Senior Product Quality Specialist

Jouw rol als Senior Product Quality Specialist

Binnen het CSR & Quality team van Zeeman zoeken we een ervaren en daadkrachtige Senior Product Quality Specialist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen en verbeteren van de productkwaliteit van het volledige Zeeman-assortiment. Je zorgt ervoor dat onze producten voldoen aan wet- en regelgeving in alle landen waar we actief zijn of willen worden. Je rapporteert aan de Manager CSR & Quality en stuurt functioneel het team van Quality Specialisten aan.

Je bent een stevige gesprekspartner voor interne stakeholders zoals Buying, Marketing en e-Commerce, maar ook voor externe partijen zoals leveranciers, agenten en toezichthouders. Je beweegt je gemakkelijk tussen strategisch beleid en operationele uitvoering. Je houdt het overzicht, denkt in oplossingen en neemt beslissingen waar nodig. Dankzij jouw inzet worden klachten, recalls en risico’s tot een minimum beperkt en dragen we zorg voor het vertrouwen van onze klanten én het merk Zeeman.

Jouw verantwoordelijkheden

• Opstellen, actualiseren en uitdragen van het kwaliteitsbeleid.
• Vertalen van wet- en regelgeving naar richtlijnen voor onze organisatie en leveranciers.
• Onderhouden van contact met Nederlandse en Europese toezichthouders.
• Beoordelen van productinformatie, verpakkingen en technische dossiers.
• Coördineren van productaudits, kwaliteitscontroles, klachtenafhandeling en terugroepacties.
• Functioneel aansturen van het team van Quality Specialisten.
• Adviseren bij geschillen over consumenteninformatie op verpakkingen en promoties.
• Verwerken en analyseren van testrapportages en steekproeven.
• Initiëren en implementeren van verbetertrajecten op product- en procesniveau.

Dit breng je mee

• WO of HBO+ werk- en denkniveau, aangevuld met relevante vakopleidingen.
• Minimaal 8 jaar werkervaring, waarvan ten minste 6 jaar in kwaliteitsmanagement.
• Grondige kennis van (Europese) wet- en regelgeving rond productkwaliteit.
• Ervaring met stakeholdermanagement op senior niveau.
• Analytisch sterk, communicatief overtuigend en organisatiesensitief.
• Zelfstandig, nauwkeurig, commercieel en klantgericht.
• Coachende vaardigheden en ervaring in het functioneel aansturen van collega’s.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans en/of Duits is een pre.

Dit krijg je ervoor terug

• Een werkomgeving waar je continu wordt uitgedaagd;
• 24 vakantiedagen + 12 ATV-dagen (op basis van een fulltime dienstverband);
• 8% vakantiegeld (jaarlijks uitbetaald in mei);
• Reiskostenvergoeding of OV-vergoeding (vanaf 10 kilometer);
• Hybride werken (met een standaard thuiswerkvergoeding per werkdag);
• Flexibele werktijden;
• Pensioenopbouw;
• Toegang tot ons e-learningplatform, waar je onbeperkt trainingen kunt volgen;
• 20% personeelskorting in alle Zeeman-winkels;
• Mogelijkheid tot deelname in een collectieve ziektekostenverzekering;
• Een werkgever die Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en het belang van medewerkers zeer hoog op de agenda heeft staan.

Over Zeeman

Zeeman is een snelgroeiende en dynamische retailorganisatie met meer dan 1400 winkels in 8 Europese landen. Wij bieden kwalitatief hoogwaardige textielproducten en andere essentiële artikelen tegen de laagst mogelijke prijs, altijd met oog voor de samenleving. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en duurzaamheid staan bij ons centraal, en we streven ernaar om een positieve impact te maken, zowel in de producten die we aanbieden als in onze werkwijze.

Zeeman wordt gekarakteriseerd door de Hollandse nuchterheid en de cultuur van een gezellig familiebedrijf. Onze kernwaarden Eigenzinnig, Zuinig en Betrokken vormen de basis van ons handelen. We geloven in transparantie, samenwerking en het creëren van een werkomgeving waar iedereen zich gewaardeerd voelt.

"Je krijgt heel veel vertrouwen vanuit de organisatie en daardoor kan je heel snel ervaring opbouwen"

Erwin van der Meij BI Specialist