Head of Online Psychologists

Head of Online Psychologists bij iPractice Amsterdam

Wie zijn wij?

Wij geloven dat mentale zorg toegankelijk, flexibel en menselijk moet zijn. Daarom combineren we innovatieve technologie met een persoonlijke aanpak om cliënten de beste zorg te bieden. Hierdoor zijn onze wachttijden kort en helpen we jaarlijks meer dan 12.000 mensen aan nieuwe inzichten, veerkracht en gedragsverandering. We zijn trots op onze uitstekende behandeluitkomsten en cliëntervaringen.

Onze aanpak is uniek:

• Blended care: we combineren fysieke gesprekken met laagdrempelig online contact. Zo kunnen cliënten snel en flexibel hulp krijgen, op een manier die past bij hun leven.
• Tech-driven: we ontwikkelen onze eigen (AI) technologie die administratieve lasten voor de psycholoog drastisch vermindert. Minder administratie voor psychologen betekent méér tijd voor wat echt telt: persoonlijke aandacht en zorg.

We geloven in leren en ontwikkelen van het individu en de teams waarin zij werken. Met de groei van onze organisatie is er ruimte voor een Head of Online Psychologists.

Jouw rol

Je bent eindverantwoordelijke voor het geheel aan geleverde zorg door onze online psychologen. Jij organiseert de beschikbaarheid van de online psychologen zodat we kunnen voldoen aan de vraag van de naar iPractice verwezen patiënten. Met jouw analyses, adviezen en acties lever je een belangrijke bijdrage aan goede organisatie van een belangrijk onderdeel van onze zorg.

Je bent functioneel leidinggevende van de groep online psychologen en daarmee verantwoordelijk voor voldoende capaciteit, aanname en onboarding van nieuwe collega’s in lijn met de groei, cliëntenimpact en gewenste kwaliteit van zorg.

Naast functionele aansturing van de online psychologen, ben je ook verantwoordelijk om samen met collega’s de technologie verder te ontwikkelen die door de online psychologen wordt gebruikt. Je werkt hierin onder aansturing van de Medical Director en samen met de collega’s in het productteam en de Head of Matching. Daarnaast werk je samen met de iPractice Academy en teamleads om de online psychologen te laten groeien in hun rol.

Je maakt impact door:

• functioneel leiding te geven aan de groep online psychologen (40 en groeiend)
• het opstellen van strategische capaciteitsberekeningen op basis van zorgvraag verwachting, strategische keuzes en externe ontwikkelingen
• het organiseren, afstemmen, coördineren en uitvoeren van de capaciteitsplanning en cliënten impact van online psychologen.
• te anticiperen op toekomstige ontwikkelingen en, indien nodig, te adviseren over aanpassingen in beleid, technologie en processen
• proactief onderbouwde voorstellen voor verbetering op te leveren op basis van door jou opgeleverde sturingsinformatie

Wie ben jij?

• WO geschoold en minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je onderschrijft de missie van iPractice en vindt het leuk om technologie in te zetten om psychologische zorg te verbeteren;
• Je bent analytisch sterk en weet jouw inzichten en verbetervoorstellen op een heldere wijze te presenteren
• Je bent georganiseerd, daadkrachtig en flexibel
• Je hebt ervaring met het opzetten en uitvoeren van projecten
• Je bent professioneel nieuwsgierig en vindt het leuk om je collega’s te helpen groeien
• Ervaring in (strategie) consulting is een pré

Wat bieden wij?

Wij bieden je een gave baan bij een snelgroeiende en innovatieve speler in mentale zorg. Je bent actief betrokken bij de strategische en inhoudelijke koers van de organisatie, zoals bij het ontwikkelen van nieuwe technische features voor onze online zorg. Je rapporteert direct aan de medisch directeur en, afhankelijk van je prestaties, neem je deel aan het management team van iPractice.

We bieden je een marktconform salaris, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals elke dag een vegetarische lunch en gezellige borrels, en bovengemiddeld ruimte voor zelfontwikkeling in de vorm van een persoonlijk opleidingsbudget.

Wil jij ons leren kennen?

Is je interesse gewekt? Kom met ons kennismaken!

Stuur een vrijblijvende email naar Jolien Gesink, Talent Acquisition Specialist, bij iPractice via jolien@ipractice.nl.