Adviseur Kwaliteit

Adviseur Kwaliteit

Wil jij bijdragen aan kwaliteitsverbetering binnen een NEN-EN-ISO 9001 gecertificeerde organisatie en werken aan projecten voor de stad Rotterdam?

Jouw rol

Als Adviseur Kwaliteitsmanagement en kennisborging word je inhoudelijk aangestuurd door de Kwaliteitscoördinator van het Ingenieursbureau. Onze belangrijke processen, procedures, formats en databestanden m.b.t. kwaliteit zijn vastgelegd in een digitaal Kennis- en Kwaliteitsmanagementsysteem (KKMS), dat op dit moment wordt geactualiseerd.

KKMS wordt up-to-date gehouden door een groep “poortwachters” bestaande uit medewerkers vanuit het hele Ingenieursbureau met hart voor kwaliteit. Regie op kwaliteitsmanagement wordt gevoerd vanuit een IBR-brede portefeuille Kennis- & Kwaliteitsmanagement.

Het IBR is al 25 jaar een NEN-EN-ISO 9001 gecertificeerde organisatie die kwaliteitsmanagement hoog in het vaandel heeft staan. Om dat zo te houden werken we voortdurend aan kwaliteitsverbetering van onze projecten en diensten. Dat geldt ook voor de kwaliteit van de organisatie, systemen en processen.

• Zorg voor kwaliteitsbeleid dat de organisatie helpt haar doelen beter en sneller te behalen en dat hiermee direct bijdraagt aan de missie van de organisatie;
• Signaleert, volgt en analyseert in- en externe ontwikkelingen rondom de beleids- en verbeterprocessen van de organisatie;
• Adviseert proactief bij vraagstukken over kwaliteit en doet voorstellen voor nieuwe of verbetering van bestaande processen;
• Sparringpartner voor de Kwaliteitscoördinator IBR;
• Het coördineren van de externe ISO-audit;
• Het aansturen van het beheer en doorontwikkeling van KKMS;
• Het agenderen kwaliteitsmanagement en kennisborging bij projecten;
• Uitvoeren van collegiale toetsen, audits en evaluaties, intern (ISO, CO2- prestatieladder);
• Schrijven van de notitie De Rode en Gouden Draad op basis van de uitkomsten uit T&E-toetsen en projectevaluaties;
• Ondersteuning bieden bij het organiseren van audits, zowel intern als door externen (ISO, CO2 prestatieladder);
• Het onderhouden en begeleiden van kennisborgingstools (templates, bibliotheken, checklists e.d.);
• Verantwoordelijk voor voortgangsbewaking m.b.t. acties uit het Jaarplan Kwaliteit & Kennis, Lid van het Poortwachtersoverleg en het Toets- en Evaluatieteam met mogelijk de rol van voorzitter of secretaris.

De afdeling

Het Ingenieursbureau Rotterdam (IBR) is de plek waar aan de ontwikkeling van Rotterdam wordt gewerkt. Hier werken vaktechnisch adviseurs, tekenaars, rekenaars en andere specialisten aan projecten voor de stad. Dat zijn bruggen, parken, gebouwen, buitenruimte, riolering, kabels en leidingen oftewel vrijwel alles dat je ziet en niet ziet als je op straat loopt. Zou je hieraan willen meewerken? Dan is het Team Kwaliteit, Projecten & Diensten van het IBR dé plek voor jou!

Het team bestaat uit zo’n 35 collega’s en er heerst een prettige werksfeer. Collega’s staan voor elkaar klaar en helpen elkaar op weg. Humor en werkplezier vinden we erg belangrijk.

Dit bieden we naast je salaris

• Flexibel in te richten werktijden. Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie- opbouw bij 40u p/w.
• 17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil.
• Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren.
• Je start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd.
• De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding.
• Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma.
• Goede ABP Pensioenregeling waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Jouw profiel

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven specialist met gedegen kennis van Kwaliteitsmanagement (High Level Structure) en Kennisborging. Een denker én doener met coördinerende vaardigheden. Daarnaast is kennis van kwaliteitszorgsystemen een must én zoeken we iemand die in staat is concepten en ideeën helder te formuleren.

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met het uitvoeren van kwaliteitsmanagement en kennisborging op tactisch niveau binnen een grote (overheids)organisatie;
• Ervaring met de implementatie en auditing van een NEN-EN ISO 9001 kwaliteitssysteem;
• Ervaring met het coördineren van projecten/processen op het gebied van kwaliteitsmanagement en kennisborging.

Het is een pre als je ervaring hebt met onderstaand:

• Ervaring met het beheer en onderhoud van een gecertificeerd kwaliteitssysteem;
• Enige ervaring in het werken bij een civieltechnische organisatie;
• Ervaring met Relatics.

Je competenties zijn:

• Resultaatgericht: Je hebt de focus op het behalen van doelen en het verbeteren van processen binnen de organisatie.
• Integer: Je handelt op een eerlijke en betrouwbare manier, waarbij je de normen en waarden van de organisatie respecteert.
• Flexibel: Je past je makkelijk aan veranderende omstandigheden en prioriteiten aan.
• Omgevingsbewust: Je begrijpt de context waarin je werkt en anticipeert op de behoeften van de organisatie en de omgeving.
• Klantgericht: Je hebt oog voor de wensen en behoeften van klanten en stakeholders en speelt hier op een proactieve manier op in.
• Adviesvaardig: Je kunt helder en overtuigend advies geven, waarbij je zowel inhoudelijke kennis als de belangen van de organisatie in balans houdt.

Daarom werken voor Rotterdam

Rotterdam daagt je elke dag opnieuw uit. Haalt het beste in je naar boven. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om je ideeën te realiseren. Jij maakt Rotterdam sterker, terwijl je zelf groeit: in de stad en binnen de organisatie. Samen met collega’s die hun schouders eronder durven te zetten. Want Rotterdam staat nooit stil.

"Je staat er misschien niet bij stil, maar de zorg voor de Rotterdamse buitenruimte gaat 24 uur per dag door. Met bijna 3.000 collega’s die allemaal één doel voor ogen hebben: een nette, schone en veilige stad voor iedereen." Collega, Ingenieursbureau Rotterdam