Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
OGÉR is op zoek naar een klantgerichte, energieke en doortastende Customer Service Specialist die onze klanten een uitzonderlijke service-ervaring biedt. Als gezicht van OGÉR ben jij de spil tussen klanttevredenheid, e-commerce en operations.
Als Customer Service Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten via chat, e-mail, telefonie, WhatsApp, én onze social mediakanalen. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en proactief contact op te nemen met klanten met een hoge klantwaarde. Je rapporteert direct aan de E-commerce Operations Lead en werkt nauw samen met collega’s van e-commerce, operations en finance.
Je bent niet alleen uitvoerend bezig: je denkt mee over verbetering van processen, optimalisatie van klantcontact én je levert input voor strategische beslissingen.
Bij OGÉR werk je in een high-end fashionomgeving waar kwaliteit, klantgerichtheid en beleving centraal staan. Wij bieden je:
Wil je ons team komen versterken als Customer Service Specialist? Dan horen we graag van je!
OGER is de leading specialty store in Nederland en België. Bij OGER vindt u de meest complete collecties van meer dan 50 exclusieve Italiaanse topmerken zoals Attolini, Brioni, Canali, Caruso, Corneliani, Jacob Cohen, Loro Piana, Moncler, Santoni en Woolrich. Daarnaast ontwerpt en produceert OGER eigen Menswear collecties. We zijn een bedrijf met 7 stores en met meer dan 90 Personal Advisors welke tot uw dienst staan.
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.