Facilitair manager

Functieomschrijving

Als facilitair manager bij het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen (FB DJI) krijg je met de meest uiteenlopende werkzaamheden en projecten te maken. Van post tot beveiligingszaken, en van de inrichting van nieuwe werkplekken tot het sturen op rapportages. Gaat het om huisvestings- en facilitaire activiteiten bij Dienst Justitiële Inrichtingen en andere J&V organisaties, dan is het Facilitair Bedrijf de vanzelfsprekende dienstverlener. Ook voor sommige overige Rijksdiensten verzorgen wij de facilitaire dienstverlening. Voor jou als facilitair manager is hier een sleutelrol weggelegd.

Jij bent medeverantwoordelijk voor een goede dienstverlening aan onze gebruikers en bent het aanspreekpunt van de locaties en haar gebruikers. Dit betreft de panden in Den Haag, Leiden en Rotterdam. Bij elkaar zijn dat op dit moment 4 panden. Dit aantal kan in de toekomst wijzigen naar meer/minder locaties. Je werkt hierin nauw samen met de coördinator facilitaire zaken. Waar de coördinator vooral de operationele werkzaamheden aanstuurt, ga jij in gesprek met de gebruikers van jouw pand(en), bijvoorbeeld in het account- en tactisch overleg. Jij stuurt de teams aan en motiveert hen dagelijks om de best mogelijke dienstverlening te leveren aan de klant. Je hebt de drive om bij alles wat we doen te onderzoeken hoe het een volgende keer beter kan. Je neemt de personeelstaken voor je rekening zoals functioneringsgesprekken en de werving van nieuwe collega’s.

Je bent op de hoogte van de kaders en richtlijnen zoals het Rijkshuisvestingsstelsel en de Rijksbrede Producten- en Dienstencatalogus. Periodiek maak jij samen met de gebruikers specifieke afspraken die passen binnen deze kaders. Je bent hierin hard op de inhoud en zacht op de relatie. Tussentijds blijf je op de hoogte van de wensen van de gebruiker en pas je – waar mogelijk – de dienstverlening daar op aan. Hierdoor ben je in staat om snel en ad hoc te schakelen.

Jij houdt het overzicht en bewaakt de budgetten. En je zorgt dat alle operationele processen op rolletjes lopen en voldoen aan de wet- en regelgeving. Je bent (raakt) bekend met kantoor specifieke zaken als FWR en NKBR. Over de financiële aspecten en natuurlijk over alle onderwerpen op facilitair- en huisvestingsgebied adviseer je de verschillende pandbewoners en het management van FB DJI.

Voor de locaties die jij onder je hoede hebt, draag je – mede vanuit het gezichtspunt van de klant – bij aan de totstandkoming van de (meerjaren)onderhouds- en vervangingsplannen en je maakt hierover afspraken met externe dienstverleners. Hierin werk je nauw samen met onder andere het Rijksvastgoedbedrijf.

Functie-eisen

• Je hebt een hbo opleiding, bij voorkeur in de richting van facility management of hoge hotelschool.
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Je bent een kei in samenwerken en weet verschillende partijen met elkaar te verbinden.
• Je kunt processen goed plannen, organiseren en coördineren.

Overige arbeidsvoorwaarden

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness

Meer over jouw toekomstige afdeling

Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen, afdeling Dienstverlening

Gaat het om facilitaire dienstverlening, dan kent het rijk vier concerndienstverleners facilitymanagement. Naast DJI zijn dit de Belastingdienst, Rijkswaterstaat en FMHaaglanden. Onder deze dienstverleners zijn de rijksdiensten verdeeld. Het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen (FB DJI) is dé facilitaire dienstverlener voor specialties en kantoorlocaties van het ministerie van Justitie en Veiligheid en andere rijksdiensten. En het leuke is: het aantal door ons te servicen panden blijft groeien. Voor jou als plaatsvervangend facilitair manager zijn er dus volop kansen om je stempel te drukken op de doorontwikkeling van onze organisatie.

Het FB DJI bestaat uit twee afdelingen: Dienstverlening en Regie Advies en Projecten (RAP). De functie van plaatsvervangend facilitair manager valt onder de afdeling Dienstverlening.

Afdeling Dienstverlening

• Sturen op de dienstverlening aan klanten als het gaat om de inrichting van de werkprocessen en het afhandelen van klantcontacten in het Facilitair portaal.
• Leveren van adequate facilitaire producten en diensten leveren ter ondersteuning van het primaire proces van de verschillende onderdelen van het ministerie van Justitie en Veiligheid.
• Het borgen van de facilitaire dienstverlening in het primaire proces.
• Coördineren en monitoren van werkzaamheden van facilitaire leveranciers.
• Het leveren van producten en diensten conform de producten- en dienstencatalogus.
• Harmoniseren en uniformeren van de dienstverlening in de praktijk uniformeren en harmoniseren voor alle locaties en panden, en deze processen efficiënt inrichten.
• Eerste aanspreekpunt voor de klant en gebruiker op het gebied van facilitaire dienstverlening (accountrol).

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)

DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.