Functioneel beheerder

Werken als Functioneel Beheerder bij LVNL

IT & Data Word jij de nieuwe functioneel beheerder bij P&D? Reageer dan snel!

Wat ga je doen als Functioneel beheerder?

Binnen de afdeling P&D beheren we verschillende applicaties en systemen. Deze ondersteunen uiteenlopende doelen: van het schrijven, publiceren en raadplegen van (vernieuwde) procedures voor operationeel personeel, tot het beheren en leveren van (statische) aeronautische en geografische informatie voor toepassingen binnen én buiten onze organisatie.

Op dit moment wordt het functioneel beheer van deze systemen uitgevoerd door medewerkers uit diverse functies, verspreid over de teams. Om het functioneel beheer duidelijker te positioneren en efficiënter in te richten, zijn we - op basis van extern advies - al begonnen met verbeterstappen. Voor het vervolg zoeken we een enthousiaste Functioneel Beheerder die samen met ons verder bouwt aan de toekomst.

Jouw rol als Functioneel Beheerder P&D:

• Optimalisatie en positionering: Jij gaat actief aan de slag met het opvolgen van het externe advies. Denk aan het verder uitwerken van taken en verantwoordelijkheden, het inzichtelijk maken van bestaande applicaties en onderlinge relaties en het borgen van alle functioneel beheertaken binnen de beschikbare capaciteit.

• Functioneel beheer uitvoeren: Je voert voor een deel van de applicaties en systemen het functioneel beheer uit. Hierbij ondersteun en regisseer je de applicaties: je handelt informatievragen, klachten en storingsmeldingen af, begeleidt releases en stemt indien nodig af met interne en externe leveranciers. Daarnaast informeer je eindgebruikers over veranderingen en releases.

• Regisseren en verbeteren: Je hebt voor een aantal applicaties een regisserende rol. Zo richt je configuraties en gebruikersrechten in en onderhoud je deze. Ook signaleer je verbeterkansen in processen, doe je proactief verbetervoorstellen en draag je bij aan de standaardisatie van applicaties en systemen. Waar nodig stel je managementinformatie en rapportages op.

• Meedenken over de toekomst: Je adviseert over de verdere ontwikkeling van applicaties en systemen binnen P&D, met als doel een wendbare, schaalbare en innovatieve informatievoorziening. Daarbij weet je de brug te slaan tussen eind- en kerngebruikers, de interne ICT-afdeling en externe leveranciers.

Ontwikkeling en begeleiding vinden we belangrijk. Op basis van jouw ontwikkelbehoeften is er ruimte voor coaching, begeleiding, training of opleiding. Ook voeren we regelmatig gesprekken over jouw ontwikkeling en ambities.

Hier ga je werken als Functioneel beheerder

Bij LVNL zorgen wij ervoor dat het vliegverkeer veilig, vlot en duurzaam door het Nederlandse luchtruim wordt begeleid. De afdeling Performance & Development (P&D), die uit zes teams bestaat, levert hieraan een bijdrage door het creëren, beheren en ontsluiten van procedures, afspraken, werkwijzen en aeronautische informatie die navolgbaar voldoen aan de vigerende wet- en regelgeving. Dit doet de afdeling P&D voor zowel de luchtverkeersleiding als de luchtruimgebruikers.

Daarnaast ontwikkelt de afdeling visie en strategie en draagt bij aan innovatieve ontwikkelingen. Tevens is de afdeling verantwoordelijk voor het opstellen van beleid op het gebied van capaciteitsvraagstukken met een goede balans binnen het Veiligheid, Efficiency en Milieu (VEM)-raamwerk. Onze ambitie is onder andere het versterken van communicatie richting maatschappelijke en stakeholderrelaties en zorgen voor verbinding met de stakeholders die verantwoordelijk zijn voor de continuïteit van LVNL.

Het team Business Support (BS) bij de afdeling P&D bestaat uit elf collega’s en vormt op het gebied van bedrijfsvoering de spil van de afdeling P&D. Binnen het team BS zoeken wij een Functioneel beheerder P&D.

Dit breng je mee

Je bent een energieke, vindingrijke en proactieve Functioneel beheerder die graag zelfstandig binnen de gegeven kaders (wet- en regelgeving) en processen werkt. Je hebt er plezier in complexe problemen op te pakken, op te lossen en voorstellen te doen voor verbeteringen. Je bent flexibel en je weet vlot en adequaat te schakelen bij onvoorziene problemen. Verder beschik je over sociale vaardigheden, zoals tact, kunnen luisteren en doorvragen, ben je organisatiesensitief en heb je een niet alleen een dienstverlenende maar ook een standvastige houding.

Meer specifiek:

• Minimaal HBO werk en denkniveau;
• Je hebt meer dan 3 jaar ervaring als functioneel beheerder;
• Kennis van/ervaring met projectmatig en agile/scrum werken is een pre.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
• Analytisch en communicatief sterk;
• Je bent betrouwbaar, integer en organisatiebewust;
• Je hebt een pragmatische instelling, je bent proactief en je hebt focus op continue verbetering en optimalisatie.

Dit bieden we jou

Je komt te werken in een professionele en vakkundige organisatie, binnen een bedrijf in een unieke en boeiende omgeving. Zo verbinden we Nederland al meer dan negentig jaar met de rest van de wereld.

• Een functie van 38 uur op de afdeling P&D-Business Support;
• Een aanvangssalaris (op basis van 38 uur) vanaf € 3.753,- met een maximale uitloop tot € 6.943,- (senior) bruto per maand (inschaling vindt plaats afhankelijk van ervaring en opleiding) (F-9);
• 28 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen;
• Een eindejaarsuitkering, vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• Wij werken minimaal drie dagen per week op kantoor;
• Pensioenfonds voor overheid en onderwijs (ABP);
• Tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering;
• Een actieve personeels- en jongerenvereniging;
• Een fitnessruimte die 24/7 open is en een bedrijfsrestaurant.

Wat vinden wij belangrijk?

Het succes van Luchtverkeersleiding Nederland is mede afhankelijk van de inzet en deskundigheid van haar medewerkers. We willen een afspiegeling zijn van de maatschappij en zijn op zoek naar mensen met een diversiteit aan achtergronden en ervaringen om gezamenlijk een krachtig team te kunnen vormen. We streven nadrukkelijk naar een betere m/v-verhouding binnen een inclusieve organisatie. LVNL biedt medewerkers een uitdagende en innovatieve werkomgeving waar zij een goede balans kunnen vinden tussen werk en persoonlijk leven.

Je komt te werken in een professionele en vakkundige organisatie. Als bedrijf in een unieke en boeiende omgeving, zijn we trots dat we ieder moment van de dag zorgen voor een veilige en vlotte afhandeling van luchtverkeer en zo Nederland al meer dan 90 jaar verbinden met de wereld.