Senior Casemanager Verzuim- en Re-integratie (V&R) Regio West

Werken bij het Ministerie van Defensie: Senior Casemanager Verzuim- en Re-integratie (V&R) Regio West

Ministerie van Defensie

Ben jij een ervaren professional in verzuim- en re-integratie? Wil jij jouw expertise inzetten voor een van de grootste en meest uitdagende werkgevers van Nederland? Dan is er bij Defensie nu een mooie baan voor jou!

Bij Defensie werk je niet zomaar voor een organisatie. Meer dan 75.000 medewerkers, militairen, reservisten en burgermedewerkers zetten zich dagelijks in voor de veiligheid van Nederland.

Goede zorg voor ons personeel is een van de pijlers van een sterke krijgsmacht. Ondersteuning van onze (gewezen) defensiemedewerkers bij ziekte en arbeidsongeschiktheid is daar een belangrijk onderdeel van. Het Dienstencentrum Re-integratie (DCR) heeft hierbij een sleutelrol. Onze DCR-medewerkers begeleiden (oud-)Defensiemedewerkers en helpen hen op weg naar passend werk.

Dat is ook de kern van jouw werk als Senior casemanager verzuim & re-integratie. Je bent de procesregisseur bij langdurige ziektegevallen. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden en sturen van re-integratieprocessen. Je waarborgt de goede uitvoering van het Defensie re-integratiebeleid en van alle wettelijke 'Poortwachter' verplichtingen.

Als senior ben je echter niet alleen procesregisseur, maar ondersteun je ook jouw regiohoofd met coaching van jouw directe collega’s. Als hun coach ben je hun eerste aanspreekpunt bij complexe casuïstiek. Ook kan het zijn dat je hen begeleidt bij intervisie. Daarnaast attendeer je het regiohoofd op aandachtspunten in de uitvoering. Zo draag je ook bij aan de continue verbetering van kwaliteit en professionaliteit.

In de rol van casemanager bestaat je actieve portefeuille uit 15 tot 20 dossiers. Je ondersteunt de re-integrant bij alle stappen en verbindt de betrokken partijen. Opbouwen en onderhouden van goede relaties met interne en externe partners hoort ook bij je werk omdat dit bijdraagt aan effectieve samenwerking.

Ben jij gepokt en gemazeld op het gebied van verzuim en re-integratie? Behoud je overzicht en schakel je makkelijk met en tussen stakeholders om re-integratie succes te realiseren, dan is dit een mooie loopbaanstap om te zetten.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag op de afdeling Verzuim & Re-integratie in de regio West Nederland en je standplaats is de Frederikkazerne in Den Haag. DCR is hét centrum voor dienstverlening, ondersteuning en specialistische advisering op het gebied van re-integratie voor de gehele defensieorganisatie. DCR opereert landelijk en bestaat naast V&R uit een bedrijfsbureau, een kennis- en expertisecentrum, een ondersteuningscentrum en een afdeling eigenrisicodragerschap. De regio’s van de afdeling V&R vormen het lokale hart van onze landelijke organisatie van waaruit militairen en burgerpersoneel worden ondersteund in langdurige ziekte- en re-integratietrajecten. Team V&R is opgebouwd uit 4 regio’s.

Landelijk werken er in het team V&R nu ca. 40 case-managers V&R en 8 senior case managers V&R. Je rapporteert zelf aan het regio hoofd van jouw regio. In jouw coachende rol begeleid je ca. 10 collega’s.

Er is veel te doen en de wettelijke kaders zijn belangrijk in onze werkwijze, niettemin streven wij ernaar om waar mogelijk te innoveren als het gaat om de inzet van re-integratie maatregelen en middelen. In onze bedrijfsvoering worden de principes van lean gehanteerd waarbij continu verbeteren en kwaliteitsmanagement leidende uitgangspunten zijn.

De sfeer in het V&R team is informeel, collegiaal en professioneel, met oog voor onze cliënten en stakeholders. Waar nodig sparren we en via intervisie kunnen we kennis en ervaringen delen.

Wat ga je doen?

• Coaching & Expertise in Complexe Casuïstiek: Je coacht een team van casemanagers V&R. Je bent hun eerste aanspreekpunt en sparringpartner bij de meest uitdagende dossiers en begeleidt intervisiesessies. Zelf voer je ook de regie over de meest complexe en langdurige verzuim- en re-integratietrajecten voor zowel militair als burgerpersoneel, waarbij je proactief stuurt op succesvolle re-integratie.
• Advies & Stakeholdermanagement: Je adviseert leidinggevenden en andere stakeholders op dossierniveau, maar ook over de uitvoering van wet- en regelgeving en preventieve maatregelen. Je navigeert evenwichtig door uiteenlopende belangen binnen de organisatie. In de steeds juridischer wordende re-integratiewereld benader je (dreigende) conflicten en tegenstellingen in samenspraak en met kennis van zaken.
• Netwerk opbouwen: Je onderhoudt en bouwt relaties op met interne en externe partners (waaronder bedrijfsartsen en externe dienstverleners) om de samenwerking te optimaliseren. Je stemt af met senior casemanagers in andere regio's en draagt actief bij aan het adviseren van commandanten op het gebied van re-integratie en verzuim via deelname aan het (beleids-)SMT.
• Kwaliteitsborging & Procesoptimalisatie: Je bewaakt kritisch termijnen en acties, signaleert risico's en knelpunten, en draagt actief bij aan continue verbetering binnen de lean principes van onze bedrijfsvoering. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inwerken van nieuwe collega's.

Dit krijg je

• Salaris: schaal 10, €3.602 - €5.748 (bruto) op basis van een 38-urige werkweek.

• Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling (2 jaar met uitzicht op een vaste aanstelling).
• 38 uur per week.

Dit bieden we nog meer

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.

Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

• Maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer.
• Het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum.
• Een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering.
• Een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering.
• Een accu of elektrische onderdelen voor een fiets.
• De betaling van de vakbondscontributie laten uitbetalen.

Defensie verwacht de mogelijkheden van het IKB in de toekomst verder uit te breiden.

Dit vragen wij

Wie ben je:

Als Senior Casemanager Verzuim & Re-integratie ben je een ervaren professional die heeft laten zien in staat te zijn om sensitieve processen op te pakken en effectief te regisseren. Je bent klaar voor de complexe dynamiek binnen Defensie en brengt een bewezen staat van dienst mee in het navigeren door uitdagende re-integratietrajecten. Om deze mooie rol bij Defensie met plezier en succesvol in te vullen zijn de volgende kwaliteiten met name welkom:

• Je bent sterk gericht op samenwerking en weet stakeholders te betrekken, activeren en mee te nemen, waarbij je altijd goed luistert en helder en gepast communiceert met alle betrokkenen. Je toont daarbij een goed ontwikkeld oog voor verschillende belangen.
• Je staat stevig in je schoenen, ook bij conflicten of tegenstellingen, en bent vaardig in het omgaan hiermee binnen de complexe, steeds meer juridiserende omgeving van re-integratie.
• Je neemt op een doortastende wijze de procesregie, waarbij je met een constructieve basishouding stuurt op het beste resultaat, met oog voor zowel mens als doel. Nauwkeurig vastleggen van stappen in dossiers is hierbij cruciaal, mede met het oog op de Poortwachter.
• Je bent goed in staat anderen te coachen. Je stelt de juiste vragen en helpt mensen zelf tot oplossingen te komen. Je gelooft in hun eigen denkvermogen en stimuleert dit actief.
• Je kijkt verder dan de individuele case en signaleert structurele patronen. Je denkt proactief mee over oplossingen binnen de afdeling.
• Je doorziet snel complexe situaties en vraagt kritisch door om alle relevante informatie boven tafel te krijgen. Geen detail ontgaat je.
• Je bent kwaliteitsgericht in alles wat je doet, denkt vanuit Lean principes en bent continu bezig met het verbeteren van processen en je eigen kennis en vaardigheden in dit dynamische werkveld.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde HBO-opleiding met relevante achtergrond (bijvoorbeeld HR).
• Een CROV-registratie (actueel, of de bereidheid deze te behalen).
• Aantoonbaar uitgebreide kennis van wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsverzuim, arbeidsongeschiktheid en re-integratie.
• Aantoonbaar ruime ervaring als casemanager op het gebied van verzuim & re-integratiebegeleiding.
• Bij voorkeur een Lean Green Belt opleiding, of de bereidheid deze te volgen.

Wat bieden we?

• De kans om verbeterprojecten te initiëren en te coördineren.
• De mogelijkheid om je coachingsvaardigheden in te zetten in het team.
• Een uitdagende en dynamische omgeving waar jouw casemanagement vaardigheden optimaal tot hun recht komen.
• Een omgeving waarin je kunt groeien als mens en professional, ook door opleiding en training.
• Flexibiliteit: deels thuiswerken is mogelijk.
• Het mooie van deze rol is dat je niet extern bent (zoals bij casemanagers vaak het geval is). Nee, jij werkt bij én voor Defensie.

Hier kom je te werken

Meer over de afdeling DefensieOndersteuningscommando DienstenCentrum Re-integratie

De werkzaamheden worden verricht binnen de Divisie Personeel & Organisatie Defensie (DPOD) ressorterend onder het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). De DPOD is één van de divisies van het DOSCO. De DPOD bestaat uit zeven dienstencentra en de MD-groep. De DPOD ondersteunt de defensieonderdelen met P&O-dienstverlening. Zij biedt daartoe kennis aan over het P&O-functiegebied en verleent diensten aan leidinggevenden, P&O-functionarissen en defensiewerknemers binnen het gehele spectrum van de personele dienstverlening. Hiermee draagt DPOD bij aan de personele gereed stelling van Defensie en het uitvoeren van goed werkgeverschap. De operationele commando’s (OPCO’s) kunnen zich hierdoor maximaal richten op de uitvoering van de primaire taakstelling van Defensie. Je werkt binnen het Dienstencentrum Re-integratie (DCR).

Het DienstenCentrum Re-integratie (DCR) is de re-integratie dienstverlener van Defensie. Vanuit onze expertise is DCR leidend voor de implementatie en uitvoering van de re-integratieverplichtingen volgend uit de vigerende wet- en regelgeving voor alle (gewezen) defensiemedewerkers. DCR is de expert voor optimale, proactieve re-integratie-dienstverlening. DCR begeleidt de (gewezen) defensiemedewerkers met als doel uitzicht op passend werk en ondersteunt de defensieorganisatie. Vanuit de Lean filosofie investeert DCR in deskundigheid, optimalisatie en innovatie, borgt kennis en werkt data-gedreven.

Het DCR bestaat uit een Bedrijfsbureau, een Kennis- en Expertisecentrum, afdeling Verzuim en Re-integratie, afdeling Eigenrisicodragerschap en een ondersteuningscentrum. De afdeling Verzuim en Re-integratie is onderverdeeld in regio’s en bestaat naast het hoofd uit regiohoofden, senior casemanagers verzuim en re-integratie, Casemanagers verzuim & re-integratie en procesmedewerkers verzuim en re-integratie.

Over Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het Ministerie van Defensie werken ongeveer 75.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Ondersteuningscommando: Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

Bijzonderheden

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de WetBanenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene Verordening Gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.
• Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het Ministerie van defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.