Technisch applicatiebeheerder

Wil jij als technisch applicatiebeheerder bijdragen aan een veilige samenleving? Bij de Douane werk je met systemen die van groot belang zijn voor Nederland. Je zorgt dat applicaties betrouwbaar draaien, begeleidt implementaties en denkt mee over verbeteringen. Samen met collega’s en leveranciers werk je aan oplossingen die de Douane helpen haar werk goed en veilig uit te voeren.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je werkt bij het Team Externe Applicaties (TEA), onderdeel van de keten Toezicht Goederen en Risicomanagement binnen IV Douane. Deze keten ontwikkelt, beheert en optimaliseert de IV-voorzieningen die de Douane ondersteunen bij toezicht en risicomanagement.

Als technisch applicatiebeheerder installeer, configureer, monitor en onderhoud je externe ingekochte applicaties, servers en koppelvlakken. Je zorgt dat prestaties zoals bedrijfszekerheid en snelheid gewaarborgd blijven. Je voert analyses uit, lost problemen in de tweede lijn op en bereidt migraties voor. Ook richt je beheerprocessen in en stem je regelmatig af met leveranciers en interne IT-specialisten. Je bent de technische spil tussen de Douane-organisatie, externe leveranciers en interne teams.

Een bijzondere baan, omdat...

• je direct bijdraagt aan de veiligheid van Nederland;
• je de schakel bent tussen business en IT;
• je volop mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen;
• je hybride werkt: thuis, op Douane-locaties of in Apeldoorn;

“Het werk van een applicatiebeheerder is enorm veelzijdig. Ik ben niet alleen bezig met het draaiende houden van systemen, ik begeleid implementaties en werk samen met collega’s uit alle hoeken van de organisatie. Daarnaast krijg ik de ruimte om mee te denken over verbeteringen en te experimenteren. Het is een rol waarin je kunt doorgroeien als je nieuwsgierig en leergierig bent.” Marianne, applicatiebeheerder.

Wanneer past deze baan bij je?

• hbo-werk- en denkniveau;
• ervaring met ITIL-processen en systeemmonitoring;
• ervaring met Microsoft Windows Server;
• analytisch vermogen om complexe problemen op te lossen;
• ervaring met communicatie en afstemming met leveranciers en interne teams;
• kennis van grote IT-omgevingen, bij voorkeur binnen de overheid.

Jouw competenties

• omgevingsbewustzijn
• plannen en organiseren
• initiatief
• resultaatgerichtheid
• samenwerken

De afdeling - Directie Informatievoorziening

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. Wij werken volgens een agile-mindset: open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met mensen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Arbeidsvoorwaarden

• Salarisniveau: Schaal 11
• Salarisomschrijving: Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
• Maandsalaris: Min €4.024,- - €6.110,- (bruto)
• Overige arbeidsvoorwaarden: Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
• De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
• Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.