Learning & Development specialist

Met jouw expertise op het gebied van digitaal, adaptief en blended leren, vertaal je leer- én gedragsvraagstukken uit de operatie naar concrete en duurzame leeroplossingen. Dat doe je in nauwe samenwerking met de business en in een multidisciplinair team waarin innovatie, impact en open communicatie centraal staan.

Learning & Development specialist

Bij NS geloven we dat leren pas echt waardevol is als het bijdraagt aan het verbeteren van performance — op de werkplek, in het moment. Jij bent de specialist die onze collega’s helpt te leren op de momenten dat het ertoe doet: wanneer ze iets nieuws leren, willen verdiepen, het geleerde moeten toepassen, problemen ervaren of iets op een andere manier moeten doen.

Voor deze rol zoeken we iemand die hands-on leermiddelen gaat ontwikkelen. Je houdt je onder andere bezig met:

• Je ontwerpt en ontwikkelt leertrajecten én performance support vanuit een integraal perspectief op leren, verandering en werkprocessen;
• Je past methodieken toe die leren in én tijdens het werk faciliteren; zoals 5 Moments of Need, en leren in het werk om blended leeroplossingen te ontwerpen;
• Je weet wanneer leren op de werkplek effectief is, en wanneer VR, simulaties of formele trainingen van toegevoegde waarde zijn – bijv. vanwege veiligheid of impact van fouten;
• Je werkt aan een aantal afgebakende opdrachten waar jouw expertise en ervaring met het ontwikkelen van blended leeroplossingen tot z'n recht komen;
• Je stimuleert een data-gedreven leerklimaat, waarin impact telt en performance zichtbaar verbetert.

Hier ga je werken

Het is de bedoeling dat je de eerste 4 maanden aan de slag gaat binnen het logistieke domein. Hierbij ligt de nadruk van de werkzaamheden op het ontwikkelen van leermiddelen. Na 4 maanden verandert de opdracht en ga je aan de slag bij rijdend personeel. Bij beide afdelingen ligt de nadruk van de werkzaamheden op het ontwikkelen van leermiddelen. We zoeken geen Learning & Development adviseur die meedenkt met de business.

Beide teams bestaan uit 7 tot 10 opleidingskundigen en adviseurs. Het is de bedoeling dat je vaak op locatie in Amersfoort of Utrecht zit. Er is wel een mogelijkheid om af en toe thuis te werken.

Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW, WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzp’ers) die zichzelf uitlenen. Deze opdracht is ook niet geschikt voor de directeur-grootaandeelhouder die niet is verzekerd voor de werknemersverzekeringen. Ik verklaar dat de aangeboden kandidaat geen zelfstandig professional is, ook niet via een doorleenconstructie.

Dit zijn de eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, een opleidingskundige opleiding is een pre;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in het ontwikkelen van leertrajecten binnen L&D;
• Je hebt gewerkt in complexe organisaties (in corporate, technische of operationele organisaties van minimaal 3000 plus werkplekken);
• Je hebt kennis van 5 Moments of Need en Traintool is een pre;
• Je bent bekend met kritieke taakanalyse, hebt ervaring met design thinking en hebt aantoonbare ervaring met leerprogramma's die bijdragen aan gedrag- en cultuurverandering is een pre;
• Je bent communicatief sterk, creatief en neemt initiatief: “Just do it, take the lead” is jou op het lijf geschreven;
• Je spreekt de taal van de werkvloer én van het management, en hebt affiniteit met een logistieke-operationele doelgroep;
• Je hebt ervaring met het begeleiden van implementatie en borging van leeroplossingen in de praktijk;
• Je bent kritisch, reflectief, en vindt het vanzelfsprekend om je uit te spreken en kritisch te luisteren.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.