Proces- en systeemcoördinator

Building a sustainable tomorrow

Wat als jij processen slimmer maakt en systemen laat werken voor mensen? Als proces- en systeemcoördinator bij BAM Bouw en Techniek zorg jij dat collega’s soepel werken met onze systemen. Jij ziet kansen om processen slimmer en efficiënter te maken. Zo draag je bij aan een organisatie die klaar is voor de toekomst.

Maak het mogelijk

Als Proces- en systeemcoördinator ben jij de spil in het verbeteren van processen en het optimaal inzetten van onze systemen binnen onze contractteams. Je signaleert knelpunten, gaat actief op je collega’s af om vragen te stellen en je ondersteunt collega’s bij het gebruik van systemen. Continu verbeteren zit in je DNA: je signaleert knelpunten, zoekt actief naar kansen om processen en systemen slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken.

Je bent in staat om een verbindende rol te spelen in het uitdragen van de centrale, uniforme strategie en de decentrale uitvoering. Dit doe je door samen te werken met het landelijke Expertteam proces en data en de contractteams op locatie. Je stimuleert uniformiteit, helpt bij het implementeren van landelijke ontwikkeltrajecten en levert hieraan input.

Taken

• Ondersteunen teamleden bij toepassen van een uniforme werkwijze en gebruik van systemen;
• Begeleiden van nieuwe medewerkers en instructie geven in het gebruik van de systemen;
• Inventariseren van gebruikerswensen, coördineren van verbeteringen en testen van nieuwe functionaliteiten;
• Beoordelen en melden van incidenten;
• Samen met contractteams zorgen voor naleving van documentbeheerprocedures en -richtlijnen;
• Samenwerken met contractteams om documentatie up-to-date en toegankelijk te houden;
• Monitoren van werkwijzen en signaleren van afwijkingen;
• Toetsen van de praktische toepasbaarheid van processen.

Verantwoordelijkheden

• Gebruikersondersteuning;
• Systeembeheer en -optimalisatie;
• Documentbeheer;
• Procesondersteuning en -validatie;
• Samenwerking en afstemming tussen contractteams en landelijke teams.

Jouw team

BAM Bouw & Techniek bestaat uit de onderdelen Gebouwservices, Projecten en Commercie. Bij Gebouwservices beheren en onderhouden we hoogwaardig vastgoed met expertise in bouwkundig en installatietechnisch onderhoud. Je wordt onderdeel van de locatie Schiphol van BAM Gebouwservices. Binnen dit team werk je samen met diverse collega’s, waaronder werkvoorbereiders en procescoördinatoren.

Wij bieden jou

Bij BAM geloven we in het investeren in onze medewerkers en het creëren van een positieve en inclusieve werkcultuur. Bij BAM kun je hybride werken, waardoor je flexibel kunt werken en een goede balans kunt vinden tussen werk en privé.

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Bouw en Infra cao zoals een budget voor duurzame inzetbaarheid (2,18%), inclusief 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per kalenderjaar;
• Een volledig ingerichte thuiswerkplek, laptop en iPhone;
• Een unieke kans om jezelf in de breedte te ontwikkelen, waarbij je via onze eigen ‘BAM Learning’ op de hoogte blijft van de nieuwste technieken en kennis. Daarnaast zijn andere cursussen en trainingen altijd bespreekbaar;
• Fijne extra’s zoals gemiddeld 40 procent korting op jouw sport(school)abonnement en korting op o.a. privéverzekeringen.

Hier herken jij jezelf in

De Proces- en systeemcoördinator die wij zoeken heeft ervaring binnen beheer en onderhoud van vastgoed. Je bent analytisch sterk, werkt nauwkeurig en je hebt een gestructureerde werkwijze. Je bent in staat om goed samen te werken, ook als je te maken hebt met tegenstrijdige belangen of weerstand. Daarnaast kun je helder en begrijpelijk communiceren met zowel technische als niet-technische gebruikers, mondeling en schriftelijk. Tenslotte heb je affiniteit met en kennis van systemen.

• MBO+HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Je bent procesmatig en hebt affiniteit met systemen;
• Ervaring met onderhoudscontracten is een pré;
• Ervaring met systemen zoals Field Service, SharePoint, Microsoft 365 is een pré;
• Je bent assertief en communicatief vaardig.

Over BAM

Als een van de grootste bouwbedrijven in Europa gaan we verder dan het ontwikkelen van essentiële infrastructuur en het opleveren van hoogwaardige gebouwen. We bouwen aan een duurzame toekomst. Bij ons draait het niet alleen om werk, maar ook om jou. Wij geloven dat iedereen de ruimte moet krijgen om het beste uit zichzelf te halen.

BAM Bouw en Techniek Gebouwservices Schiphol beheert en onderhoudt cruciale zones zoals Terminal 3, Schiphol Plaza, brandweerposten en Parkeergebouwen. Met meer dan 200 collega's verspreid over twee locaties, realiseren we uitdagende projecten en onderscheiden we ons op het gebied van duurzaamheid, kostenoptimalisatie en innovatie voor Schiphol. Sluit je aan bij ons hechte team op Schiphol, waar samenwerking centraal staat en elk individu telt. We streven naar de groei die Schiphol voor ogen heeft door te werken aan uitdagende projecten, met snelle communicatielijnen intern en met klanten. Bij ons is alles tot in de puntjes geregeld, zodat jij je kunt concentreren op jouw werk!

Voor deze functie vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB).

Stap in en maak het mogelijk. #LI-BK1