verschil als CRO/UX specialist

Als CRO/UX specialist (medior/seniorfunctie) neem je de lead om de websites van onze diverse merken te verbeteren. Jouw belangrijkste doelen zijn gericht op het verbeteren van de (nieuwe) online klantervaring. Dit gaat hand in hand met het verhogen van het conversiepercentage. Dat doe je niet alleen, maar met 8 andere specialisten binnen team Marketing en Innovatie (o.a. op het gebied van design, content en campagnes). Dit ga je doen:

• Een helder kader scheppen voor UX, ook om andere afdelingen te helpen. Hiervoor gebruik je een mix van ‘the best practices’ en bewezen theorieën.
• Wireframes en prototypes ontwikkelen vanuit conversiedoelen en gebruiksvriendelijkheid. Hierbij werk je nauw samen met onze designer en het team.
• Opzetten, uitvoeren en analyseren van A/B-testen: formuleren van hypotheses, bepalen van testopzet en KPI’s, analyseren van resultaten en doorvoeren van verbeteringen.
• Werken vanuit een CRO-mindset: data, marketinginzichten en UX-principes combineren. Oftewel: continu verbeteren op basis van resultaat.
• Proactief meedenken over innovatie, nieuwe marketingtools en platformen.
• Zelf AI inzetten om optimalisaties slimmer en sneller uit te voeren.

Kortom: jij zorgt ervoor dat onze digitale kanalen niet alleen gebruikersvriendelijk werken, maar ook aantoonbaar meer nieuwe klanten opleveren.

Heb jij…

• Minimaal 3 jaar ervaring in CRO, UX of digitale optimalisatie.
• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding (bijv. UX, marketing, multimedia of productontwikkeling).
• Ervaring met wireframing en prototyping, UX-tools als Figma en A/B testen.
• Overtuigingskracht en een goede onderbouwing van keuzes.
• Nieuwsgierigheid naar AI-oplossingen en vind je het leuk om je hierin te verdiepen.
• Commercieel inzicht om snel kansen te spotten.
• Ervaring met customer journeys en online funnels (klantpanels is een pre).
• Sterk analytisch vermogen.

Dan ben je verzekerd van

• Een inspirerende en informele werkomgeving met leuke collega’s.
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen.
• De vrijheid om mee te denken en nieuwe ideeën aan te dragen.
• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur per week) en Goede Vrijdag vrij.
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Extra voordelige verzekeringen, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
• Leuke bedrijfsfeesten, gevulde koelkasten en elke dag vers fruit.
• De mogelijkheid om deels thuis te werken (hybride).

Een aantal van jouw nieuwe collega's

Elianne Manager Marketing en Innovatie

Dennis Online campagne specialist

Wouter Marketing intelligence analist

Dikkie Content en video marketeer

Sven Marketing designer

Jennifer Contentmarketeer

Pre-employment screening

Wij zoeken leuke en gezellige collega’s voor onze teams. Maar als financiële dienstverlener vinden we betrouwbare collega's net zo belangrijk! Kom jij bij ons werken? Dan voeren we een pre-employment screening uit voordat je bij ons begint. Als het goed is, hoef je je nergens zorgen over te maken. Maar we vinden het wel belangrijk om dat even te zeggen.