Binnendienstadviseur particuliere verzekeringen

Bij Alpina zijn we op zoek naar iemand die ons team komt versterken.

• 25 Vakantiedagen. En daarbij twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag.

• Persoonlijk keuzebudget. Voor bijvoorbeeld: extra salaris, extra vakantiedagen en een leasefiets.

• Thuiswerkbudget. Om jouw werkplek optimaal in te richten.

Krijg jij energie van het adviseren van jouw klant bij het kiezen van de juiste verzekeringsdekking. Ben jij degene die van aanpakken houdt, ben jij commercieel en positief ingesteld en wil jij samen met ons de markt voor je winnen? Hou jij ervan om in een snelgroeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als binnendienstadviseur particuliere verzekeringen ben jij verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van klanten bij het afsluiten van particuliere verzekeringsproducten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt maatwerkoplossingen die aansluiten bij hun individuele behoeften en risicoprofielen.

Jouw uitdagingen als binnendienstadviseur particuliere verzekeringen zijn:

• Het analyseren van de verzekeringsbehoeften van particuliere klanten;
• Het adviseren over passende verzekeringsproducten zoals: autoverzekeringen woonverzekeringen, reisverzekeringen en aansprakelijkheidsverzekeringen;
• Het opstellen van offertes en begeleiden van klanten bij het afsluiten van verzekeringen;
• Het beantwoorden van vragen en het bieden van nazorg aan klanten;
• Het onderhouden van klantrelaties en het periodiek evalueren van verzekeringspakketten;
• Up-to-date blijven met de laatste ontwikkelingen in de verzekeringsmarkt en relevante wet- en regelgeving.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 3.046 en € 3.807, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,40 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Hoe ziet het team eruit?

Jij werkt hybride met als standplaats Beverwijk. Als adviseur particuliere verzekeringen opereer jij in een dynamisch team. Het team werkt nauw samen waarbij leren van en met elkaar het motto is. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij hebt oog voor de klant en service is echt jouw ding. Jij houdt van uitdagingen, hebt passie voor het vak en bent in staat om mee te gaan in een snel veranderende en vernieuwende omgeving. Daarnaast:

• Ben jij in het bezit van het diploma Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen particulier;
• Ervaring met verzekeringssoftware en CRM-systemen;
• Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Analytisch en probleemoplossend;
• Sociaal en positief;
• Klantgerichte instelling en commercieel inzicht.

Wie zijn wij?

Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, bankzaken, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd dichtbij: zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal en regionaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. Wij werken met gediplomeerde specialisten die onze klanten kennen. Wij zoeken en vinden altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig. Alpina is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor bankzaken en beleggingen kunnen zij bij ons terecht. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.