Online Shop Manager

HEINEKEN – Online Shop Manager

Bedrijf: HEINEKEN

Bouw jij aan dé digitale horecabeleving van morgen?

De digitale shop van HEINEKEN is al stevig onderweg, maar we willen meer: commercieel sterker, slimmer afgestemd op elke klant en nog gebruiksvriendelijker. Als Online Shop Manager heb jij de volledige regie: van strategie tot klantbeleving, van innovatie tot executie. Jij maakt de shop winstgevender, persoonlijker en nóg relevanter in een snel veranderend digitaal landschap.

Wat ga je doen

Je tilt onze Online Shop naar het volgende niveau met volledige end-to-end verantwoordelijkheid. Je bepaalt de strategie, stuurt de operatie aan én zorgt voor commerciële groei. Je vertaalt klantinzichten, data en trends naar concrete verbeteringen en innovaties. Je werkt binnen de Out of Home-organisatie van HEINEKEN en schakelt met teams als sales, digital, finance en supply chain. Je bent eindverantwoordelijk voor de digitale klantervaring, het productaanbod, performance en budgetbeheer.

Verantwoordelijkheden

• Zet een langetermijnstrategie neer voor een winstgevende en klantgerichte online shop
• Verhoog de conversie en klanttevredenheid met data, A/B-testen en feedback
• Stuur op een geoptimaliseerd assortiment, pricing, voorraad en fulfilment
• Geef leiding aan het team en stimuleer ontwikkeling, eigenaarschap en samenwerking
• Werk samen met interne stakeholders en externe partners aan continue verbetering

Dit ben jij

• Minimaal 3 jaar ervaring in een digitale of datagedreven omgeving, met commercieel inzicht
• Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende met focus op coaching en teamgroei
• Ervaring met e-commerce systemen, productmanagement en agile werken
• Sterk in data-analyse, ROI-denken en het bouwen van business cases
• Technische kennis van online shops en tools zoals CMS, CRM en SAP

Als je enthousiast bent over deze functie, moedigen we je aan om te solliciteren. Het is niet erg als je niet aan alle eisen voldoet. Misschien breng je waardevolle ervaringen mee waar wij nog niet aan gedacht hebben. Als je leergierig bent en je verder wilt ontwikkelen, zou jij wel eens de perfecte kandidaat voor deze functie kunnen zijn.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen €5,604.00 en €7,204.00, afhankelijk van jouw ervaring.
• Start met een jaarcontract, met de mogelijkheid om door te groeien naar een vast dienstverband—want we willen talent graag behouden.
• Meer dan genoeg vakantiedagen: geniet van 20 vakantiedagen per jaar, plus een flexibel budget om 10 extra dagen toe te voegen—dat is in totaal X weken!
• Werk-privébalans: profiteer van ruim ouderschapsverlof en de flexibiliteit om tot 2 dagen per week vanuit huis te werken.
• Een goed pensioenplan: HEINEKEN betaalt 2/3 van je pensioenbijdrage, zodat je met vertrouwen kunt uitkijken naar de toekomst.
• Zorgeloos reizen: maak gebruik van een NS Business Card of ontvang €0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer tot 30 kilometer enkele reis.
• Onbeperkt groeien: wij bieden volop mogelijkheden om te leren, je te ontwikkelen en nieuwe carrièrekansen binnen HEINEKEN, zowel lokaal als wereldwijd, te ontdekken

Als er nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen met Cecile Pilon, Talent Acquisition Advisor, via cecile.pilon@heineken.com.

Cheers! 🍻