Functioneel Beheerder/Analist (BCO)

Werken als Functioneel Beheerder/Analist bij het Centraal Justitieel Incassobureau

Ben jij de verbinder die moeiteloos schakelt tussen ketenpartners, business en IT? Word jij enthousiast van complexe vraagstukken waarbij je alle puzzelstukjes samenbrengt tot een helder geheel? Wil jij bijdragen aan maatschappelijke opgaven met grote impact? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?
Als Functioneel Beheerder binnen Bedrijfsbureau Continuïteit en Ontwikkeling (BCO) speel je een cruciale rol in het vertalen van wensen uit de keten naar concrete IT-oplossingen. Je haalt informatie op bij verschillende ketenpartners, analyseert hun behoeften en vertaalt deze vervolgens naar processen, requirements en voorstellen die direct richting geven aan de IT-implementatie. Ook de impact van aanpassingen op de processen analyseer je en rol je uit.

Je denkt vanuit een breed ketenperspectief: je overziet belangen en afhankelijkheden, hebt oog voor wet- en regelgeving, maatschappelijke belangen en uitvoerbaarheid en weet dit alles te vertalen naar oplossingen die voor alle partijen werken. Dankzij jouw inzichten kunnen we onze publieke taken slimmer, betrouwbaarder en gebruiksvriendelijker uitvoeren.

In eerste instantie ligt je focus op het realiseren van de wensen met betrekking tot een ketenportaal voor slachtoffers, maar buiten dit project en naderhand ben je breed inzetbaar binnen BCO als allround Functioneel Beheerder en lever je een waardevolle bijdrage aan vergelijkbare verander- en verbeteropgaven én ook gangbare processen.

Jouw taken:

• Ophalen en bundelen van behoeften, knelpunten en verbetersuggesties bij interne afdelingen, ketenpartners en uitvoeringsorganisaties.
• Analyseren van processen, informatiestromen en afhankelijkheden binnen de (overheids)keten.
• Vertalen van business- en ketenbehoeften naar heldere requirements, user stories en procesontwerpen.
• Coördineren van de afstemming tussen stakeholders en het creëren van draagvlak.
• Uitvoeren van stakeholderanalyses en het inzichtelijk maken van belangen, rollen en risico’s, inclusief de impact op wet- en regelgeving, beleid en uitvoering.
• Samenwerken met IT-teams om tot realiseerbare en duurzame oplossingen te komen.
• Adviseren van projectleiders, beleidsadviseurs, architecten en management over informatiesystemen.

Wat krijg je?

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar
• Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen.
• De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden.
• Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

Wie ben jij?
Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kunt complexe (overheids)ketens snel doorgronden. Je bent een verbindende schakel tussen verschillende partijen binnen de keten, waarbij je belangen, afhankelijkheden en rollen scherp in kaart brengt en vertaalt naar gedeeld begrip bij alle betrokkenen. Dankzij jouw coördinerende kwaliteiten en vermogen om helder te communiceren, bouw je actief aan een stevig netwerk en werk je effectief samen met collega’s, partners en stakeholders binnen én buiten de organisatie. Je schakelt daarbij soepel tussen uitvoering, beleid en strategie en weet mensen te verbinden rondom gezamenlijke doelen.

Belangrijke ervaring en vaardigheden die je meebrengt:

• HBO werk- denkniveau*;
• Ervaring als Functioneel Beheerder in een vergelijkbare analyserende en verbindende rol, bij voorkeur binnen of voor de overheid;
• Affiniteit met beleidsdoelen, uitvoering en digitale dienstverlening;
• Bekendheid met procesmodellering, requirementsanalyse en IT-implementaties;
• Ervaring met werken in multidisciplinaire en Agile teams (pré);
• Vaardigheid in het uitvoeren van stakeholderanalyses en het inzichtelijk maken van rollen, belangen en ketenafhankelijkheden.

*dit wordt getoetst aan de hand van een (online) assessment

Hier kom je te werken

Jouw afdeling
De directie Executie wordt proactief ondersteund door het team Bedrijfsbureau Continuïteit en Ontwikkeling (BCO). BCO richt zich op de continuïteit en verdere ontwikkeling van producten, processen en services/applicaties. Binnen het team wordt gewerkt aan verschillende domeinen, waarbij meerdere rollen nauw samenwerken. In het team werken onder andere Productcoördinatoren, Business Consultants, Product Owners, Business Architecten, Adviseurs Informatievoorziening, Functioneel Beheerders en Gebruikersondersteuners. Je wordt geplaatst in het BCO team dat zich bezig houdt met het ontwikkelen van het informeren en raadplegen van slachtoffers.

Wie zijn wij?
Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) is een dynamische en ambitieuze uitvoeringsorganisatie binnen het ministerie van Justitie en Veiligheid. Het is gevestigd in Leeuwarden en er werken momenteel met zo’n 2000 medewerkers. Het CJIB is bij de meeste Nederlanders bekend als verwerker van de verkeersboetes. Minder bekend is dat het CJIB daarnaast ook regisseur in de executieketen is voor alle strafrechtelijke beslissingen. Hiermee zorgen we, door het voeren van de operationele regie, voor meer grip en zicht binnen de executieketen.

Hoogwaardige en persoonsgerichte dienstverlening staat centraal in alles wat we doen; richting de burger en richting (keten)partners waarmee we samenwerken. Altijd in verbinding met hen en de samenleving. Het CJIB staat daarbij bekend om het innovatief vermogen, hands-on mentaliteit en het zijn van een lerende organisatie waarin ontwikkeling van medewerkers een belangrijk uitgangspunt is. Gedreven medewerkers zorgen ervoor dat onze taken, ondersteund door adequate ICT, binnen de beschikbare middelen op juiste wijze worden uitgevoerd.

Bijzonderheden

Wat bieden wij?
In deze functie krijg je de kans om een cruciale schakel te zijn in de verbetering van digitale dienstverlening binnen de overheid en je expertise in ketenanalyses en IT-oplossingen verder te ontwikkelen. Het is duidelijk dat jij wensen naar concrete opdrachten voor IT vertaalt op een wijze die bijdraagt aan de samenwerking met de ketenpartners. Je werkt in multidisciplinaire en Agile teams aan impactvolle projecten, waarbij je invloed hebt op zowel uitvoering als strategische keuzes. Daarnaast biedt de functie ruimte voor professionele groei en brede inzetbaarheid binnen BCO bijvoorbeeld bij vergelijkbare verander- en verbeteropgaven.

Goed om te weten is dat deze functie;

• De functie is ingeschaald in schaal 10 van de CAO Rijk. Jouw inschaling is afhankelijk van jouw kennis, ervaring en achtergrond;
• Deze vacature valt onder de functiegroep medewerker Behandelen en Ontwikkelen;
• Bij het CJIB werken we hybride, dit betekent dat je in overleg met jouw team jouw kantoordagen en thuiswerkdagen afstemt;
• Binnen het CJIB hebben we diverse opleidingsmogelijkheden die je kunnen helpen te ontwikkelen, zowel in jouw persoonlijke ontwikkeling als gerichte ontwikkeling in jouw rol;
• Alle secundaire arbeidsvoorwaarden kun je terugvinden op caorijk.nl.