Implementation Consultant

Job description

Als Implementatie Consultant ben jij de schakel tussen klant en software. In deze rol houd je je bezig met het implementeren van onze oplossing ORTEC Workforce Scheduling binnen de Healthcare markt. Dit omvat zorgorganisaties in de totale breedte van de zorgmarkt. Voorbeelden zijn: Erasmus MC, Haga Ziekenhuis, Martini Ziekenhuis, Reade, Amarant, Vincent van Gogh, Florence, Treant, Lentis en meer dan 100 andere zorgorganisaties.

Onze doelstelling is om het plannen van de personeelsprocessen te optimaliseren. Hiermee bereiken we voor onze klanten controle over de personeelsplanning, afname van de werkdruk voor hun personeel, kostenreductie en verhoging van medewerker tevredenheid. Hoe we dat precies doen, is echter per klant heel verschillend en daarmee is ieder project uniek.

Jij zult in deze rol ons product op de juiste manier configureren bij de klant. Sommige projecten duren 3 maanden, andere projecten een jaar, en bij sommige klanten zijn we niet meer weg te denken van hun werkvloer.

Je hebt doorgaans meerdere projecten tegelijk waar je aan werkt, en deze projecten kunnen zich allemaal in een andere fase bevinden. Kortom: enorm veel variatie in zowel type klant als in type project, en dat betekent dat je naast het hebben van veel variatie, ook enorm veel zult leren.

Ons team bestaat uit ongeveer 30 collega’s. Direct bij de start krijg je een ervaren consultant toegewezen die jouw mentor is. Je zult starten op projecten met collega’s samen, en zult nadat je ervaring hebt opgedaan ook projecten alleen op je nemen. Je werkt met regelmaat op locatie van de klant (indien weer mogelijk) om zo de klant goed te leren begrijpen en korte lijnen te hebben, wat het project doorgaans ten goede komt.

De focus van ons team ligt op de Nederlandse markt, maar we geven ook met enige regelmaat support aan onze collega’s wereldwijd. Ook daarin kun je dus een rol gaan spelen als je dat wat lijkt.

We bieden veel verschillende mogelijkheden en geven je de ruimte te ontdekken wat het beste bij jou past. Je zult dan ook ervaring op gaan doen in analyse, installatie, contact met externe partijen, configuratie, tests en go-live momenten.

Je maakt daarnaast onderdeel uit van ons Young Professional Program waarin je je (verder) zult gaan ontwikkelen in technieken, tools en projectbenadering. Dit zal je helpen om een netwerk op te bouwen, waarmee je op vrijdag ook gezellig de werkweek kunt afsluiten in onze eigen bar.

Who are you

• Je hebt een Bachelor- of Master-diploma, bij voorkeur met een technische achtergrond
• Je bent recent afgestudeerd of hebt al enkele jaren relevante werkervaring
• Je beschikt over analytisch vermogen en je hebt oog voor kwaliteit. Complexe vraagstukken boeien je.
• Je bent communicatief, klant- en contactgericht.
• Je optimaliseert graag processen en organisaties met behulp van IT oplossingen.
• Je bent nieuwsgierig, creatief en je deelt je kennis en ideeën graag met anderen.
• Enige kennis van databases en SQL is een voordeel.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk).

What we offer

• Naast een vast dienstverband, een marktconform salaris
• Eindejaarsuitkering (13e maand);
• Mobiliteitsvergoeding van 3% van je bruto maandsalaris met daarbij woon/werk en zakelijke kilometervergoeding (of je kies voor een NS Businesscard);
• Pensioenbijdrage;
• Vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen en extra dagen vanaf 35 jaar, oplopend tot 31 dagen;
• Vergoeding voor privé internetaansluiting en thuiswerk vergoeding;
• Een goede werkplek inclusief meubilair en IT-middelen voor thuiswerken;

En natuurlijk:

• Ervaring: Leer vanaf dag één, maar breng ook jouw ervaring in de praktijk!
• Hybride werken: Geniet van de flexibiliteit om zowel vanuit huis als op ons moderne kantoor in Zoetermeer te werken.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Wij geloven in jouw groei! Ontvang de ondersteuning en training die je nodig hebt om jezelf te ontwikkelen.
• Een leuk team: Werk samen met enthousiaste collega’s die, net als jij, gepassioneerd zijn over leren en ontwikkelen.

What to expect

Wij helpen je om jezelf te ontwikkelen op jouw vakgebied. Je kunt ontwikkelprogramma's volgen, op basis van je persoonlijke behoeften en de functie-eisen; inclusief de mogelijkheid om cursussen en seminars bij te wonen. We bieden je uitdagende, praktische en hands-on ervaring en de mogelijkheid om in het buitenland te werken. We werken in een vlakke organisatiestructuur met korte communicatielijnen. Er heerst een open, informele, coöperatieve en positieve sfeer. We beschikken over meer dan 1000 medewerkers in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Roemenië, Italië, Polen, de Verenigde Staten, Australië en Brazilië.