Lead E-Commerce OHRA

Lead E-Commerce bij OHRA

Ga jij bij één van de snelst groeiende directe verzekeraars van Nederland aan de slag als Lead E-Commerce? Omdat jij het échte E-commerce DNA hebt en weet hoe je een bedrijf naar meer online resultaat brengt? Lees dan snel verder!

Wat je gaat doen

Als Lead E-Commerce ben je in staat om over onze E-Commerce marketing kanalen heen te kijken, maar je zoomt daarna ook weer moeiteloos in op 1 kanaal. Je bent verantwoordelijk voor onze E-Commerce marketing kanalen, voor de online sales en cross-sell prestaties en dus ook voor de conversie op OHRA.nl. Je werkt in deze rol echt op het snijvlak tussen Digital, Marketing, Data en Tech. Op basis van jouw ervaring weet jij ook de projecten tot succes te brengen die nodig zijn om onze E-Commerce prestaties structureel te verbeteren. En als het nodig is, zet jij moeiteloos jouw stakeholder management ervaring in om projecten af te ronden en beslissingen te nemen.

Je speelt een sleutelrol in het realiseren van onze ambitieuze E-Commerce doelen. Jij maakt van OHRA een nóg grotere retailer. Als online verzekeraar hebben wij grote commerciële ambities. Om die commerciële groei te realiseren, geloven wij in relevantie voor de klant. En om zo relevant mogelijk te kunnen zijn, werken wij momenteel hard aan ons Marketing Automation & Analytics platform. Dit platform is het fundament voor nog relevantere E-Commerce marketing via owned, earned en paid media. Als Lead E-Commerce heb jij in deze transitie een aanjagende en organiserende rol, jij zit op deze plek volledig in je element.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden die daarbij passen, zijn:

• Je ontwikkelt onze E-Commerce strategie verder door en draagt deze uit in de dagelijkse werkzaamheden. Je maakt keuzes, stelt prioriteiten en draagt deze ook uit
• Je jaagt natuurlijk de commerciële prestaties van onze digitale kanalen aan en neemt met het team actie wanneer je verbeteringen of kansen ziet
• Cross-sellen zit in jouw E-Commerce DNA en je bouwt daarvoor graag op ons Marketing Automation platform
• Waar nodig pak je natuurlijk zelf een rol als project manager
• Je draagt natuurlijk graag de verantwoordelijkheid voor de commerciële performance van OHRA.nl
• En je brengt veel E-Commerce kennis en ervaring van buiten mee, waardoor je in staat bent om innovatie toe te voegen aan de manier waarop we onze E-Commerce Marketing bedrijven

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

• 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

In jouw rol werk je samen met verschillende Online Marketing & Digital professionals. Je bent een sparringpartner voor de Manager Online Marketing & Digital en hebt samen met het team het doel de digitale dienstverlening van OHRA naar een hoger niveau te tillen. Je hebt het vermogen om complexe informatie te doorgronden en weloverwogen beslissingen te nemen. Daarnaast begrijp je de behoefte en verwachtingen van klanten en streef je naar een hoge klanttevredenheid. Je werkt doelgericht en houdt focus op het behalen van resultaten en stuurt daarin ook graag op data. Tot slot is belangrijk dat je commercieel kunt denken en kansen in de markt herkent en benut.

Verder vinden we het belangrijk dat je in bezit bent van en beschikt over:

• HBO+/WO werk- en denkniveau en minimaal 7 jaar werkervaring in soortgelijke rollen
• Ruime ervaring met functioneel leidinggeven en weet je mensen vanuit de inhoud goed te overtuigen
• Ruime ervaring met het duidelijk uiteenzetten van visie en strategie
• Ervaring in het opzetten van de organisatie rondom Marketing Automation en Web Analytics
• Goede project- en stakeholdermanagement vaardigheden

Met wie je werkt

Als Lead E-Commerce kom je te werken in het Online Marketing & Digital Team, bestaande uit 15 gedreven professionals met veel verschillende specialismen, talenten en kwaliteiten. De sfeer binnen het Online Marketing & Digital team is informeel; we houden van hard werken en resultaten behalen, maar ook van met elkaar lachen. We staan altijd open voor elkaars vragen of ideeën, en laten ons graag door elkaar inspireren!

Over OHRA

OHRA bestaat sinds 1925 en is dit jaar dus 100 jaar! We zijn één van de grootste directe verzekeraars van Nederland, dat betekent dat we direct zaken doen met particuliere schade- en zorgverzekeringsklanten. We blinken uit in een gemakkelijke en snelle digitale dienstverlening. We zijn gedreven om verzekeren eenvoudiger en plezieriger te maken. Dat doen we met oplossingen zonder gedoe, duidelijke communicatie en een vleugje humor waar het kan. Een schade melden moet een prettige, persoonlijke ervaring zijn in een mogelijk vervelende tijd. Met techniek die niet technisch voelt, maar wel persoonlijk. Dat noemen we verzekeren zonder gedoe, met gevoel.