Quality Assurance Manager binnen de IT-Infrastructuur

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 43.000 beroepsmilitairen werken er ook zo’n 25.000 burgers en 8.000 reservisten bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Ministerie van Defensie zoekt een Quality Assurance Manager binnen de IT-Infrastructuur in Utrecht voor 38 uur per week.

Binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) is de afdeling Infrastructuur Central Services (ICS) verantwoordelijk voor de regie over de IT-Infrastructuur van Defensie. QA is een team binnen ICS. Als Quality Assurance Manager ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de IT-infrastructuur binnen het Ministerie van Defensie. Je ontwikkelt en implementeert kwaliteitsbeleid, voert audits uit en adviseert over verbeteringen. Je werkt nauw samen met verschillende teams om processen te optimaliseren en risico’s te minimaliseren. Je zorgt ervoor dat de operationele afdelingen ITCC, PSD, GIS en GII aantoonbaar “in control” zijn op het gebied van kwaliteit en IT risk & compliance. Daarnaast lever je Audit Support als bijvoorbeeld de Audit Dienst Rijk (ADR), Algemene Rekenkamer (AR) of de interne IT Audit afdeling onderzoeken uitvoeren binnen IT Infra.

Wat ga je doen?

We werken volgens het principe “first time right”: kwaliteit, beveiliging en naleving worden niet achteraf getest, maar vanaf de start ingebouwd in ontwerp, realisatie en beheer.

• Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsbeleid voor IT-infrastructuur, waaronder het toepassen en doorontwikkelen van het Quality Value System (QVS) van JIVC.
• Ondersteunen van teams bij integratie van kwaliteit in hun ontwikkel- en beheerprocessen met behulp van het BizDevSecOps-framework en behorende volwassenheidsmodellen.
• Toepassen van security-by-design en compliance-by-design principes in ontwikkel- en beheerketens.
• Signaleren van procesafwijkingen, risico’s of “technical debt” die de kwaliteit van dienstverlening beïnvloeden.
• Uitvoeren van interne audits en risicoanalyses, inclusief het helpen inrichten en optimaliseren van een uniform IT Risk Management proces: identificatie, analyse, registratie, behandeling en monitoring van risico’s.
• Signaleren van (keten)risico’s, compliance-gaps en verbetermogelijkheden.
• Vertalen van BIO- of NIST-eisen naar beheersmaatregelen die toepasbaar zijn binnen de IT infrastructuur.
• Samenwerken met IT Risk Managers, Informatiebeveiligingsadviseurs en CISO-teams buiten IT Infra.
• Monitoren van compliance met relevante wet- en regelgeving.
• Ondersteunen bij de voorbereiding, uitvoering en opvolging van interne en externe audits (ADR, Algemene Rekenkamer, Interne IT Audit, etc.).
• Coördineren van bewijsverzameling, statusrapportages en opvolging van bevindingen.
• Borgen van auditdossiers en lessons learned.
• Adviseren van management en teams over kwaliteitsverbeteringen en begeleiden van verbetertrajecten en het verhogen van kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie.

Dit krijg je

• Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling.
• Het genoemde salaris is gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond en op basis van een fulltime werkweek van 38 uur. Per 1 januari 2026 gaat het hierboven genoemde salaris 2% omhoog.
• Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.
• Naar een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.
• Een uitdagende functie binnen een dynamische en maatschappelijk relevante organisatie.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een professioneel team en een prettige werksfeer.

Dit vragen wij

Opleidingseisen:

• HBO werk- en denkniveau;
• Afgeronde HBO-opleiding op het gebied van QA management of IT gerelateerd of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring.

Ervaringseisen:

• Ervaring met kwaliteitsmanagement binnen IT-infrastructuur en QAM (> 3 jaar);
• Ruime ervaring in een productie functie (> 3 jaar);
• Enige ervaring als adviseur (min 1 jaar).
• Kennis van relevante normen en wetgeving.
• Ervaring met het uitvoeren van audits is een pré.

Overige kennis en vaardigheden:

• Algemene kennis van principes en methodieken voor kwaliteitszorg;
• Kennis van producten en diensten, en van organisaties en processen binnen JIVC;
• Kennis van Audit principes en methodieken;
• Kennis van en ervaring met doorlichtings- en risicobeheersingsmethodieken;
• Goede kennis van de JIVC- en Defensieorganisatie;
• Inzicht in de werkwijze van ADD en BA;
• Goede rapportagevaardigheden;
• Communicatief vaardig en overtuigingskracht;
• Uitstekende sociale vaardigheden;
• Analytisch vermogen en oog voor detail.

Competenties:

• Beïnvloeden;
• Besluitvaardigheid;
• Durf;
• Initiatief;
• Samenwerken;
• Verantwoordelijkheid.

Hier kom je te werken

Je wordt onderdeel van de afdeling Infrastructuur Centrale Services (ICS). Als afdeling maken we deel uit van de Defensie Materieel Organisatie (DMO) en vallen we onder het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC). We nemen je trapsgewijs mee in deze structuur zodat je een beeld krijgt van de afdeling én de organisatie daaromheen.

Het JIVC is het IT-bedrijf van Defensie en zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie effectief kan samenwerken (burgers en militairen). In een tijd van digitalisering is informatietechnologie (IT) voor Defensie van levensbelang en daardoor een absolute randvoorwaarde in Nederland maar ook op missie. 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Binnen het JIVC levert entiteit IT-Infra alle benodigde IT-infrastructuur oplossingen voor Defensie. Dat doet zij samen met al haar ketenpartners, al dan niet in gemengde teams. IT-Infra hanteert een operatie model gericht op aanbod sturing en operational excellence. Dit betekent dat de IT-infrastructuur maximaal gestandaardiseerd en geautomatiseerd wordt geleverd.

Als afdeling ICS zijn we onderdeel van IT-Infra en zijn we verantwoordelijk voor de integrale levering van IT-infrastructuur producten en diensten (“solutions”). We zijn regiehouder tussen IT-Infra en de overige JIVC-afdelingen, de regiegroepen en het CIO-office. We kennen drie secties: Solution & Production (S&P), Demand, Portfolio & Servicemanagement (DPS) en het Bedrijfsbureau (BB).

De sectie waar je onder valt is DPS. Deze sectie houdt integraal overzicht op het producten- en dienstenportfolio en het managen van demand. Daarnaast monitort DPS het projectportfolio van IT-Infra en de performance t.o.v. vastgestelde SLA’s. Tevens doet DPS - in afstemming met S&P - voorstellen voor nieuwe of veranderde IT-infrastructuur dienstverlening.

Visie

Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie

COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Over Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Bijzonderheden

• De selectiegesprekken zullen vooralsnog plaatsvinden december 2025. Het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden.
• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).