Crew Coördinator

Crew Coördinator

Reisorganisatie VillaVibes is populair onder singles. Elk jaar organiseren wij meer dan 250 singlereizen met daarbij elke keer een leuke crew. Om dit in goede banen te leiden zoekt VillaVibes nu een Crew Coördinator.

Iemand die onze reisleiders de aandacht geeft die zij verdienen en ervoor zorgt dat alles soepel blijft verlopen, zowel nu als in de toekomst.

Het is een leuke en uiterst sociale functie waarbij jij hét visitekaartje wordt voor al onze crew. Jouw doel is dat onze gasten tevreden zijn over onze reisleiders én dat onze crew zelf ook stralend terugkomt en graag opnieuw voor ons op pad willen gaan.

Wat ga je doen?

Jij bent dé sleutelfiguur voor onze 250+ freelance reisleiders, koks, DJ’s, ski-gidsen en andere mensen die onze groepsreizen smaak geven. Zij zijn enorm belangrijk voor VillaVibes. Jij zorgt ervoor dat zij zich verbonden voelen en de juiste dingen doen op bestemming.

Veel mensen willen graag voor ons aan de slag. Het is de leukste bijbaan van Nederland. Je onderhoudt een warme band met onze crew en maakt plannen hoe we ze nóg beter kunnen maken. Dit ga je onder andere doen:

• Ontwikkelen van het crew-jaarplan, inclusief het inspelen op kansen en bedreigingen.
• Veel contact onderhouden met de crew, wat is het sentiment? Wat kan er (nog) beter?
• Ontwikkelen van inspirerende content om onze crew te binden, boeien en beter te maken.
• Maken van slimme plannetjes om nieuwe crew te vinden.
• Bedenken van leuke evenementen en borrels waarbij jij de gastheer/vrouw bent.
• Voeren van coachingsgesprekken met crew-leden nodig.
• Helpen van de crew-planner met het rondkrijgen van de reisleidersplanning
• Zelf af en toe mee gaan met een weekend of weekreis zodat je snapt hoe het eraan toegaat.

In deze functie heb je veel contact met onze crew-planner. Samen vormen jullie de crew-afdeling. Uiteraard schakel je ook regelmatig met alle andere collega’s waar nodig, zoals onze reiseigenaren en onze klantenservice. We helpen elkaar en zorgen samen voor de beste ervaring voor onze gasten.

Wie zoeken wij?

Jij kunt supergoed met mensen omgaan. Jij bent positief, enthousiast en hebt hoge gun-factor. Jij praat makkelijk, maar luistert nog beter. Bovendien ben/heb jij:

• Afgeronde hbo-opleiding en minimaal 3 jaar werkervaring in een kantoorbaan
• Pre: als jij zelf ook reisleider bent geweest
• Resultaatgericht: je hebt het doel helder voor ogen en stuurt op resultaten.
• Coachend: op een motiverende manier maak jij onze nog crew nog beter.
• Verbinder: krijgt energie van mensen en het onderhouden van veel contacten.
• Creatief: o.a. bij het oplossen van problemen en het vinden van de juiste mensen.
• Empathisch: je kunt je goed inleven in andere mensen en snapt verschillende belangen en meningen.
• Strategisch: kan afstand nemen van de dagelijkse praktijk en maakt toekomstplannen.
• Gastheer/vrouw: je vindt het leuk om voor een groep te staan en het visitekaartje te zijn voor de crew. Zelf vervul je de rol van reisleider 2-4 keer per jaar.

Dit krijg jij:

Ook op kantoor draait het om de Vibes. We lachen veel, lunchen gezellig samen en geen gespreksonderwerp is te gek. Bovendien krijg jij als Crew Coördinator.

• Salaris tussen 3000 en 4000 euro (afhankelijk van jouw ervaring)
• Prachtige werkplek op 5 minuten lopen vanaf het station Arnhem Centraal
• Opleidingsbudget om steeds beter te worden
• Af en toe zelf mee op reis
• Pensioenregeling via PGB
• Reiskostenvergoeding OV
• Laptop van de zaak
• Lekkere lunches en gezellige borrels
• Team met enthousiaste en gedreven collega’s
• Kans om bij te dragen aan het leven van duizenden singles

Over VillaVibes singlereizen

Bij VillaVibes geloven we erin dat de periode waarin je single bent wel eens de mooiste tijd van je leven kan zijn. Haal eruit wat erin zit. Doe wat je leuk vindt en omring je met leuke gelijkgestemde mensen. Vanuit deze visie organiseren we onze singlereizen en events. Dankzij onze vakanties zijn al vele duizenden nieuwe vriendschappen en relaties ontstaan.

Op kantoor werken we met circa 20 enthousiaste collega’s en wordt er veel gelachen. We zijn gedreven, daadkrachtig en doen veel moeite om elkaar, onze klanten en onszelf écht te begrijpen. We willen graag de beste zijn. Dit zie je ook terug in alle prijzen die we gewonnen zoals ‘Beste reisorganisatie van Nederland’ en de ‘FD Gazellen Award’.

Solliciteer nu

Is dit jouw ideale functie? Stuur dan jouw CV + motivatie naar Joost Vissers – Hoofd Product – joost@villavibes.nl. Heb je vragen over deze vacature? Je kunt Joost bereiken op 06-14435253. Deze vacature staat open totdat we de juiste kandidaat gevonden hebben.