Applicatiebeheerder CRM

Voor ons ICT-team (totaal 17 collega’s) zoeken wij een Applicatiebeheerder. Je komt terecht in een team van zes applicatiebeheerders en werkt in een dynamische omgeving met meer dan 60 applicaties, waaronder circa 10 kernapplicaties, binnen een geïntegreerd landschap en een cloud-georiënteerde architectuur.

Jouw rol

Als applicatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de helpdesk en de praktijk voor het functionele beheer van applicaties. Wat ga je doen:

• Beheert zelfstandig een aantal applicaties en bewaakt de continuïteit.
• Ondersteunt de helpdesk bij eerstelijns vragen en zorgt voor een soepele samenwerking.
• Stuurt leveranciers aan en bewaakt afspraken.
• Werkt nauw samen met collega’s van technisch beheer, helpdesk, service management en andere ICT-disciplines.
• Faciliteert kleinere implementaties en draagt bij aan verbeteringen in het applicatielandschap.

Wat breng je mee?

• Minimaal 3 jaar ervaring met operationeel applicatiebeheer.
• Afgeronde mbo niveau 4 opleiding of hbo-werk- en denkniveau.
• Affiniteit met nieuwe technologieën en de drive om deze toe te passen.
• Ervaring met PowerApps is een pré.
• ITIL- en/of BiSL-certificeringen zijn een pré.
• Gestructureerde, servicegerichte aanpak en sterke organisatorische vaardigheden.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende rol binnen een ambitieus en collegiaal ICT-team met een salaris dat past bij jouw ervaring, aanvullend met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

• 27 vakantiedagen en volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding.
• iPhone, laptop, zit/sta-bureau en thuiswerkvoorzieningen.
• Een goede pensioenregeling.
• Een persoonlijk opleidingsbudget vanaf dag één.
• Hybride werken: deels thuis, deels op ons moderne kantoor in Rotterdam met uitzicht over de stad.

Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) op basis van het juridisch screeningsprofiel maakt deel uit van de procedure.