Ondersteuner Capaciteit regio Zuid (Participatiebaan)

Klaar voor een uitdaging bij Capaciteit Zuid? We zoeken iemand die klantgerichte procesverbetering biedt en ondersteunt. Wil je een diverse rol in een professioneel en gezellig team en bijdragen aan onze groei? We horen graag van je als je enthousiast bent om mee te doen! 😊

Nederland duurzaam bereikbaar voor iedereen.

Flexibele werktijden

Je krijgt goede begeleiding van je buddy of jobcoach

Daarom wil je als ondersteuner Capaciteit regio Zuid bij NS werken in Eindhoven

• De mogelijkheid om NS goed te leren kennen.
• Een team waar je met open armen wordt ontvangen.
• Met jouw servicegerichte instelling help je anderen graag verder.

Goed om te weten:

• Het betreft een Participatiebaan, specifiek voor de doelgroep met een arbeidsbeperking, zoals beschreven in de Wet Banenafspraak (o.a. Wajong, Participatiewet). Indien je niet geregistreerd staat in het Doelgroepenregister is het niet mogelijk om te solliciteren naar deze functie.
• De afdeling bestaat uit ca. 25 collega's. Er zijn meerdere kantoorruimtes en hierdoor kan het rumoerig en/of hectisch zijn. Fijn als je hier goed mee weet om te gaan. Er bestaat eventueel mogelijkheid om apart te gaan zitten.
• Na de inwerkperiode is het, in overleg, mogelijk om (gedeeltelijk) thuis te werken.
• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure

Dit ga je doen als ondersteuner Capaciteit regio Zuid

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het proces van de afdeling Capaciteit regio Zuid. Je biedt ondersteuning bij allerlei administratieve taken, zodat je collega’s zich kunnen focussen op andere zaken. En dit alles met een glimlach, want jij bent hun rots in de branding. Door jouw klantgerichte instelling en administratieve vaardigheden ben jij van onschatbare waarde bij het ondersteunen bij:

• Allerlei voorkomende administratieve taken ter ondersteuning.
• Gegevens invoeren in het planningssysteem.
• Mails beantwoorden en voor zover mogelijk verwerken.
• Verzamelen, analyseren en beheren van gegevens op gebied van capaciteitsissues.
• Besprekingen notuleren en verder uitwerken.

Hier ga je werken

We werken op dit moment zowel op kantoor als vanuit huis. Werken op kantoor kan op het station van Eindhoven. Je komt te werken in een team van circa 25 collega’s die je op sleeptouw nemen. Je bent bij voorkeur voor minimaal 24 tot 32 uur per week beschikbaar en onder begeleiding van een buddy helpen wij jou op weg. De werkdagen en werktijden zijn flexibel in te delen tussen 08.00 en 16.30 uur, en worden samen in overleg bepaald.

Dit zijn de functie-eisen

• Je beschikt minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je bent integer en kunt goed omgaan met vertrouwelijke zaken.
• Je hebt ervaring met het ondersteunen van meerdere mensen.
• Je bent accuraat en werkt gestructureerd.
• Je hebt een collegiale en flexibele instelling.
• Het MS office pakket heeft geen geheimen voor jou en kennis en ervaring met Sharepoint is een pré.
• Je bent gewend om goed dingen te doorzien en daarop analyses uit te voeren.
• Je bent gek op data, en je hebt enige kennis van statistiek en statistische analyse technieken.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:

• Een salaris tussen € 2.571,- en € 3.415,- bruto per maand (schaal 55) (o.b.v. 36-urige werkweek), afhankelijk van je kennis en ervaring.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.