Functioneel beheerder

Functie­omschrijving

Met duizenden medewerkers en vele kilometers wegen en vaarwegen is de organisatie van Rijkswaterstaat complex te noemen, en daarom is een goede inrichting van bedrijfsprocessen en data van groot belang. Als functioneel beheerder en procesinrichter ben jij de verbindende factor tussen de business-processen en de IV-oplossingen (informatievoorzieningsoplossingen). Een combinatie van functioneel beheer taken en business analyse. Klinkt goed, toch? Lees vooral verder!

Hoe jij bijdraagt in jouw rol

In deze rol ben jij, samen met je team, verantwoordelijk voor het verbeteren en up-to-date houden van bedrijfsvoeringsprocessen en systemen. Als functioneel beheerder speel jij een cruciale rol in het efficiënt functioneren van de bedrijfsvoering van Rijkswaterstaat. Dit doe je onder andere door:

• gebruikers van deze applicaties te ondersteunen in het dagelijks gebruik (vragen, incidenten) én in doorontwikkeling
• deel te nemen aan overleggen in de IV-keten
• procesanalyses te doen om de informatiebehoefte binnen de business op te halen en deze te voorzien van passend advies over IV-oplossingen zoals Facilitor, Topdesk en de Vastgoedviewer
• test- en implementatieplannen op te stellen voor wijzigingsverzoeken conform de BiSL-methodiek, waarmee je de kwaliteit van onze systemen bewaakt

Dit alles doe je samen met je team. Je werkt in een domeingericht team waarin functioneel beheer, businessanalyse en ontwikkeling samenkomen en samenwerken met architecten en applicatiebeheer. Samen zorg je, via een Agile werkwijze, voor een goede IV ondersteuning van de business.

Dit is waar jij voldoening uit haalt

Doordat jij de gebruikers optimaal ondersteunt en de wensen van al je stakeholders goed in kaart weet te brengen, kun je met deze informatie weer werken aan innovatieve applicaties en goed ingerichte systemen! Met andere woorden, jij bent de verbindende schakel tussen de gebruikers en de optimale inrichting van de systemen. Zo werk je ook mee aan de ontwikkeling van het team binnen de afdeling.

Wat wij aan jou waarderen

Je weet een sterk netwerk op te bouwen, om zo nieuwe samenwerkingen op te zetten of bestaande te verbeteren. Voor applicatie-eigenaren, stakeholders en key-users ben je een volwaardige gesprekspartner, die de behoeftes en vragen vanuit de gebruikersorganisatie onderkent en vertaalt naar oplossingen. Jouw proactieve denkwijze maakt jouw adviezen waardevol voor het domein informatievoorziening, en je begrip van de behoeften van Rijkswaterstaat draagt bij aan verbeteringen en vooruitgang.

Nieuwsgierig geworden?

Dat kunnen wij ons heel goed voorstellen. Wil jij als procesinrichter bij Rijkswaterstaat complexe bedrijfsprocessen stroomlijnen en koppelen aan innovatieve IV-oplossingen? Solliciteer dan direct! Wij kunnen niet wachten om je te leren kennen.

Voor al je vragen over de functie staat Marijn Leben, via 06-50419256, je graag te woord.

Functie-eisen

• je hebt een relevantie studieachtergrond, bij voorkeur in de richting van informatievoorziening, informatica of bedrijfskunde
• je hebt ervaring met applicaties binnen de domeinen Servicemanagement en/of Facilitair
• je hebt ervaring als functioneel beheerder binnen een complexe organisatie
• je hebt ervaring met of kennis van Agile werkvormen

Overige arbeids­voorwaarden

Wat kan en mag je verwachten als je gaat werken bij 1 van de grootste werkgevers van Nederland? Veelzijdig werk en heel diverse banen en de belofte dat jij meewerkt aan een beter Nederland. Je mag je welkom voelen binnen een unieke mix aan collega's. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar o.b.v. 36 uur
• mobiele telefoon en laptop
• hybride werken met een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
• € 750,- voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning
• 100% OV-vergoeding met de 2e klas mobiliteitskaart, ook voor OV-fiets en Greenwheels
• fietsreiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
• elke 5 jaar € 500,- om fiets(accessoires) aan te schaffen
• voor je elektrische fiets kun je elke 3 jaar € 300,- gebruiken voor een nieuwe accu
• Individueel Keuzebudget van 16,50 % van je salaris
• trainingen, cursussen, opleidingen: van persoonlijk leiderschap tot certificeringen op je vakgebied verlofregelingen per situatie, zoals zorgverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof
• sportdagen met collega’s en een gezonde keuze in het bedrijfsrestaurant

Meer over jouw toekomstige afdeling

Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Corporate Dienst (CD)? Dit organisatieonderdeel ondersteunt alle primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Hierbij kan je denken aan bedrijfsvoeringsdiensten als HRM, communicatie, facilitaire en financiële dienstverlening, bestuurlijke juridische zaken en vastgoed. Buiten Rijkswaterstaat biedt de CD ook ondersteuning voor andere rijksoverheden en partijen, zoals gemeenten en waterschappen.

In totaal werken ongeveer 1.000 mensen binnen de CD, verspreid over de eenheid Klant & Services en de 5 directies Communicatie, Personeel & Recht, Facilitair & Financiën, Informatievoorziening, Informatiemanagement & Control, Bedrijfsvoering & Inkoop en NOVA.

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.