Community manager

Wie zijn wij?

Secrid is een internationaal pocketwearmerk met een sterke focus op innovatie, design en kwaliteit. Sinds de oprichting in 2009 zijn er wereldwijd al meer dan 15 miljoen mensen blij gemaakt met een Secrid wallet. Vanuit ons hoofdkantoor op De Binckhorst in Den Haag ontwerpen en verkopen we onze producten in meer dan 8.500 verkooppunten winkels en 90 landen. De productie vindt zo lokaal mogelijk in Europa plaats en de wallets worden geassembleerd bij Nederlandse sociale ontwikkelbedrijven.

We hebben inmiddels een grote groep mensen die ons volgt. Ons wereldwijde online publiek is divers; de een is geïnteresseerd in de waarden achter ons merk, terwijl de ander op zoek is naar een praktisch antwoord over producten. Als Community Manager speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van onze online community. Deze persoon werkt nauw samen met de sociale media-rollen, gericht op onlinestrategie en content. Je gaat rechtstreeks in gesprek met ons publiek, beheert de dagelijkse interacties en inspireert en creëert crossmediale content. De focus ligt op het vergroten van de engagement van onze volgens en het aanjagen van groei op onze digitale platforms.

Waar ben je verantwoordelijk voor als Community manager bij Secrid?

• Zorgen voor een sterke aanwezigheid op sociale mediakanalen (Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter). Ga het gesprek aan aan met volgers, reageer op opmerkingen en neem deel aan conversaties;
• Samenwerken met interne creatieve teams om pakkende content (tekst, afbeeldingen, video's, interactieve media) te maken;
• Ondersteuning geven bij externe samenwerkingen, help bij het plannen en initieer boeiende online evenementen;
• Beheren van alle sociale media-accounts, met de focus op planning, creatie en posting. Meedenken en ondersteunen in het verbeteren van de content en het maximaliseren van de engagement;
• Je zorgt ervoor dat de nieuwsbrieven op tijd en naar de juiste afzenders worden gestuurd;
• Je maakt je de Secrid tone of voice (steeds meer) eigen waardoor je vragen en problemen van klanten/volgers op sociale media snel, passend en professioneel kan beantwoorden.

Pas je bij deze rol?

We worden enthousiast van iemand die de volgende punten in huis heeft:

• Je hebt minimaal al 2 tot 3 jaar ervaring in Communicatie in een vergelijkbare rol;
• Je bent 36 uur per week beschikbaar;
• Ervaring met tools voor contentcreatie (Adobe Creative Suite, Canva);
• Advies om aan te passen naar kennis van sociale media platforms en tools;
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden en in staat om pakkende content te creëren. Interactie met onze klanten/volgers wereldwijd;
• Creativiteit en passie voor het opbouwen van online communities;
• Volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en (Italiaans, Duits. Frans, Spaans zijn een pré).

Wat bieden wij?

Secrid is een zelforganiserend (holocratisch) bedrijf waar je veel verantwoordelijkheid en vrijheid kan ervaren. Er is veel ruimte om jezelf te kunnen ontwikkelen, zowel in je professionele als persoonlijke leven. Daarnaast bieden wij het volgende:

• Een uitdagende functie in een dynamische omgeving met een prettige werksfeer en een mooi hecht team.
• Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring die je meebrengt, gebaseerd op het Model Baarda tussen de € 2.795 en € 3.500 bruto per maand gebaseerd op een 36-urige werkweek.
• Toegang tot Headspace, Calm, OpenUp, en yoga lessen op kantoor voor je mentale gezondheid.
• Dagelijks vers (uitgebreid en vegetarisch) ontbijt en lunch uit eigen keuken.
• Een werkplek in een van de mooiste en groenste kantoren van Den Haag.
• De zekerheid dat je bijdraagt aan het beter maken van onze wereld.