Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Werken als Kwaliteitsmedewerker Jeugd bij Gemeente Breda

De verwachtingen die Bredanaars hebben van de gemeente veranderen. We verschuiven steeds meer van 'zorgen voor' naar 'zorgen dat.' Onze kracht als gemeente is in toenemende mate afhankelijk van onze capaciteit om burgers, bedrijven en maatschappelijke organisaties in staat te stellen. Niet alleen omdat de samenleving daarom vraagt, maar ook omdat we vaak niet over de menskracht, geld en de informatie beschikken om het als gemeente zelf te doen. Dit vereist van ons dat we ons op een andere manier organiseren, met de nadruk op de uitdagingen in de stad en de regio, in plaats van ons traditionele organisatiemodel. De bedrijfsvoering helpt door enerzijds te zorgen voor een stabiele basis op het gebied van financiën, personeel, organisatie, technologie en sturing. Anderzijds bieden we een toegevoegde waarde als partner voor de realisatie van de opgaven waar we voor staan. De bedrijfsvoering is daarmee dus een belangrijke schakel in de uitvoering van de opgaven in de stad.

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker stel je voortdurend de vraag hoe het beter kan. Van nature is de kwaliteitsmedewerker een onderzoeker die verbindt door het implementeren van heldere en doelmatige werkprocessen. Inhoudelijk heb je visie op het voeren van een effectieve bedrijfsvoering en weet je mensen hierin te verbinden. Jij toetst de behoefte en vertaalt deze naar concrete verbeteringen.

• Adviseer je over de verbetering van kwaliteit in interne richtlijnen, werkprocessen, procedures en informatievoorziening.
• Ben je ondersteunend aan het team regisseurs en de teamleider jeugd.
• Vorm je samen met je collega-kwaliteitsadviseur een centrale schakel om antwoorden te vinden op de vraag hoe de kwaliteit van de hulp door de aanbieders getoetst en verbeterd kan worden.
• Vertaal je voorschriften en contracten met derden naar implementatie- en uitvoeringsactiviteiten en draag je bij aan de borging van onze interne processen.
• Zet je je in om onze dienstverlening aan de regiogemeenten en jeugdhulpaanbieders te optimaliseren.
• Initieer en neem je deel aan overleggen, projectwerkgroepen en expertmeetings.
• Zorg je ervoor dat onze werkwijze uniform en transparant is.
• Voer je operationele werkzaamheden uit.

Wat vragen wij?

We zoeken een enthousiaste teamspeler met een proactieve houding en een positieve instelling. Competenties zoals samenwerken, resultaatgericht werken, klantgericht werken en flexibiliteit zijn belangrijk. Dankzij jouw proactieve houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht weet je jezelf te positioneren als sparringpartner. Door je focus op leren en voortdurende verbetering blijf je op de hoogte van relevante ontwikkelingen in het vakgebied. Je bent een netwerker en hebt regelmatig interactie met collega's binnen en buiten de organisatie over deze ontwikkelingen. Met je analytische vermogen signaleer je kansen en bedreigingen die voortvloeien uit deze ontwikkelingen, en je vertaalt ze naar concrete voorstellen voor verbetering. Vanwege je verantwoordelijkheidsgevoel en zelfreflectie vind je het niet meer dan normaal om niet alleen feedback te geven, maar ook bereid te zijn feedback te ontvangen.

Welke kennis en vaardigheden breng je mee?

• Je hebt een hbo-opleiding.
• Je bent een analytische denker die zelfstandig kan werken.
• Je hebt kennis en ervaring met betrekking tot de Jeugdwet en de bijbehorende uitdagingen.
• Je hebt kennis en inzicht in andere relevante wet- en regelgeving.
• Je beschikt over goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
• Je hebt ervaring in het digitaal inrichten van processen, bijvoorbeeld met behulp van Visio.
• Het is een pre als je bekend bent met berichtenverkeer.
• Je hebt gevoel voor ambtelijke en bestuurlijke verhoudingen.

Wat bieden wij?

Werken bij de Gemeente Breda is werken in een stad met ambities. We denken vooruit en maken mogelijk. Voor onze inwoners én voor onze medewerkers. Naast een baan met impact kun je daarom rekenen op:

• Een jaarcontract voor 32 uur per week, met mogelijk uitzicht op een vast contract.
• Een bruto maandsalaris van maximaal € 3.742 - € 5.519 (schaal 10 cao gemeenten) op basis van 36 uur.
• 201,60 verlofuren per jaar bij een contract van 36 uur.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris dat je kunt inzetten voor studie, extra verlof of bijvoorbeeld de aanschaf van een fiets. Het bedrag laten uitbetalen als een soort 13e maand kan ook.
• Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een goede werk-privébalans met flexibele werktijden.
• Een laptop en mobiele telefoon.
• De mogelijkheid om thuis te werken.
• Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering.
• Een goede pensioenregeling bij ABP waarbij wij als werkgever 70% van de premie betalen en jij slechts 30%.

Wie zijn wij?

Gemeente Breda streeft haar doelen na door processen betrouwbaar in te richten. Het sociaal domein kent meerdere belanghebbenden en betrokkenen, zowel intern als extern. Natuurlijk staan onze inwoners, jong en oud, voorop. Voor hen voeren we tal van regelingen uit, zowel vanuit de Rijksoverheid als vanuit ons gemeentelijk beleid. We hebben daarbij ook te maken met een uitgebreid netwerk aan instellingen die bijdragen aan het behalen van beleidsdoelstellingen.

We richten ons binnen het sociaal domein (SED) op onder meer jeugdhulpverlening, maatschappelijke ondersteuning, uitkeringen en schuldhulpverlening. Om onze taak goed te doen richten we complete stelsels in met aanbieders, zorgverleners en inspecties. Op onderdelen doen we dat ook voor de regio. Daarnaast is samenwerking tussen (bestuurlijke) partners ook een opgave van de gemeente.