International Support Assistant

Wil jij bijdragen aan internationale studentenuitwisseling? Help VU-studenten bij een semester in het buitenland en solliciteer bij de Vrije Universiteit Amsterdam!

Jouw functie

Als International Support Assistant werk je nauw samen met collega’s uit het Credit Mobility Team, dat verantwoordelijk is voor inkomende en uitgaande kortdurende studentenmobiliteit. Je ondersteunt specifieke subteams met administratieve en organisatorische werkzaamheden.

Jouw taken

• beantwoorden van algemene e-mails van studenten via Outlook en TOPdesk
• controleren en updaten van informatie op de VU Study Abroad Map
• studenten telefonisch en face-to-face te woord staan
• ondersteunen bij diverse administratieve taken, zoals het verwerken van cijferlijsten, studentverslagen, nominaties en aanmeldingen
• helpen bij de organisatie van, en actief deelnemen aan, evenementen rondom Credit Mobility, zoals het Exchange Event, het Buddyprogramma en de Introductieweek
• ondersteunen van andere werkzaamheden binnen het Credit Mobility Team, wanneer nodig

Jouw profiel

• minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• affiniteit met internationale studentenmobiliteit
• internationale ervaring en ervaring met uitwisselingsprogramma’s is een pre
• goede interculturele en communicatieve vaardigheden
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• goede beheersing van MS Office (met name Word, Excel en PowerPoint) en digitale registratiesystemen
• proactief, georganiseerd en in staat om meerdere taken tegelijk op te pakken

Als universiteit streven we naar gelijke kansen voor iedereen, in het besef dat diversiteit vele vormen kent. Wij geloven dat diversiteit in al haar complexiteit van onschatbare waarde is voor de kwaliteit van ons onderwijs, onderzoek en onze dienstverlening. We zijn altijd op zoek naar talent met diverse achtergronden en ervaringen. Dat betekent ook dat we ons inzetten voor het creëren van een inclusieve gemeenschap, zodat we diversiteit als meerwaarde kunnen benutten.

We beseffen dat elk individu een unieke set aan vaardigheden, expertise en denkwijze met zich meebrengt. We nodigen dan ook graag iedereen uit die zich herkent in het profiel om te solliciteren, zelfs als je niet aan alle eisen voldoet.

Wat bieden wij

Een uitdagende functie bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Bij de VU draag je bij aan onderwijs, onderzoek en dienstverlening voor een betere wereld. En daar mag wat tegenover staan. Daarom bieden wij jou:

• Een salaris van minimaal €2.899,00 (Schaal 7) en maximaal €3.809,00 (Schaal 7) bruto per maand, bij een voltijds dienstverband. Dit is gebaseerd op het UFO-profiel Medewerker Studentenzaken 3. Het precieze salaris hangt af van je opleiding en ervaring.
• Een functie voor 0,8 fte. De arbeidsovereenkomst wordt in eerste instantie aangegaan voor een periode van 1 jaar.

Daarnaast bieden wij je aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en regelingen. Enkele voorbeelden:

• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering
• goede en voordelige sportfaciliteiten
• de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
• bijdrage aan reiskosten voor woon-werkverkeer

Over ons

International Office
Het International Office bereidt internationaliseringsbeleid voor, adviseert hierover en biedt services aan studenten en buitenlandse gasten en medewerkers van de universiteit. Het International Office wordt aangestuurd door de drie Afdelingshoofden International Mobility, International Relations en Centrum voor Internationale Samenwerking.

Deze vacature valt binnen de afdeling International Mobility. De afdeling International Mobility is verantwoordelijk voor het bevorderen van internationale mobiliteit van studenten en medewerkers. De afdeling bestaat uit drie teams en verwerkt de centrale aanmeldingen van internationale studenten in diplomaen contractonderwijs, verzorgt de diplomawaardering van buitenlandse getuigschriften en verwerkt de aanvraag van visa, verblijfsvergunningen en tewerkstellingsvergunningen voor studenten en gasten/medewerkers. Daarnaast geeft International Mobility voorlichting aan VU-studenten over studeren in het buitenland, beheert diverse fondsen en uitwisselingsprogramma's en ondersteunt de huisvestingsvraag voor internationale studenten en gasten/medewerkers van de VU.

Welkom bij de dienst Student- & Onderwijszaken
Bij de dienst Studenten & Onderwijszaken (SOZ) zorgen we ervoor dat de Vrije Universiteit Amsterdam werkt als een geoliede machine. We dragen bij aan de logistiek en uitvoering van het onderwijs – en aan een zorgeloze en onvergetelijke onderwijservaring voor onze studenten. We ondersteunen studenten van aanmelding tot diplomering. We zorgen ervoor dat internationale studenten en wetenschappers hun weg weten te vinden aan de VU – bijvoorbeeld door huisvesting en andere voorzieningen te regelen. Daarnaast werken we samen met de faculteiten aan onderwijsbeleid en onderwijsverbeteringen. Studeren, groeien én genieten: we zorgen ook voor sport- en cultuuractiviteiten, voor iedereen op de VU-campus en daarbuiten.

Kom je werken bij SOZ? Dan werk je in het hart van de VU. Samen met ruim 350 collega’s in de faculteiten bied je studenten en medewerkers de dienstverlening die past bij de VU: persoonlijk, op maat, van hoge kwaliteit.

Vrije Universiteit Amsterdam
De Vrije Universiteit Amsterdam staat voor waardengedreven onderwijs en onderzoek. Wij zijn vrije denkers met kennis van zaken en een open houding – a broader mind. Met een ondernemende aanpak en aandacht voor diversiteit, zingeving en medemenselijkheid werken wij aan duurzame oplossingen met maatschappelijke impact. Door onze krachten te bundelen, over de grenzen van vakgebieden heen, werken we aan een betere wereld voor mens en planeet. Samen creëren we een veilig en respectvol werk- en studieklimaat, en een inspirerende omgeving voor onderwijs en onderzoek.

We zijn gevestigd op één fysieke campus, in het hart van de Amsterdamse Zuidas, met een uitstekende ligging en bereikbaarheid. Aan de VU werken ruim 6.150 medewerkers en volgen ruim 31.000 studenten wetenschappelijk onderwijs.

Diversiteit
Diversiteit is een speerpunt van de VU. De VU wil toegankelijk en ontvankelijk zijn voor diversiteit in vakgebieden, culturen, ideeën, nationaliteiten, overtuigingen, voorkeuren en levensbeschouwingen. Vanuit vertrouwen, respect en interesse leiden verschillen hier tot nieuwe inzichten en innovatie, tot scherpte en helderheid, tot excellentie en een ruimer begrip.

Wij staan voor een inclusieve gemeenschap en geloven dat diversiteit en internationalisering bijdragen aan de kwaliteit van onderwijs, onderzoek en onze dienstverlening.

We zijn dan ook voortdurend op zoek naar mensen die door hun achtergrond en ervaring bijdragen aan de diversiteit van de VU-gemeenschap.