Expert Toegangsketen

Optimaliseer processen rondom NS-legitimatiebewijzen en toegangsrechten bij NS en versterk veiligheid en efficiëntie. Maak impact door processen en systemen te verbeteren in een innovatieve en cruciale rol binnen de organisatie. Maak kennis met de mogelijkheden bij NS!

Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Veel ontwikkel-mogelijkheden

Goede arbeidsvoorwaarden

Daarom wil je als Expert Toegangsketen bij NS werken

• Breng processen m.b.t. toegangsrechten en de logistieke levensloop van NS-legitimatiebewijzen in kaart en optimaliseer deze. Maak een directe impact op efficiëntie en veiligheid in een innovatieve werkomgeving.
• Speel een sleutelrol in het ondersteunen van de bedrijfsvoering door ervoor te zorgen dat Team Toegang efficiënt aan de slag kan blijven met het laten produceren van NS-legitimatiebewijzen voor NS-ers, inhuur en onze 'derden'. Ook ondersteunen we de business met het proces rondom het aanvragen en goedkeuren van toegangsrechten tot ruimten binnen het private domein van de NS. Jouw werk draagt bij aan zowel de veiligheid als de dagelijkse gang van zaken binnen de organisatie.
• Maak gebruik van uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een flexibel werkmodel bij NS, met een aantrekkelijk salaris en voordelen zoals reiskorting en thuiswerkopties, waardoor je carrière en werk-privébalans versterken.

"Klaar om de sleutelrol te spelen in het ontwerpen van naadloze processen m.b.t. de logistieke levensloop van NS-legitimatiebewijzen en het proces rondom toegangsrechten? Ik zoek een expert die processen niet alleen in kaart brengt, maar ze transformeert door stakeholder-inzicht en slimme automatisering."

Tosh, rol onbekend

Dit ga je doen als Expert Toegangsketen

Team Toegang binnen NS speelt een cruciale rol in de beveiliging en bedrijfsvoering van de organisatie. Als onderdeel van Corporate Security is het team verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van alle processen m.b.t. de NS-legitimatiebewijzen. Dit omvat het faciliteren van de business met het aanvragen en toekennen van toegangsrechten en zorgen dat eenieder die werkzaamheden voor of namens NS verricht, in het bezit is van een NS-legitimatiebewijs om de veiligheid van onze collega's en assets te borgen. Verder analyseer je processen rondom (fysieke) toegang, organiseer je interviews met stakeholders over de logistieke levensloop van NS-legitimatiebewijzen en speel je sleutelrol bij het verhogen van het kennisniveau van de afdeling. Vervolgens draai je voor een groot deel zorg voor het omzetten van deze analyses in concrete verbeteringen, soms zelfstandig, soms in samenwerking met in- en externe collega's/partners. Door deze verantwoordelijkheden draagt het team direct bij aan de dagelijkse gang van zaken binnen NS, en ontwikkelt het zich binnen een innovatieve en inclusieve werkomgeving.

Dankzij jouw behoefte aan verbetering en voorkeur voor efficiency ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Verbeteren van de functionaliteit van de (IT-)tooling waarmee het team werkt (momenteel 40% van de functie) en daarmee het werk voor het team leuker/efficiënter maken.
• Analyseren van processen rondom (fysieke) toegang. Denk hierbij aan rapportages en analytics draaien op de levensloop van NS-legitimatiebewijzen en grip krijgen en houden op het gebruik van de toegangsrechten.
• Interviews afnemen met stakeholders of hoe de volledige logistieke levensloop van alle NS-passen eruitziet (van productie tot inname/vernietiging). Waar ze tegenaan lopen, wat goed gaat, etc.
• Business ondersteunen en hen de juiste (IT-)tooling te geven om/grip te geven op wie toegang heeft tot bepaalde ruimtes. Ruimteverantwoordelijken voorzien van rapportages die hen in staat stelt goed overzicht te houden over wie er in hun ruimtes kunnen. Waar mogelijk zelf komen met verbeteringen hoe dit actueel te houden is.
• Eerste aanspreekpunt voor de collega's van de afdeling, afschermen van de manager voor (operationele) vragen en zorgen dat het kennisniveau m.b.t. de toegangsketen van de afdeling stijgt.

Hier ga je werken

Je stoel staat klaar op de 1e verdieping van het hoofdkantoor van NS in Utrecht. Je komt te werken in een team van 10 personen die zich bezighouden met de NS-legitimatiebewijzen en (fysieke) toegangsrechten. Team Toegang is onderdeel van Corporate Security. We werken, afhankelijk van hoeveel uren je per week werkt, gemiddeld drie dagen op kantoor. Donderdag is onze vaste dag waarop we met z’n allen op kantoor zijn en onze overleggen voeren.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van expert toegangsketen.

Dit zijn de functie-eisen

• Minimaal een afgeronde Bachelor op HBO- of WO-niveau, bij voorkeur in de richting van IT, logistiek, technische bedrijfskunde of andere opleiding waarin processen en automatiseren centraal staan.
• Minstens 3 jaar ervaring met Low-/No-coding. Je hebt ervaring met PowerAutomate en PowerApps van Microsoft.
• Ervaring binnen een grote, complexe organisatie waar verschillende belangen spelen. Ervaring met veiligheid-/toegangssystemen is een pré maar geen harde eis.
• Je bent organisatiesensitief en weet wat de impact kan zijn van jouw werk op het bedrijf en wat er kan gebeuren als het fout gaat.
• Je bent een goede relatiebeheerder door regelmatig in contact te blijven, zeggen wat je doet en doen wat je zegt.
• Je bent in staat je in te leven in een ander, daarmee beter te begrijpen welke belangen er zijn, welke mogelijke weerstand er leeft en hoe je dat kunt ombuigen naar draagvlak.
• Je bent in staat zelfstandig werkzaamheden te verrichten, doelen te stellen en daar vorm en inhoud aan te geven.
• Je bent in staat jouw werkzaamheden te plannen en plannen van aanpak op te stellen op basis van uit te voeren activiteiten (denk aan organiseren en geven van workshops) om tot resultaat en draagkracht binnen de business te komen.

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op lef. Dit betekent dat jij proactief moet zijn in het verbeteren van tooling en processen, zonder terughoudendheid om innovaties te initiëren. Lef stelt jou in staat om een significante impact te maken op de veiligheid en efficiëntie binnen NS.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 3.494,- en € 6.059,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (in overleg).

Goed om te weten:

• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.