Magnet.me  -  The smart network where students and professionals find their internship or job.

The smart network where students and professionals find their internship or job.

Directiesecretaris Directie Consumenten

Posted 20 Dec 2025
Share:
Work experience
2 to 10 years
Full-time / part-time
Full-time
Job function
Salary
€4,692 - €6,908 per month
Degree level
Required language
Dutch (Fluent)

Build your career on Magnet.me

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.

Werken als Directiesecretaris bij de Directie Consumenten van ACM

ACM (Autoriteit Consument & Markt)

Dit ga je doen

Als je het leuk vindt om als directiesecretaris je directeur en managers te adviseren, houdt van processen in gang brengen en op rolletjes te laten lopen, dan is dit een baan voor jou! Ben jij die verbinder die binnen de directie consumenten alle ballen hoog kan houden en op de juiste plek laat landen? Dan leren wij jou graag kennen! Solliciteer op de functie van directiesecretaris bij de ACM.

Als Directiesecretaris binnen de Directie Consumenten (DC) werk je op het snijvlak van bedrijfsvoering en inhoud. Je bent de steun en adviseur van het MT. Verder ga je aan de slag met bedrijfsvoeringstaken, zoals financiën, informatiemanagementsystemen en waar nodig organisatie van directie brede bijeenkomsten. Daarnaast houd je je bezig met periodieke en going concern-werkzaamheden als (verander)projecten, zowel binnen je directie als ACM breed, waar jij de rol als projectleider op je neemt. Een typische dag omschrijven? Dat is best lastig, want een van de mooiste aspecten van deze functie is dat geen dag hetzelfde is.

Als directiesecretaris ben je nauw betrokken bij de inhoudelijke processen van het Management Team van de Directie Consumenten. Je draagt zorg voor een goed en effectief lopend wekelijks directie-MT. Je bereidt de agenda voor, verzorgt de stukkenstroom en weet besluiten -die zijn genomen in het MT- helder en toegankelijk vast te leggen in notulen. Ook ondersteun je jouw directeur en andere MT-leden bij hun inhoudelijke taken. Je schrijft bijvoorbeeld bijdragen voor zowel intern (bijv. intranetpagina) als extern (bijv. presentaties).

Voor ‘jouw’ directie ben je de spil voor allerlei processen. Zo hoort de procescoördinatie van de werkplancyclus tot jouw takenpakket. Ook speel je een rol in het ‘beheer’ van de werkportefeuille van de directie. Je verzamelt informatie en schrijft voortgangsrapportages over het werkplan. Je analyseert (getalsmatige) managementinformatie, zodat het MT kan (bij)sturen in de voortgang van projecten en programma’s. En verder coördineer je de DC-bijdragen aan de ACM-brede externe verantwoording.

Omdat jij als geen ander weet wat er speelt ‘op de wandelgang’ binnen DC houd jij het MT op de hoogte van wat er leeft in de directie en adviseer je hen daarover. Je durft het MT-team waar nodig een spiegel voor te houden ter versterking van de besluitvorming en de teamdynamiek. Je bent een sparringpartner voor ‘jouw’ MT, managers en directeur, die je gevraagd en ongevraagd van advies voorziet. Kortom, een hele brede en afwisselende rol!

Een bijzonder leuke baan, omdat je dicht op het ‘’vuur’’ zit. Je bent het middelpunt van de directie consumenten en krijgt veel mee van de besluitvorming van het MT. Sterker nog: je participeert en acteert als deel van het Management Team! Verder krijg je bij ons de ruimte om te laten zien wat je kan en je verder te ontwikkelen.

In deze functie werk je nauw samen met de teammanager die verantwoordelijk is voor de portefeuille Bedrijfsvoering.

Wat maakt werken bij de ACM zo leuk?

  • Je werkt bij een mooie maatschappelijke organisatie aan actuele thema’s. Wat ons drijft? Markten beter laten werken voor mensen én bedrijven, nu en in de toekomst.
  • Je collega’s zijn inhoudelijk gedreven mensen die hard werken en houden van een grapje en gezelligheid. Binnen de organisatie zijn de omgangsvormen vriendelijk en hartelijk.
  • Om jouw persoonlijke en professionele groei te faciliteren, maken we veel tijd en aandacht vrij voor goede begeleiding. We willen dat je een baan hebt die jou energie geeft en bijdraagt aan de ontwikkeling van je talenten.
  • Collega’s ervaren bij de ACM een goede work/life balans.

Dit krijg je

  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
  • Tijdelijk periode van 1 jaar uitzicht op vast. De proeftijd bedraagt één maand.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Wie ben jij?
Een goede directiesecretaris weet hoe besluitvormingsprocessen lopen. Je hebt een brede blik en strategisch inzicht, waardoor je goed de hoofdlijnen kunt herkennen en bewaken. Je haalt plezier uit het analyseren van gegevens en weet de uitkomsten in een advies helder weer te geven. Je bent resultaat- en servicegericht en weet diplomatie en daadkracht goed te combineren. Verder ben je verbindend en werk je gestructureerd en accuraat. Je bent succesvol in deze rol als je een proactieve houding hebt, je thuis voelt in een dienstverlenende rol maar ook podium durft te pakken. Ook is het belangrijk dat je feeling hebt met de DC-activiteiten. Je hoeft zeker geen consumentenexpert te zijn, maar je moet wel nieuwsgierig zijn naar onze rol als toezichthouder.

Wat je nog meer in huis hebt:

  • Een afgeronde WO-opleiding, dat kan Rechten, Economie, Bestuurs- of Bedrijfskunde zijn, maar we staan ook open voor een andere achtergrond;
  • Je hebt enkele jaren relevante werkervaring;
  • Ervaring met het werken met Excel is een must;
  • Je schrikt niet van sturings-/managementinformatie en kunt deze informatie ook nader analyseren;
  • Je schrijft makkelijk. Dit vertaalt zich in korte heldere adviezen, duidelijke nota’s, voortgangsrapportages en presentaties. Ook mondeling kun je je ideeën goed verwoorden.

Voldoe je niet exact aan alle bovengenoemde punten, maar denk jij dat je een geschikte kandidaat bent? Solliciteer dan ook en overtuig ons met jouw motivatiebrief!

Hier kom je te werken

De Directie Consumenten (DC) draagt bij aan de ACM-brede doelstellingen door het wapenen en beschermen van consumenten tegen oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen. DC kan daartoe optreden richting bedrijven die zich niet aan de consumentenregels houden. Ook bevordert de directie het goed functioneren van consumentenmarkten door het informeren van bedrijven, het adviseren en activeren van consumenten en het bevorderen van consumentenvertrouwen. Het ACM-loket vormt een belangrijke bron van signalen voor de hele ACM.

Over ACM (Autoriteit Consument & Markt)

Bij de ACM maak je je hard voor een eerlijk speelveld voor consumenten en bedrijven. Wij dragen bij aan een gezonde economie door markten goed te laten werken voor mensen en bedrijven. Nu en in de toekomst. Wij willen marktproblemen oplossen en waar mogelijk voorkomen door het effectief en efficiënt inzetten van ons brede palet aan instrumenten. Dit doen we door toezicht te houden op: de mededinging in het algemeen (kartelvorming, marktmacht, fusies en overnames); een aantal specifieke sectoren waarbinnen onvoldoende ‘natuurlijke’ concurrentie bestaat (energie, vervoer, telecom, post, zorg en drinkwater); de rechten en belangen van consumenten.

De ACM kent diverse organisatieonderdelen die nauw verbonden zijn. De toezichtsdirecties ‘Consumenten’, ‘Telecom, Vervoer en Post’, ‘Toezicht Energie’, ‘Mededinging’ en ‘Zorg’. Verder de directies ‘Juridische Zaken’, ‘Bedrijfsvoering’, ‘Programma directie Informatie’, ‘Bestuur, Beleid en Communicatie’, Taskforce Data en Algoritmen en het Economisch Bureau. We werken met elkaar vanuit één locatie, centraal gelegen in hartje Den Haag en we werken samen met verschillende hechte Europese netwerken van collega-autoriteiten.

De ACM is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) zonder rechtspersoonlijkheid en valt onder het ministerie van Economische Zaken. De ACM bepaalt zelf de prioriteiten en komt onafhankelijk tot besluiten. Het bestuur is verantwoordelijk voor alle besluiten, de strategie en agenda van de ACM en een effectieve uitvoering daarvan.

Bijzonderheden

Wat bieden wij jou?
Een baan met betekenis. Dat staat je te wachten bij de ACM. En verder?

  • Je krijgt salaris in schaal 12 op basis van een 36-urige werkweek. Inschaling op basis van kennis, expertise en ervaring.
  • Ook krijg je 16,50% Individueel Keuzebudget (IKB)*;
  • Deze vacature is voor 36 uur per week, we maken graag afspraken met jou over de werkdagen en -tijden;
  • Het betreft een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast. Wij kunnen je in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd bieden. Afhankelijk van functioneren én ontwikkelingen in opdrachten kan een vast contract in beeld komen;
  • Als je al een vaste aanstelling bij de Rijksoverheid hebt, kun je die meenemen naar de ACM;
  • Een goed pensioen bij het ABP;
  • Je kunt jezelf blijven ontwikkelen en specialiseren via opleidingen binnen en buiten onze eigen Academie;
  • Je hebt ieder jaar 144 vakantie-uren en 64 IKB-uren;
  • Een prettige werkomgeving met goede faciliteiten en een gezellig bedrijfsrestaurant, pal naast het centraal station;
  • Je kunt hybride werken en krijgt van ons een thuiswerkvergoeding.

* Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Over de functiegroep Senior Inspecteur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.
We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo…


Werk je bij de Rijksoverheid, dan werk je voor Nederland. Aan zaken die beter kunnen in ons land. Beter onderwijs bijvoorbeeld. Leefbare wijken. Of passende zorg. Werken aan een ideaalbeeld. In de wetenschap dat dat ideaalbeeld nooit helemaal wordt bereikt. Want een land is nooit af.

We maken graag nader kennis met je en beantwoorden al je vragen. Want zo krijg jij een goede indruk van jouw mogelijkheden bij de Rijksoverheid. Kijk in de agenda waar we de komende te vinden zijn.

Government
The Hague
90,000 employees