Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Werken aan kwaliteit binnen het jeugdteam van Gemeente Rhenen

Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd werk je aan het verbeteren van de dienstverlening binnen het jeugdteam door werkprocessen en werkinstructies te verbinden en optimaliseren. Je controleert de kwaliteit van deze processen, stemt af met collega’s binnen de Wmo en biedt ondersteuning aan het jeugdteam. Daarnaast analyseer je gegevens over jeugdhulp en signaleer je waar verbeteringen mogelijk zijn. Klinkt dit als een uitdaging waar jij energie van krijgt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen als kwaliteitsmedewerker jeugd

Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd bij de gemeente Rhenen ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het jeugdteam. Je focus ligt op het verbinden, opstellen en optimaliseren van werkprocessen en werkinstructies binnen het sociaal domein, in het bijzonder de jeugdwet. Het controleren en verbeteren van de kwaliteit van deze werkprocessen is jouw verantwoordelijkheid. Daarbij stem je af met je collega bij de Wmo over de gezamenlijke processen.

Je toetst de opgestelde ondersteuningsplannen en zorgt ervoor dat je collega’s bij team jeugd kwalitatief goede resultaten opleveren. Je ondersteunt je collega’s bij een juiste uitvoering van de werkprocessen en kijkt daarbij ook onder welke wet de zorg valt. Daarbij adviseer je wat wel/niet vanuit de jeugdwet en verordening toegewezen kan worden. Ook ondersteun je bij het analyseren van data over het gebruik van jeugdhulp; je signaleert waar verbetering mogelijk is en draagt oplossingen aan. Je rol vereist een kritische blik op de werkprocessen en het vermogen om snel te reageren op maatschappelijke veranderingen en de werkprocessen hierop aan te passen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je toetst het werk van de medewerkers jeugd – is het dossier compleet, zijn de processtappen in Zorgned gevolgd, is het ondersteuningsplan aanwezig en klopt de beschikking – en adviseert over mogelijke verbeteringen;
• Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling en actualisatie van de werkprocessen en zorgt dat ze door de medewerkers jeugd op de juiste manier worden toegepast;
• Je onderhoudt contact met de functioneel beheerder over het aanpassen van formats in Zorgned, ons registratiesysteem, en je bent contactpersoon;
• Je houdt toezicht op de kwaliteit van PGB aanbieders;
• Je controleert verwijzingen vanuit de huisartsen (of andere medici) en beoordeelt of de verwijzingen in behandeling worden genomen;
• Je bent accounthouder en/of contactpersoon voor verschillende instanties zoals de SVB, fonds kinderhulp, clientondersteuning plus (WLZ), de huisartsen en Schulinck;
• Je communiceert over wijzigingen in wet- en regelgeving naar de medewerkers jeugd en vertaalt deze naar (werk)instructies en uitvoeringsrichtlijnen;
• Je bent vraagbaak voor de juiste juridische toepassing van de jeugdwet, wat kan wettelijk wel of niet worden toegekend;
• Binnen Foodvalley, het samenwerkingsverband in de regio voor jeugdzorg, werk je op een aantal onderdelen samen met de beleidsmedewerker en collega’s in de regio.

Wat neem jij mee?

Onze ideale collega kan goed schakelen tussen luisteren, ondersteunen, adviezen geven en inzicht in processen. Je bent initiatiefrijk, flexibel en hebt oog voor context. Uiteraard ben je sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie.

Om deze taken goed uit te voeren zijn wij op zoek naar een sterke persoonlijkheid met een warm sociaal hart en een analytische blik. Verder vinden wij terug in je profiel:

• Afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in de richting van kwaliteitsmanagement of een vergelijkbare richting;
• Minimaal 3 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein, bij voorkeur binnen de Jeugdwet;
• Juridische kennis van de Jeugdwet;
• Vaardigheden in procesbegeleiding en data-gestuurd werken;
• Ervaring met kwaliteitsbewaking, procesoptimalisatie of beleidsimplementatie binnen een gemeentelijke organisatie;
• Analytisch vermogen om complexe processen te doorgronden en verbeterpunten te signaleren;
• Sterke communicatieve vaardigheden om effectief te schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie;
• Pro actieve houding met oog voor detail en kwaliteit.

Wat bieden we jou?

Werken bij onze gemeente betekent werken in een ambitieuze organisatie, waar werkplezier hoog in het vaandel staat. Er is veel ruimte voor jouw eigen inbreng, verantwoordelijkheid, flexibel werken en groei.

Je gaat samen met ons ‘werken vanuit de bedoeling’. De kernvraag bij ons werk is daarom steeds: wat kan ik voor Rhenen betekenen? We noemen dit 'werken vanuit de bedoeling'. Wij vinden het logisch dat we ook persoonlijk aan onze eigen ontwikkeling blijven werken. Jouw inzet gaat daarom iets betekenen voor jezelf, je collega’s en de samenleving.

• Een prettige, betrokken werksfeer in een enthousiast, gemotiveerd en collegiaal team;
• Een goed bruto maandsalaris in schaal 9, minimaal € 3.359, - tot een maximum van € 4.811 , -op basis van een 36-urige werkweek;
• 144 wettelijke vakantie-uren en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar op basis van een 36-urige werkweek;
• 17,05% financieel keuzebudget (maximaal € 820,28 boven op je bruto maandsalaris) dat tot je beschikking staat. Dit budget kun je laten uitbetalen of inzetten voor verschillende doelen;
• Een overeenkomst voor een periode van 1 jaar met zicht op een vast dienstverband;
• Een goed pensioen dat je opbouwt bij het ABP;
• Hybride werken: je hebt de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen. Ook vinden we een goede werk en privé balans belangrijk, in overleg maak je afspraken over je werkplek en werktijden. Daarbij hoort ook een laptop en telefoon;
• Toegang tot de Rhenen Academie waar je opleidingen en trainingen kunt volgen.

Waar kom je terecht?

We zijn een kleine gemeente die zich onderscheidt in de regio. We werken volgens de bedoeling: meer focus op wat mogelijk is en het verschil willen maken in plaats van op regels. Onze kernwaarden zijn: flexibel, verantwoordelijk, vertrouwen, samenwerken. Op waarderend vernieuwende wijze werken wij samen met onze inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners. Ook intern passen wij deze werkwijze toe.

Je bent als kwaliteitsmedewerker jeugd onderdeel van het Jeugdteam van de gemeente Rhenen. Dat team bestaat uit 12 hardwerkende, gemotiveerde collega’s, die plezier in het werk ook belangrijk vinden.