Client Engagement Specialist

Description

Position at GroupM

Client Engagement Specialist bij GroupM

Bloei jij op in een rol waarin je klantrelaties naar een hoger niveau tilt? Ben jij een communicatie-expert met een passie voor het organiseren van onvergetelijke evenementen? Dan is deze functie bij GroupM, het grootste en meest impactvolle mediabureau van Nederland, perfect voor jou!

Bij GroupM werken we met toonaangevende merken zoals Volkswagen, VodafoneZiggo, Kruidvat en vele anderen. Als marktleider in de media-industrie bieden we een dynamische en innovatieve omgeving waar je jouw talenten optimaal kunt ontwikkelen. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Client Engagement Specialist die onze ambitie deelt om de beste klantbeleving te creëren.

Wat ga je doen?

Als Client Engagement Specialist speel je een cruciale rol in het versterken van onze klantrelaties. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van boeiende client events en -communicatiestrategieën die perfect aansluiten bij de behoeften van onze klanten en de tone of voice van GroupM en haar bureaus. Je bent een strategische sparringpartner voor het Management en adviseert over de beste aanpak voor externe communicatie. Je bent proactief in het identificeren van kansen en het optimaliseren van bestaande activiteiten.

Daarnaast ben je het vaste aanspreekpunt voor de marketingactiviteiten van één van onze bureaus en kijk je samen met het bureau naar mogelijkheden en kansen om de propositie van het bureau verder in de markt te versterken.

Jouw verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en uitvoeren van creatieve en impactvolle client events.
• Verzorgen van alle externe client communicatie, van concept tot uitvoering.
• Fungeren als sparringpartner voor het Management op het gebied van client engagement.
• Projectmanagement van client events en externe communicatieprojecten, inclusief budgetbeheer en planning.
• Aansturen en begeleiden van derde partijen betrokken bij de uitvoering van events en communicatieactiviteiten.
• Nauwe samenwerking met Marcom collega's om strategische vraagstukken te vertalen naar concrete acties.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met stakeholders.

Wie zoeken wij?

Je bent een ervaren Client Engagement Specialist met een bewezen track record in het organiseren van succesvolle events en het managen van klantcommunicatie. Je bent proactief, innovatief en resultaatgericht. Je hebt een uitstekend gevoel voor de tone of voice van de verschillende bureaus en weet hoe je die effectief kunt inzetten.

Jouw profiel

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in client engagement, marketingcommunicatie en/of event management.
• HBO of WO-opleiding, richting Communicatie en/of Marketing
• Ervaring met projectmanagement en budgetbeheer.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.
• Je bent proactief, resultaatgericht en organisatorisch talentvol met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Ervaring in de media-industrie is een pré.

Het team

Als Client Engagement Specialist binnen GroupM werk je in een hecht Marketing Communicatie team om strategische Marketing Communicatie vraagstukken effectief te vertalen naar pragmatische doelen en acties. Samen werk je overkoepelend voor GroupM en haar bureaus over de drie campussen heen: Amsterdam, Eindhoven en Sittard. Je maakt onderdeel uit van de afdeling Staff, maar werkt nauw samen met alle andere collega’s bij de bureaus om hun innovatieve campagnes te delen met de wereld.

“Bij GroupM krijg je de kans om te werken met de meest toonaangevende merken en innovatieve campagnes. Het is een dynamische omgeving waar je echt het verschil kunt maken.” John Doe, Senior Client Engagement Specialist

Ben jij de Client Engagement Specialist die wij zoeken?

Solliciteer dan direct! Stuur je CV en motivatiebrief naar recruitment@groupmhr.nl en wie weet verwelkomen we je binnenkort bij GroupM!