Sales & Customer Success – Meewerk- of Afstudeerstage

Over de rol

Binnen xxllnc bouwen we aan een stevige Customer Success-organisatie waarin elke klant één vast aanspreekpunt heeft. Om dit goed in te richten, zijn we op zoek naar een stagiair die helpt met het analyseren, verbeteren en uitvoeren van onze klantprocessen.

Tijdens jouw stage:

• Breng je in kaart hoe klantcontact nu plaatsvindt en hoe dit nóg beter kan;
• Onderzoek je hoe we klantgegevens en gespreksverslagen het beste kunnen registreren;
• Ga je aan de slag met een concrete klantgroep;
• Werk je actief mee in het team en denk je mee over commerciële kansen;
• Draag je bij aan het verbeteren van de klantervaring – van analyse tot uitvoering.

Over jou

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld Commerciële Economie of Bedrijfskunde;
• Je bent ondernemend, analytisch en communicatief sterk;
• Je krijgt energie van klantcontact en het verbeteren van processen;
• Je wilt niet ‘gewoon een stage’, maar een leerzame ervaring waar je trots op kunt zijn.

Onze beloftes

• Een mooie leeromgeving in een van de grootste Govtech organisaties van Nederland;
• Een stage met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
• Begeleiding van ervaren professionals binnen Sales en Customer Success;
• Een plek waar jouw ideeën ertoe doen en waar je écht kunt bijdragen;
• Een passende stagevergoeding en een informele, open werksfeer;
• Hybride werken: deels op kantoor, deels vanuit huis.

Als je tijdens je stage laat zien dat je initiatief neemt, kwaliteitsgericht werkt en bijdraagt aan ons succes, dan praten we graag met je verder over een plek binnen ons team na je stage.

Over ons

xxllnc bestaat uit een groep bedrijven die slimme schaalbare apps maakt voor de (semi-)overheid. Applicaties die ondersteunen bij zaakgericht werken, gegevensintegratie, belastingen, sociale zaken en ruimtelijke ordening. Ook biedt xxllnc klantondersteuning aan in de vorm van consultancy.

Om GovTech naar een hoger niveau te tillen, bouwt xxllnc een ecosysteem waarin alles naadloos met elkaar samenwerkt. De perfecte combinatie van applicaties uit de cloud en ondersteuning door vakprofessionals. Inmiddels is het team ruim 300 man sterk en gevestigd in Hengelo, Amsterdam, Veenendaal en Eindhoven.