Teamleider ManagementOndersteuning

Jouw energie in de plus

Draag bij als Teamleider ManagementOndersteuning bij Stedin aan een organisatie die klaar is voor de toekomst. Jij zorgt ervoor dat onze management- en directielaag optimaal wordt ondersteund, zodat zij zich kunnen focussen op kerntaken.

Waarom werken bij Stedin jou energie oplevert

• Een mooi arbeidsvoorwaardenpakket
• Zelfstandigheid in je functie
• Goede doorgroeimogelijkheden

Werk om trots op te zijn

Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. Binnen Business Support Services (BSS) bundelen we alle administratieve werkzaamheden slim, zodat we efficiënt werken tegen lagere kosten en met hoge kwaliteit. Jij stuurt een team van 29 managementassistenten aan, verspreid over verschillende Stedin-locaties, voornamelijk Rotterdam en Delft. Samen zorgen jullie voor een dienstverlening die staat als een huis. Met jouw leiderschap maak je het verschil in een team dat continu vooruitgaat en waarde toevoegt.

Je werkt in een matrix-structuur, waarbij jij hiërarchisch leidinggevende bent van het team maar nauw contact onderhoudt met de afnemers van jouw dienstverlening. Het is belangrijk dat je een idee hebt over hoe je dat zo goed als mogelijk invult. Daarnaast ben je een kei in stakeholdermanagement: je legt gemakkelijk contact op de diverse niveaus, bent in staat goed aan te voelen wat de behoefte van de afnemende partij is en te beoordelen wat er binnen de afgesproken dienstverleningskaders mogelijk is.

Samen met je team en overige collega’s onderzoek je de nieuwste mogelijkheden op het gebied van automatisering en digitalisering van het werk en implementeer je die, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van dienstverlening. Jij zorgt ervoor dat je team die dienstverlening op orde heeft en houdt, en dat de mensen die zij ondersteunen tevreden zijn. Op de achtergrond organiseer jij de zaken zodanig dat er effectief en efficiënt gewerkt wordt, en dat samenwerking binnen en buiten het eigen team een prominente plaats heeft. Je geeft je team de ruimte en het vertrouwen om hun werk binnen de afgesproken kaders in te vullen, want dat past bij hun vakbekwaamheid en praktijkkennis.

Een dag als Teamleider ManagementOndersteuning

• Je start je dag met een kop koffie of thee en het doornemen van je mailbox en agenda. Jouw team van assistenten werkt voornamelijk op de locatie waar de personen die zijn ondersteunen, werken. Vandaag werk je daarom in Rotterdam, zodat je een aantal van je teamleden kunt spreken.
• Je dagen zijn heel divers. Vandaag start je de dag dus met een rondje langs een aantal dames uit je team, om bij te praten en eventuele knelpunten door te nemen. Daarna heb je een afspraak met een directeur, om de dienstverlening van jouw team aan haar te bespreken.
• Na de lunch heb je een afspraak met de changeprofessional die jou en je team ondersteunt in het versimpelen, efficiënter en effectiever inrichten van processen en werkzaamheden. Automatisering, digitalisering, AI en onderlinge samenwerking staan daarin centraal. Hiermee maak je de weg vrij voor processen die specifieke focus en aandacht vragen van de organisatie, en waar een managementassistente een belangrijke bijdrage in de ondersteuning kan leveren, zoals ketenbrede jaarplan- en analyseprocessen.
• Aan het einde van de dag heb je nog een overleg met een van je teamleden. Je helpt haar met een dilemma waar ze tegenaan loopt: welke afstand tot de inhoud van de materie is nodig, en waar kan wel op worden ingestapt? Jullie sparren daarover, en besluiten een overleg in te plannen met de stakeholder om ook zijn beeld daarover te bespreken. En daarna zit de dag erop.
• Morgen werk je in Delft en ga je verder met de ontwikkeling van je team. Je hebt een aantal gesprekken waarin je de voortgang op individuele doelen bespreekt, en je spreekt met een collega-teamleider uit het BSS, over de samenwerking tussen jullie teams.
• Als het team werkplezier ervaart, continu vooruitgaat en waarde kan toevoegen voor klanten en stakeholders, ben jij succesvol!

Hier laad jij van op

• Goede arbeidsvoorwaarden horen erbij. Zo is de salarisrange, afhankelijk van kennis en ervaring, maximaal €7.000 gebaseerd op 40 uur per week, 24 vakantiedagen en bouw je een goed pensioen op bij het ABP.
• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet: elke maand extra salaris of meer verlofdagen.
• Volgens ons Stedin@Work concept werk je 50% thuis en 50% op kantoor. Wij zorgen voor jouw thuiswerkfaciliteiten en een thuiswerkvergoeding. Reizen naar kantoor doe je met je OV vrij-abonnement waarmee je ook buiten werk onbeperkt kan reizen.
• Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega’s, meedoen aan kennissessies, trainingen en opleidingen volgen.

Vol energie vooruit met team Business Support Services

Je maakt deel uit van BSS Operatie en werkt nauw samen met collega-teamleiders en je leidinggevende. Samen zorgen jullie voor een sterke samenwerking en een dienstverlening die continu verbetert.

Met deze kwaliteiten groei jij hier verder

Je bent een verbinder pur sang en legt gemakkelijk contact en hebt ervaring met het ontwikkelen en coachen van teams. Je hebt heldere ideeën over de doorontwikkeling van het vak van managementassistent. Je bent doortastend, hebt lef en gevoel voor humor.

Wat jou verder onze teamleider Management ondersteuning maakt:

• Meerdere jaren ervaring als leidinggevende en HBO-werk- en denkniveau
• Kennis van MS-Office is een pre

"Wij denken van nature niet in hokjes en dat is ook direct voelbaar als je bij ons de deur instapt. Daar ben ik trots op. Energie krijg je niet alleen uit kabels en netten, maar ook uit mensen die écht zichzelf kunnen zijn."

Trudy Onland CEO

De plussen van deze baan

• Flexibele werktijden en werkplek
• Complexe vraagstukken die vragen om leiderschap
• Goede pensioenregeling (ABP)
• Persoonlijk budget van 24% naast je salaris (inclusief 8% vakantiegeld)